云南網訊(記者彭錫)昆明網友“紅顏禍水”怎么也沒想到,,短短3分鐘內,,信用卡里的就被刷了9.66萬元,,并且是在異地分三次支付的。由于信用卡是連著手機的,,在發(fā)現卡被盜刷后,,劉小姐馬上聯(lián)系銀行掛失,,并去派出所報了案。截至27日,,當事銀行表示,,盡量縮短調查周期,并在調查結果沒有出來,、責任未認定之前,,暫不需要為盜刷的交易進行還款。
但該網友的疑問也隨之而來:對于不使用微信,、支付寶綁定,、且長期不進行網絡購物交易的人來說,這樣的盜刷是如何發(fā)生的,?而且還同時發(fā)生在北京與西安兩地,?
信用卡異地被盜刷近10萬元
7月26日,一名網名為“紅顏禍水”的昆明市民講述了她遭遇到的信用卡被盜刷事件,。
7月22日,,她在昆明順城購物中心某店消費,用信用卡通過POS機消費891元,,并收到該交易短信提示,。隨后剛進入電影院就聽到手機有連續(xù)的短信聲,打開一看發(fā)現在三分鐘內聯(lián)系有三筆交易金額,,達到9.66萬元,。
“@紅顏禍水”立即沖出影院,第一時間通知工行客服電話的同時跑進剛消費過的購物店,,當著店員的面,,通知銀行自己的信用卡被盜刷了,并表明非本人交易的3筆金額(距離收到短信3分鐘內完成),,要求客服將交易攔截或撤銷,。客服回應稱,,這3筆POS機消費于同一時段在商戶為“北京由匯服裝店”,、“西安高新區(qū)景遠超市”的交易場所發(fā)生,交易已完成,,目前銀行只能先做??ㄌ幚恚ㄗh報案,。
客服還表示,,如果不是本人的交易行為,可以向銀行提出拒付申請,發(fā)來短信說明需要提交的資料及投遞平臺,,并說可以去附近網點辦理,。
之后,該網友向110報了案,,并趕到大觀樓派出所做筆錄,,詳細說明了案發(fā)過程,同時出示了信用卡確認,,案發(fā)時本人與信用卡的所在地是昆明,。并向銀行提出了拒付申請。
卡沒有綁定支付寶,、微信
卡到底是如何被盜刷的,?網友“紅顏禍水”對此很是納悶:卡明明在我身上,怎么會突然在異地被盜刷呢,?
她表示,,自己的信息泄露,到底是哪個環(huán)節(jié)的問題,?而且對于不使用微信,、支付寶綁定、且長期不進行網絡購物交易的人來說,,這么大金額的盜刷實在太可怕了,!
該網友覺得賬戶安全得不到保障,銀行的錢也不安全,,已經關停相關賬戶,。
不過,7月27日,,網友“紅顏禍水”表示,,工行云南分行會已經對她的申請作出了回應:提請總部加快拒付申請辦理,盡量縮短調查周期,,關于“拒付是否成功”給一個明確的結論,;銀行會力爭滿足所提出的請求,在調查結果沒有出來,、責任未認定之前,,暫不需要為盜刷的交易進行還款,,同時調查期間也不影響個人征信記錄,。
該銀行相關部門負責人也表示,如果拒付不成功,,那么只能通過司法程序來進行賠付定責,。
對于盜刷信用卡案件,近期在社會上頻繁出現。那么,,持卡人都應該注意什么呢,?
1收到短信、得知信用卡被盜刷時,,應第一時間收存好證據,,證明卡在自己身上(未丟失、未被拿走),,證明自己不在盜刷地,,不在“作案現場”。
2用信用卡消費時,,注意保護好密碼,,以防泄露,視線別離開用卡全程,,以防克隆,、復制。
3按照目前銀行規(guī)定,,如果不使用或取消信用卡密碼,,憑簽名消費,萬一遭盜刷,,除了商戶,,至少銀行會負責。
4如手中信用卡透支額度較高,,建議降低最高透支額度,,這樣一來,萬一被盜刷損失較小,。需要注意的是,,目前銀行愿意負責的額度有限,很多銀行賠付金額最高不超3萬元,。
5網購需謹防釣魚網站,,當你購買東西時,對方會提示輸入信用卡背面,,簽名后的三位CVV授權碼,,只要您在網上購買東西,再留下授權碼時,,自己就已經把卡片上CVV碼等信息暴露了,,對方無需密碼,就可盜刷消費,,因此不要輕易泄露,。
6用卡時注意環(huán)境的安全性。持卡人應當提高安全防范意識,在使用銀行卡時注意ATM機或POS機周圍有無可疑設備,;排隊辦理銀行卡業(yè)務時注意與他人保持安全距離,,防止密碼被窺視;進行網上支付操作時注意網址是否正確,,網頁是否存在異常鏈接等,。