原標題:中介卷錢,,害苦租客(憂事優(yōu)解·關注中介亂象·說事)
本報記者 付文
《人民日報》(2016年11月14日13版)
最近,,本報接到部分租房者的投訴:一些房地產(chǎn)中介機構在提供租房服務時,,存在故意隱瞞有關情況誤導消費者,、違規(guī)多收費用,、不履行承諾,、不按約退還押金甚至收取消費者租金后卷款消失等行為,,導致租戶無法按約繼續(xù)租房,,消費者權益受到損害。本版今天起推出“關注中介亂象”系列報道,,調查侵害消費者權益的案例,,并對房地產(chǎn)租賃市場中介亂象的成因、治理問題及租客如何維權進行探討,。
11月13日,,在武漢市工作的王雅琴,還在焦急地等待著一份開庭通知,。她和她的合租室友王紅瑩等人正遭遇著一場意料之外的麻煩,。
兩個月前,已經(jīng)交了房租的她們,,突然就被房東給趕出門來,。怎么回事?原來,,她們碰上了一家玩“失聯(lián)”的房地產(chǎn)中介,,錢沒交到房東手里。記者就此展開了采訪,。
真房東上門攆人
9月9日上午,,室外陽光明媚。難得輪休的王紅瑩,,剛剛從睡夢中醒來,,就聽到一陣急促的敲門聲。
“你們要么把房錢給我,,要么趕緊搬走,!”眼前這名女子,來勢洶洶,?!澳闶钦l啊,?”王紅瑩怯生生地問,。“我是這房子的房主,!我姓朱。”中年女子沒好氣地說,。
王紅瑩突然有點蒙:房租不是交給房東了嗎,,怎么又冒出來個房主?靜下心來和這位朱女士聊了一會兒,,王紅瑩才搞明白:原來,,自己租的房子是中介代理出租的。
朱女士稱,,今年3月份,,她和武漢市我友家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司簽訂了《武漢市房屋出租代理合同》,合同期兩年,?!胺孔咏o中介半年了,到現(xiàn)在我只收到一次房租?,F(xiàn)在中介我聯(lián)系不上了,,這是我的房子,你們趕緊搬走,?!敝炫糠Q,她此前多次催要無果后,,才上門“收房”,。
記者了解到,這棟房屋位于武漢市洪山區(qū)獅城名居5棟1單元,。今年4月1日,,王紅瑩在網(wǎng)上找房時,覺得這套房還不錯,,就撥打了電話要求看房,。接電話的人名叫于振樓。
看完房當天,,王紅瑩就和于振樓簽了房屋租賃合同,。雙方約定,合同約定租賃期限為2016年4月1日至2017年3月31日,,每月租金為800元,,租金提前1個月按季度支付;此外,,王紅瑩還需要向于振樓支付800元房屋租賃押金,。合同中明確規(guī)定,如果于振樓在租賃期內收回房屋卻沒有提前通知的話,,必須返還租金余額并且按月租金的兩倍賠償,。
這套房子,,除去主臥、次臥和書房之外,,廚房也被改造成了一間臥室出租,。在這棟房里居住的,除了王紅瑩之外,,還有鄒倩,、王雅琴、張真3人,。其中,,鄒倩住在主臥,月租1300元,;王雅琴住在次臥,,月租1000元;王紅瑩和張真分別住在另外兩間,,月租800元,。房租均采取押一付三的方式支付。
王紅瑩說,,直到見到真房東之前,,她都以為于振樓就是房東,而不知道他是中介,,“他從來沒說是中介,,而且?guī)覀兛捶康臅r候儼然一副房東的表情”。4名租客當中,,簽合同時,,只有王雅琴知道于振樓的中介身份。送走了朱女士,,回過神來,,王紅瑩立即把遭遇“真房東”的事告知了小伙伴。
中介玩失蹤
得知此事之后,,王雅琴立即趕到了合同中武漢市我友家房地產(chǎn)經(jīng)紀有限公司的地址洪山區(qū)珞喻路1號鵬程國際1棟B單元16層1607室討要說法,。
“我們4月份就到這里來辦公了,你說的這個中介公司我沒有聽說過,?!闭诖颂幧习嗟囊晃还ぷ魅藛T跟王雅琴說。
“我一下子就感覺,,肯定是被騙了,!”9日當晚,王雅琴一下班就跑到洪山派出所報案,?!爱敃r是一位男民警接待的,。聽了我們說的情況,他說‘因為你們已經(jīng)在房屋內居住,,說明中介已經(jīng)部分履行過合同內容,,因此不屬于經(jīng)濟詐騙,而是房東和中介的經(jīng)濟糾紛,。’”王雅琴告訴記者,,該民警稱,,“這是民事案件,不是刑事案件,,公安也管不了,。”最后,,這位民警建議王雅琴去法院起訴于振樓,。