高鐵試點(diǎn)電子客票 北京西等車站持購(gòu)票證件進(jìn)出站

原標(biāo)題：京廣高鐵十個(gè)車站今起試點(diǎn)電子客票

本報(bào)訊（記者  王薇） 為進(jìn)一步方便廣大旅客出行,，自今日起,，京廣高鐵北京西,、涿州東,、高碑店?yáng)|,、保定東、定州東,、正定機(jī)場(chǎng),、石家莊、高邑西,、邢臺(tái)東,、邯鄲東10個(gè)站（以下簡(jiǎn)稱試點(diǎn)車站）開始試點(diǎn)電子客票。若旅客上車站,、下車站均為電子客票的試點(diǎn)車站,，其購(gòu)買的動(dòng)車組列車車票為電子客票。這也是北京鐵路局第四批試點(diǎn)車站,。

據(jù)介紹,，9月26日起，京雄城際鐵路（北京西至大興機(jī)場(chǎng)段）開通時(shí)已經(jīng)采取了電子客票進(jìn)出站,；11月26日起,，京滬高鐵線北京鐵路局管內(nèi)北京南至德州東段間6個(gè)站試點(diǎn)實(shí)施電子客票業(yè)務(wù)；12月10日起,，京津城際鐵路及延長(zhǎng)線共涉及北京南,、天津、天津西,、武清,、塘沽、濱海,、軍糧城北7個(gè)車站試點(diǎn)實(shí)施電子客票業(yè)務(wù),。

高鐵試點(diǎn)電子客票 北京西等車站持購(gòu)票證件進(jìn)出站

北京青年報(bào)記者昨日從國(guó)鐵集團(tuán)獲悉，截至12月15日,，全國(guó)鐵路已有704個(gè)車站相繼實(shí)行電子客票,，累計(jì)發(fā)售電子客票2.1億張，旅客持購(gòu)票證件進(jìn)出站,，通過(guò)閘機(jī)平均用時(shí)從原來(lái)的每人3.8秒縮短至1.3秒,。

實(shí)行電子客票后，旅客購(gòu)票,、進(jìn)站乘車,、退改簽等流程將發(fā)生一些變化：

購(gòu)票無(wú)需換取紙質(zhì) “我的行程”記錄可查

通過(guò)12306網(wǎng)站（含手機(jī)客戶端）購(gòu)票的旅客，可自行打印或下載購(gòu)票信息單,；旅客通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買電子客票時(shí),，支付成功頁(yè)面將提示“您本次購(gòu)買的車票是電子客票，無(wú)需換取紙質(zhì)車票,，請(qǐng)乘車人持購(gòu)票身份證件檢票乘車,。”

網(wǎng)站頁(yè)面增加“我的行程”功能，對(duì)于通過(guò)鐵路12306（手機(jī)APP）刷臉核驗(yàn)的用戶,，可查詢本人作為乘車人,，通過(guò)鐵路12306（手機(jī)APP）、試點(diǎn)車站窗口（含客票代售點(diǎn)和自動(dòng)售票機(jī),，下同）購(gòu)買的所有列車購(gòu)票記錄,。

高鐵試點(diǎn)電子客票 北京西等車站持購(gòu)票證件進(jìn)出站

發(fā)售兒童票時(shí)需要錄入乘車人或隨行人證件信息；通過(guò)車站窗口,、自動(dòng)售票機(jī)購(gòu)票的旅客,，鐵路部門提供購(gòu)票信息單，并請(qǐng)旅客當(dāng)場(chǎng)核對(duì)信息,；在試點(diǎn)車站窗口辦理改簽業(yè)務(wù)時(shí),，紙質(zhì)車票改簽后的新票仍為紙質(zhì)車票。

試點(diǎn)車站辦理學(xué)生票的售票,、取票業(yè)務(wù)時(shí),，要核驗(yàn)學(xué)生證、優(yōu)惠憑證和身份證件來(lái)完成本學(xué)年優(yōu)惠資質(zhì)采集關(guān)聯(lián)工作,。學(xué)生購(gòu)票后,，可持核驗(yàn)通過(guò)的身份證件進(jìn)站檢票乘車。

進(jìn)出站自動(dòng)識(shí)讀證件信息

旅客持中華人民共和國(guó)居民身份證,、外國(guó)人永久居留身份證,、港澳臺(tái)居民居住證等可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí)，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件,，通過(guò)自助閘機(jī)完成實(shí)名制驗(yàn)證、進(jìn)出站檢票手續(xù),；旅客持戶口本等不可自動(dòng)識(shí)讀證件時(shí),，可憑購(gòu)票時(shí)使用的乘車人有效身份證件原件，通過(guò)人工通道完成實(shí)名制驗(yàn)證,、進(jìn)出站檢票手續(xù),。

乘車出示有效證件對(duì)號(hào)入座

旅客乘車時(shí)，須按購(gòu)票信息顯示的車廂號(hào)和座位號(hào)就座,，遇列車工作人員查驗(yàn)車票時(shí),，旅客應(yīng)出示購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件。

高鐵試點(diǎn)電子客票 北京西等車站持購(gòu)票證件進(jìn)出站

如需改簽,、退票,，使用電子支付方式購(gòu)票的旅客，可通過(guò)12306網(wǎng)站或車站指定窗口辦理改簽,、退票手續(xù),；使用現(xiàn)金方式支付或已打印報(bào)銷憑證的旅客，須到車站指定窗口辦理。如需報(bào)銷憑證,，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi),，憑購(gòu)票時(shí)使用的有效身份證件原件，到車站售票窗口（含自動(dòng)售取票機(jī),、代售點(diǎn)窗口）打?。怀^(guò)30日的,，可聯(lián)系鐵路12306客服中心辦理,。

成貴高鐵全線實(shí)行電子客票

四川在線消息（記者 王眉靈 唐澤文）記者剛剛從中國(guó)鐵路成都局集團(tuán)公司獲悉，成貴高鐵開通即全線實(shí)行電子客票,，旅客不用取票,，手持有效證件就能進(jìn)站乘車。

實(shí)行電子客票的車站包括成都東,、成都南,、雙流機(jī)場(chǎng)、雙流西,、新津,、新津南、彭山北,、眉山東,、青神、樂(lè)山,、犍為,、泥溪、屏山,、宜賓西,、長(zhǎng)寧、興文,、威信,、鎮(zhèn)雄、畢節(jié),、大方,、黔西、清鎮(zhèn)西,、白云北,、貴陽(yáng)東、貴陽(yáng)北25個(gè)站,。

高鐵試點(diǎn)電子客票 北京西等車站持購(gòu)票證件進(jìn)出站

實(shí)行電子客票后,，旅客在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買車票時(shí),，支付成功頁(yè)面將提示“您本次購(gòu)買的車票是電子客票，無(wú)需換取紙質(zhì)車票,，請(qǐng)乘車人持購(gòu)票身份證件檢票乘車”,；

在窗口購(gòu)買車票或打印報(bào)銷憑證，收到的將不再是紙質(zhì)車票,，而是一張含二維碼的信息單,，掃描二維碼可得知車次、車廂號(hào),、座位號(hào)等信息,。

高鐵試點(diǎn)電子客票 北京西等車站持購(gòu)票證件進(jìn)出站

購(gòu)買電子客票后，旅客可直接憑購(gòu)票證件（如身份證等）刷臉進(jìn)站,、刷證檢票,、車內(nèi)查驗(yàn)、刷證出站,。

目前,，成渝高鐵、西成高鐵都在試點(diǎn)電子客票,。