■既沒(méi)有事前出示“搶救告知單”,,也沒(méi)有事后告知搶救原因和過(guò)程 ■孩子腦損傷確診,父親認(rèn)為因?yàn)獒t(yī)院失職導(dǎo)致孩子錯(cuò)過(guò)最佳治療時(shí)間
小安的腦損傷現(xiàn)在還看不出來(lái),,要不斷隨訪觀察,。
每當(dāng)看到出生剛滿兩個(gè)月的兒子把頭偏向一側(cè),或是眼睛長(zhǎng)時(shí)間盯著某處,,抑或叫他名字卻得不到反應(yīng)時(shí),,“關(guān)于腦損傷”的種種恐怖想象就在錢毅腦中一次次冒出。
今年9月10日,,錢毅的兒子小安在禾新醫(yī)院五樓產(chǎn)房剖腹產(chǎn)出生——55歲的錢毅和38歲的妻子,,在準(zhǔn)備了多年后,終于通過(guò)試管嬰兒的方式,,迎來(lái)了愛(ài)情的結(jié)晶,。
然而,迎來(lái)新生命的喜悅在24小時(shí)后成了對(duì)未來(lái)無(wú)盡的憂慮,。
小安僅出生一天,,錢毅就被告知,孩子急需轉(zhuǎn)院治療,。但禾新醫(yī)院此前從未告知,,孩子在出生時(shí)曾因嚴(yán)重窒息被搶救,且禾新醫(yī)院在事后又擅自修改了病歷……
承諾“新生兒24小時(shí)密切看護(hù)”的禾新醫(yī)院究竟對(duì)孩子做過(guò)些什么?
(應(yīng)當(dāng)事人要求,,錢毅,、葉文均為化名)
胃癌后試管嬰兒“得子”
2016年9月10日11時(shí)58分,錢毅的兒子小安在禾新醫(yī)院五樓產(chǎn)房剖腹產(chǎn)出生,,孕齡39周,足月生產(chǎn),,體重3270克,,身長(zhǎng)50厘米。
約半小時(shí)后,,躺在平板車上的錢毅妻子葉文和兒子一同被推出產(chǎn)房,,錢毅上前安撫還沒(méi)退麻的妻子時(shí),看到了自己等了三年的兒子:明亮的眼睛,,圓潤(rùn)的臉蛋,,嘴角瞇著,“那一刻別提多開心了”,。
接著,,妻子被推進(jìn)VIP病房,兒子被醫(yī)生推到新生兒科病房,,沉浸在喜悅中的錢毅站在走廊上,,準(zhǔn)備感謝接生的醫(yī)生護(hù)士,。
“我把你的孩子搶救過(guò)來(lái)了?!焙绦箩t(yī)院新生兒科的邱醫(yī)生走過(guò)錢毅身邊時(shí)說(shuō)了這樣一句,,隨后徑直走向電梯,錢毅還沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái),,電梯門就已關(guān)上,。
搶救,這個(gè)詞經(jīng)常在醫(yī)院聽(tīng)到,,但錢毅并沒(méi)能真正明白它的意思,。
55歲的錢毅和剛剛過(guò)完38歲生日的葉文,等了這個(gè)孩子3年多,。
時(shí)間回到2013年年初,,錢毅和葉文決定要個(gè)孩子。彼時(shí),,葉文35歲,,已被歸屬為高齡產(chǎn)婦,而丈夫錢毅剛剛從一場(chǎng)大病中恢復(fù),。
2010年,,年近50歲的錢毅被診斷出胃癌,癌細(xì)胞出現(xiàn)轉(zhuǎn)移,,病情不斷惡化,。經(jīng)過(guò)1年多的化療和手術(shù),在切除80%的胃后,,錢毅從鬼門關(guān)逃生,。經(jīng)過(guò)一年多的恢復(fù),錢毅也做了完備的體檢,,被告知身體條件可以要孩子,。
