75%的奢侈品消費(fèi)行為發(fā)生在發(fā)達(dá)國家:美歐日分別為33%、33%和9%,。也就是說,,盡管中國消費(fèi)者購買了全球1/3的奢侈品,但90%以上是在境外購買,,其中巴黎是歐洲最受中國消費(fèi)者青睞的購買地點(diǎn),。不過,這一切正在發(fā)生改變,。
根據(jù)咨詢機(jī)構(gòu)德勤對近2000種奢侈品價(jià)格的調(diào)查,,奢侈品在中國和歐洲的價(jià)格差別(溢價(jià))在2016年開始下降。2017年中,,奢侈品在中國的售價(jià)平均比法國的同款商品高32%;2016年時則高41%,。法國奢侈品牌愛馬仕于2017年8月公布,第二季度中國內(nèi)地銷售額的提速幫助該品牌在亞洲的總收入增長10.5%,。
德勤向英國《金融時報(bào)》提供的這份分析報(bào)告發(fā)現(xiàn),,溢價(jià)下降的主要原因是人民幣相對于歐元貶值。
取悅“千禧一代”
報(bào)告指出,,奢侈品市場復(fù)蘇主要得益于“千禧一代”,,也就是如今18到34歲的這些人,其消費(fèi)占據(jù)整個增長額度的85%,。到2025年,,預(yù)計(jì)“千禧一代”將占奢侈品顧客人數(shù)的45%。
這些人的特點(diǎn)是熟悉互聯(lián)網(wǎng),、“忠誠度”低,,這對老一套的營銷策略而言更具挑戰(zhàn)性。萊瓦托解釋說:“美麗的廣告圖像已經(jīng)不夠了,。吸引這些消費(fèi)者必須使廣告信息精準(zhǔn)化,、反應(yīng)靈敏,,并且將產(chǎn)品進(jìn)一步細(xì)分,。”
為了滿足新一代消費(fèi)者,,奢侈品牌在街頭服飾上大作文章,,比如運(yùn)動鞋和夾克衫。法國傳統(tǒng)奢侈品牌路易·威登與美國滑板運(yùn)動服飾品牌Supreme的合作就大獲成功,。
互聯(lián)網(wǎng)是奢侈品新興的另一重要銷售途徑,。預(yù)計(jì)2017年其網(wǎng)絡(luò)銷售額將增長24%,占到所有渠道總額的9%到10%,。到2025年,,電子商務(wù)營銷將達(dá)到奢侈品全部銷售額的1/4,。中國在該領(lǐng)域蓬勃發(fā)展,目前通過官方網(wǎng)站消費(fèi)的奢侈品就已達(dá)到市場總額的10%,。