原標(biāo)題：重慶電信斷網(wǎng),，全城炸鍋！網(wǎng)友稱是520最后的刺激,，官方回應(yīng)了

5月20日晚上,，重慶電信出現(xiàn)異常斷網(wǎng)，電信10000號客服熱線無法接入,，重慶各地網(wǎng)友紛紛表示斷網(wǎng),，全城炸鍋。

據(jù)華龍網(wǎng)報(bào)道，5月20日23時(shí)許,，重慶地區(qū)電信用戶網(wǎng)絡(luò)突遇中斷,。諸多網(wǎng)友向華龍網(wǎng)-新重慶客戶端反映稱，自家寬帶電視掉線,，手機(jī)4G沒有網(wǎng)絡(luò)，客服10000號也打不通,。

5月20日23時(shí)左右,，上游新聞?dòng)浾呓拥蕉嗝忻穹从常Q重慶電信網(wǎng)絡(luò)連接不上了,，寬帶和手機(jī)網(wǎng)絡(luò)都突然中斷,。記者隨后發(fā)現(xiàn)“重慶電信斷網(wǎng)”消息上了微博熱搜，短短一個(gè)小時(shí),，微博話題#重慶電信斷網(wǎng)#閱讀量超2000萬,，朋友圈也被斷網(wǎng)消息刷屏。

“趁著520,，在解放碑和女朋友玩,，身上沒有帶現(xiàn)金，又趕上斷網(wǎng)了,，連打車回家的錢都不夠,。”南岸區(qū)市民黃謙說,，習(xí)慣了用微信支付,，都沒有帶現(xiàn)金,，在外游蕩了近一個(gè)小時(shí)，沒有網(wǎng)絡(luò)還真是不習(xí)慣,。

“還以為是自家路由器換了,，重啟了幾次，還是連接不上,?！本W(wǎng)友TGB2013說。網(wǎng)友@萌生說,，以為是欠費(fèi)斷網(wǎng)了,，專門又充值了200元，還是用不上,，從身邊朋友的朋友圈看到消息,，才知道是都斷網(wǎng)了?！皩拵嗔?，強(qiáng)制性取消加班！”網(wǎng)友@新媒咖說,。

據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，本次斷網(wǎng)，重慶主城及合川,、豐都等區(qū)縣電信用戶均受到影響,。經(jīng)測試及詢問部分網(wǎng)友，重慶地區(qū)受影響的僅是電信用戶,，移動(dòng),、聯(lián)通用戶的手機(jī)、寬帶信號均正常,。

記者致電中國電信客服熱線10000號,，客服電話顯示用戶正忙，無法接通,。據(jù)悉,，本次故障，重慶電信手機(jī),、寬帶用戶均受到影響,。而重慶移動(dòng)、聯(lián)通用戶未受到影響,，均可正常使用,。

在網(wǎng)上有傳言稱，本次斷網(wǎng)是版本升級所致。記者致電重慶電信公司,，對方表示,，目前斷網(wǎng)原因正在調(diào)查中。中國電信重慶客服今日凌晨發(fā)布消息稱：“尊敬的電信用戶：5月20日23:10分由于設(shè)備故障原因,，造成重慶部分區(qū)域電信互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)受到影響,，經(jīng)搶修已于23:40分恢復(fù)，給您造成了不便,，我們深表歉意,。”