“以前我沒(méi)有打算生孩子,年紀(jì)大了反而有了這個(gè)想法,?!笔聵I(yè)成功、交際廣泛的錢毅考慮到兩人年紀(jì)和身體狀況,,為保險(xiǎn)起見(jiàn),,夫妻兩人決定通過(guò)試管嬰兒的方式人工受孕。
2015年年底,,葉文懷孕了,。
為了給妻子盡可能舒適的生產(chǎn)環(huán)境,在咨詢過(guò)多家私立醫(yī)院后,,錢毅選擇了上海禾新醫(yī)院,。
“我們購(gòu)買了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)最高的‘豪華剖腹產(chǎn)套餐’,,包括剖腹產(chǎn)和4天的住院病房在內(nèi),共6萬(wàn)元,。每次1000多元的掛號(hào),、產(chǎn)檢費(fèi)用需另外付?!卞X毅說(shuō),,醫(yī)院當(dāng)時(shí)承諾,從產(chǎn)檢到生產(chǎn)全鏈條服務(wù),,新生兒24小時(shí)密切看護(hù),,病房一人一間,有冰箱,、電視,、單獨(dú)洗手間,產(chǎn)房就在同一樓層,。
嬰兒突發(fā)窒息轉(zhuǎn)院治療
9月10日下午2點(diǎn)左右,,小安被護(hù)士抱進(jìn)房間,緊挨著術(shù)后傷口還未完全愈合的媽媽,。
護(hù)士并沒(méi)有留下更多囑托,,也沒(méi)有透露“新生兒入室檢查記錄”上記載的“新生兒輕度窒息”的內(nèi)容。
下午4時(shí)30分,,先前曾透露嬰兒被搶救過(guò)的新生兒科邱醫(yī)生進(jìn)來(lái)查房,。
葉文還記得當(dāng)時(shí)的情景,邱醫(yī)生沒(méi)有帶著聽(tīng)診器,,也沒(méi)有撥開襁褓,,只是看了看孩子,然后寫下了短短兩行的查房記錄,,大致內(nèi)容為:體溫36.7℃,,呼吸平穩(wěn),“需細(xì)心觀察,,精心護(hù)理”。
直到第二天下午,,接班的新生兒科夏醫(yī)生來(lái)查房,,期間近10個(gè)小時(shí),除了進(jìn)來(lái)查看產(chǎn)婦情況和給嬰兒喂奶粉的年輕護(hù)士外,,邱醫(yī)生再?zèng)]有出現(xiàn)過(guò),。
9月11日12點(diǎn)50分許,嬰兒熟睡著,,接班的夏醫(yī)生打開了孩子的衣服查看,,發(fā)現(xiàn)小安雖然沒(méi)有呼吸急促,,身體表面的情況也很正常,但在呼吸時(shí)出現(xiàn)了“肋緣吸凹”陽(yáng)性表現(xiàn),,口中發(fā)出卟卟聲,,有點(diǎn)呼吸困難,用聽(tīng)診器聽(tīng)發(fā)現(xiàn)有雜音,,從業(yè)數(shù)十年的經(jīng)驗(yàn)告訴她,,這個(gè)癥狀不是正常孩子應(yīng)該出現(xiàn)的。
夏醫(yī)生建議錢毅最好讓孩子拍個(gè)胸片,。胸片造影的結(jié)果被夏醫(yī)生記錄在“查房病程記錄單”里,,“雙肺內(nèi)帶紋理增強(qiáng)模糊”“右肺葉見(jiàn)全程水平裂顯示”“有新生兒濕肺可能”。
