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保健品公司“健康專家”邊摳腳邊“賣藥”(圖)(2)

2016-07-21 08:41:17    武漢晚報(bào)  參與評(píng)論()人

在這13家關(guān)于“保健品銷售”的面試邀請(qǐng)電話中,,除了少數(shù)幾家表示“具體情況到公司面談”,,其余大部分都在電話里就明確表示“把保健品當(dāng)藥賣”,。記者對(duì)這些電話分別進(jìn)行了錄音。

通過(guò)全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng),,記者將這幾家公司查詢了一遍,,發(fā)現(xiàn)“天慈源”“武漢卓睿晟商貿(mào)發(fā)展有限公司”等幾家公司經(jīng)營(yíng)范圍里有“保健食品批發(fā)兼零售”“武漢子曰之光生物科技有限公司”“武漢康美生健康咨詢有限公司”的經(jīng)營(yíng)范圍里沒(méi)有“保健品批發(fā)兼零售”,只有“健康咨詢(不含診療)”一項(xiàng)與“健康”二字相關(guān),。而“武漢長(zhǎng)青堂生物科技有限公司”的注冊(cè)經(jīng)營(yíng)范圍中,,大部分是計(jì)算機(jī)、通訊類業(yè)務(wù),,與“健康”沾邊的只有“一類醫(yī)療器械批發(fā)零售”這一項(xiàng),。

但是在58同城和趕集網(wǎng)上,“卓睿晟”在經(jīng)過(guò)營(yíng)業(yè)執(zhí)照認(rèn)證的招聘信息中稱,,該公司“致力于高科技醫(yī)藥保健品的研發(fā),、生產(chǎn),產(chǎn)品出口歐美,、東南亞,,成為中國(guó)醫(yī)藥保健品行業(yè)的龍頭企業(yè)”。

上崗前要掌握“話術(shù)”

必要時(shí)還得靠忽悠

接到面試邀請(qǐng)之后,,記者曾先后到“卓睿晟”“子曰之光”“長(zhǎng)青堂”等五家公司面試,,幾乎都遭遇到了或多或少的現(xiàn)場(chǎng)“洗腦”。

“卓睿晟”公司的王姓負(fù)責(zé)人說(shuō),,所有賣保健品的公司,,都是把保健品當(dāng)藥賣,銷售過(guò)程中,,“要掌握話術(shù),,講究銷售技巧,在熟悉產(chǎn)品的情況下,,有時(shí)候要忽悠一下,。”

他還告訴記者:做這個(gè)行業(yè)你要有心理準(zhǔn)備,,不能有太強(qiáng)的是非觀,,你要想,即使我們不把藥賣給他,,別人也會(huì)賣,,并且賣的更多,不要覺得心里過(guò)不去,;既然他愿意花錢,,為什么我們不掙?

今年剛剛27歲的胡西武(化名),,曾在廣州從事了3年保健品電話銷售,,已經(jīng)擁有一家公司,,上個(gè)月剛回到武漢籌備新公司。公司還沒(méi)注冊(cè)下來(lái),,他已經(jīng)開始招兵買馬了,。

胡西武對(duì)記者進(jìn)行面試時(shí)說(shuō),很多剛進(jìn)入社會(huì)的“菜鳥”,,進(jìn)入這一行過(guò)不了心里那一關(guān),,覺得有負(fù)罪感,很快就離開了,?!澳阋呀?jīng)不年輕了,不能像那些‘菜鳥’一樣想太多,。你看著別人買車,、買房子,你不動(dòng)心,?”

胡西武還一再給記者吃“定心丸”:“產(chǎn)品都是正規(guī)廠家生產(chǎn)的,,不會(huì)出安全問(wèn)題,不用擔(dān)心有人會(huì)找你,。我們這叫做‘謀財(cái)不害命’,。”胡西武說(shuō),,保健品銷售公司的產(chǎn)品,,大多都是從廠家進(jìn)貨,有什么牌子的產(chǎn)品,,就用這個(gè)牌子的廠家身份銷售,。

通過(guò)廣播電視搜集粗放信息

用書刊和“大禮包”深度推銷

根據(jù)面試摸排到的情況,記者選擇了“武漢卓睿晟商貿(mào)發(fā)展有限公司”和“武漢康美生健康咨詢有限公司”這兩家規(guī)模最大的公司,,作為臥底對(duì)象,。記者剛“上班”時(shí)發(fā)現(xiàn),這些公司的銷售員每人手里都有上百份不同病癥病人的信息,。

6月初,,在中南國(guó)際城D座3004的“武漢卓睿晟商貿(mào)發(fā)展有限公司”,面試之后,,記者被分到了“30樓銷售部”,,同部門還有20多名銷售員,都被分成小組,,由組長(zhǎng)管理,。

記者所在的小組,組長(zhǎng)自稱王姐,兩年前曾是武漢某知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的考研培訓(xùn)老師,。

王姐告訴記者,,“卓睿晟”在大樓的4樓、13樓,、18樓,、30樓,、32樓都有分部,,各自單獨(dú)管理,共享客戶信息,?!靶袠I(yè)內(nèi)普遍做法,是在廣播和地方電視臺(tái)做節(jié)目,,一個(gè)節(jié)目針對(duì)某幾種病癥,,觀眾撥打電話詢問(wèn)后,接線員進(jìn)行信息登記,。之后,,我們的后續(xù)人員進(jìn)行電話回訪、銷售,。同時(shí),,我們會(huì)印制一些關(guān)于這些病癥和產(chǎn)品的雜志,按照之前收集的地址信息免費(fèi)投遞,。如果他看了雜志,,主動(dòng)打電話回來(lái)詢問(wèn),說(shuō)明購(gòu)買意向非常大,,這些就是優(yōu)質(zhì)資源,,稍微聊一下就能成單??繒哆f來(lái)鎖定客戶,,是行業(yè)內(nèi)最普遍的做法?!?/p>

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