對(duì)于這一結(jié)果,,夏醫(yī)生建議錢毅最好將嬰兒轉(zhuǎn)院至兒童??漆t(yī)院進(jìn)一步診治。
為什么突然出現(xiàn)這個(gè)狀況,,錢毅想不通,。孩子一直在禾新醫(yī)院的房間里,當(dāng)天上午10點(diǎn)左右,,護(hù)士還把孩子抱出去游泳了,,“一下子就嚴(yán)重到要轉(zhuǎn)院了,我當(dāng)時(shí)心里又著急又惱火,?!?/p>
9月11日下午4點(diǎn)30分左右,經(jīng)過(guò)反復(fù)協(xié)商,,家屬跟醫(yī)院終于達(dá)成一致,,先將小安轉(zhuǎn)至復(fù)旦大學(xué)附屬兒科(下文簡(jiǎn)稱“兒科醫(yī)院”)醫(yī)院診治,其他事情過(guò)后再談,。
之后獲悉出生時(shí)曾被搶救
兒科醫(yī)院的入院檢查結(jié)果證實(shí)了夏醫(yī)生的診斷,,且病情有所惡化:嬰兒存在濕肺、嚴(yán)重缺氧,、心臟二級(jí)雜音,、兩腳發(fā)紫等癥狀。兒科醫(yī)院當(dāng)即緊急采取救治措施,,同時(shí)希望能了解孩子之前在禾新醫(yī)院出生時(shí)搶救的具體過(guò)程以及用藥等信息,。
錢毅隨即與夏醫(yī)生取得聯(lián)系,他直到此時(shí)才了解到,,兒子出生時(shí)嚴(yán)重窒息,,搶救時(shí)進(jìn)行過(guò)插管,整個(gè)搶救時(shí)間為5分鐘,,出生評(píng)分為4分,,搶救后,,評(píng)分為10分。
得知上述經(jīng)過(guò),,兒科醫(yī)院的醫(yī)生也意識(shí)到問(wèn)題可能更嚴(yán)重,,建議錢毅給兒子做核磁共振腦電波進(jìn)一步確認(rèn)病情。
9月12日,,腦電波結(jié)果顯示,,小安除了腦部左邊有淤血之外,在腦部?jī)?nèi)側(cè)重囊左右兩側(cè)有損傷,。兒科醫(yī)院醫(yī)生委婉地透露,,嚴(yán)重窒息的結(jié)果可能會(huì)導(dǎo)致腦損傷。
腦損傷,,這個(gè)詞對(duì)錢毅來(lái)說(shuō)既陌生又熟悉,,他一個(gè)朋友的兒子也是出生時(shí)難產(chǎn)窒息造成腦損傷,后來(lái)成了腦癱,。
這一切發(fā)生的太突然,,他決定先瞞著傷口還沒(méi)痊愈的妻子,同時(shí)也決定要跟禾新醫(yī)院討個(gè)說(shuō)法,。
錢毅后來(lái)從禾新醫(yī)院復(fù)印的“新生兒出生記錄”中看到,,小安出生1分鐘時(shí),呼吸淺,、哭聲小,、肌肉張力松弛、導(dǎo)管插鼻和彈足底反映微弱,、身體皮膚發(fā)紅肢體發(fā)紫,,滿分為10分的新生兒綜合評(píng)分,小安只有4分,,需要立即搶救,。但自始至終,禾新醫(yī)院既沒(méi)有在事前向家屬出示“搶救告知單”,,也沒(méi)有在事后告知搶救的原因和過(guò)程,。
為什么新生兒出現(xiàn)窒息以及搶救過(guò)程均未告知家屬?
醫(yī)院搶救時(shí)的插管措施是否規(guī)范?
然而,面對(duì)這一串的質(zhì)問(wèn),,禾新醫(yī)院一改對(duì)客戶親和的態(tài)度,,改由律師出面,強(qiáng)硬地拒絕給出任何回應(yīng),。
無(wú)奈之下,錢毅向徐匯區(qū)衛(wèi)計(jì)委反映此事,,由徐匯區(qū)醫(yī)療調(diào)解委員會(huì)介入調(diào)查,。
此后9天,,葉文繼續(xù)在禾新醫(yī)院住院,掛念兒子的葉文整晚整晚地失眠,,孩子不在身邊的第一晚,,她更是哭了一整夜。
原始和封存病歷有變化
9月19日,,小安從兒科醫(yī)院出院,。兒科醫(yī)院出具了“新生兒出院后門診隨訪知情同意書”,醫(yī)院的診斷情況不容樂(lè)觀:新生兒窒息,、濕肺,、先天性卵圓孔未閉、新生兒敗血癥(臨床),。最后一項(xiàng)“新生兒腦病(腦損傷)?”的疑似診斷,,在錢毅的心里埋下一顆不知何時(shí)爆發(fā)的定時(shí)炸彈。
當(dāng)天,,錢毅想把兒子先帶回媽媽身邊,但遭到了禾新醫(yī)院的拒絕,。醫(yī)院的理由是,,孩子已經(jīng)從禾新醫(yī)院轉(zhuǎn)院了,,再回來(lái)“名不正言不順”,。
院方的態(tài)度直接點(diǎn)燃了錢毅心中壓抑許久的怒火,,“我老婆還住在醫(yī)院,,讓分別這么長(zhǎng)時(shí)間的孩子先回到母親身邊,,然后再一起去月子中心,,這個(gè)要求過(guò)分嗎?還是你們醫(yī)院害怕承擔(dān)應(yīng)有的后果?”最終,,禾新醫(yī)院還是接納了嬰兒,。
9月20日,在徐匯區(qū)醫(yī)調(diào)委的督促下,禾新醫(yī)院通知錢毅就此事進(jìn)行商談,,一場(chǎng)父親和醫(yī)院的戰(zhàn)火,,愈燃愈烈。
當(dāng)天下午2點(diǎn),,錢毅和律師帶著一份草擬的備忘錄來(lái)到禾新醫(yī)院,,提了四點(diǎn)內(nèi)容:1,、封存醫(yī)學(xué)病歷檔案;2,、禾新醫(yī)院后期對(duì)孩子進(jìn)行持續(xù)的關(guān)注和陪同隨訪;3,、家屬購(gòu)買的6萬(wàn)元套餐只能在醫(yī)院住4天,,產(chǎn)婦后來(lái)多住的幾天費(fèi)用如何測(cè)算;4,、孩子后期隨訪的過(guò)程中,,如果孩子身體出現(xiàn)問(wèn)題(一般要6個(gè)月至1年才能看出孩子是否存在腦損傷等其他問(wèn)題),要求有第三方機(jī)構(gòu)介入并進(jìn)行鑒定,,如果鑒定結(jié)果為醫(yī)院在孩子出生時(shí)存在醫(yī)療過(guò)錯(cuò)等情況而造成的問(wèn)題,醫(yī)院需負(fù)其相關(guān)責(zé)任并進(jìn)行相關(guān)賠償,,同時(shí)雙方需就此事簽署一個(gè)書面說(shuō)明,,認(rèn)可有此事的存在。
院方派出的會(huì)談隊(duì)伍包括市場(chǎng)部吳小姐、幫葉文接生的楊副院長(zhǎng),、新兒科夏醫(yī)生和一名法務(wù),。
對(duì)于錢毅提出雙方簽署備忘錄的要求,院方一直沒(méi)有明確的態(tài)度,。當(dāng)天的會(huì)談一直僵持到晚上8點(diǎn),,院方這時(shí)才到場(chǎng)的一位律師明確表示:除封檔案外,,上述其余三條均不能達(dá)成一致。
最終,,錢毅同意當(dāng)晚先把病歷檔案封存,,其他事項(xiàng)再議。
在此過(guò)程中,,院方工作人員一個(gè)小動(dòng)作卻引起了錢毅的警覺(jué),。他起身離開會(huì)議室,路過(guò)一間辦公室時(shí)清楚地看到,,之前與他會(huì)談的吳小姐與旁邊的女工作人員正在整理檔案,,但一見(jiàn)到他,兩名工作人員突然慌亂無(wú)措,,胡亂地將手中拿著的文件往包里一塞,,他直覺(jué)這里面可能有貓膩。
當(dāng)晚11點(diǎn),,開始封存病歷檔案,。吳小姐從包里拿出備封的文件夾時(shí),錢毅問(wèn)了一句“檔案是不是修改過(guò)?”對(duì)方突然神情慌張,,并試圖將擺在桌上的檔案袋抽回,。
錢毅迅速伸手將檔案袋按住,“誰(shuí)也不能動(dòng)!”雙方對(duì)峙情緒一度劍拔弩張,,為了避免不必要的沖突,,錢毅選擇了報(bào)警。
“在兒子轉(zhuǎn)院時(shí),,我到禾新醫(yī)院來(lái)復(fù)印過(guò)當(dāng)時(shí)的原始病歷,,包括手術(shù)間里的‘分娩記錄’,并且拍了照片,?!本斓綀?chǎng)后,錢毅當(dāng)著民警的面查看了病歷。經(jīng)過(guò)對(duì)比,,他發(fā)現(xiàn)醫(yī)院準(zhǔn)備封存的檔案中,,好幾份材料都發(fā)生了變化。
在“上海禾新醫(yī)院新生兒出生記錄”上,,原始病歷中的“氣管插管‘1’ 次”,,被篡改成了“氣管插管‘無(wú)’次”,原先的阿拉伯?dāng)?shù)字“1”,,經(jīng)勾畫篡改變形為漢字“無(wú)”,,旁邊添加了四個(gè)字“喉罩吸氧”。
在“分娩記錄”里,,原件中“急救處理”一項(xiàng)記載的“稀粘液,、氣管插管1次”字樣被一道橫線劃去,后面重新添加了“喉罩吸氧1次,,Apgar
評(píng)分(即新生兒評(píng)分)10”的內(nèi)容,。
錢毅隨即提出要所有檔案的復(fù)印件,同時(shí)要求封存原始病歷,,目的為日后走司法訴訟程序時(shí)提供筆跡鑒定之用,。
“根據(jù)規(guī)定,你只能封存復(fù)印件,?!痹悍铰蓭煈B(tài)度強(qiáng)硬。
“你給我24小時(shí),,明天讓徐匯區(qū)醫(yī)療委介入調(diào)查,。”錢毅也表明自己的立場(chǎng),。
“好,,就等你24小時(shí),你搞不出來(lái),,我明天下午5點(diǎn)就拆了,。”院方律師勉強(qiáng)同意,。
在民警和雙方律師的見(jiàn)證下,,院方提供了復(fù)印件,封存了原件,,錢毅拍照并簽字確認(rèn),。雙方暫時(shí)熄火。
新生兒腦損傷被確診
9月26日,,小安從兒科醫(yī)院出院一周后,,錢毅拿到了“出院小結(jié)”,。先前簽署的“隨訪知情同意書上”,“新生兒腦病(腦損傷)?”的疑似診斷結(jié)論被確認(rèn),。
咨詢過(guò)國(guó)內(nèi)外熟識(shí)的新生兒科專家后,,錢毅了解到,“新生兒窒息”和“新生兒濕肺”這兩種情況,,每個(gè)新兒生都有發(fā)生的概率,,只要及時(shí)處理就不會(huì)留下后遺癥;“先天性卵圓孔未閉”指新生兒的心臟有一個(gè)門沒(méi)關(guān),90%的孩子在其生長(zhǎng)發(fā)育中能自我愈合,,后期通過(guò)手術(shù)也能修復(fù);而“新生兒敗血癥”,,小安已經(jīng)沒(méi)有了?!白铌P(guān)鍵的是腦損傷,最壞的結(jié)果是腦癱,。我兒子的損傷程度現(xiàn)在還看不出來(lái),,要不斷隨訪觀察?!?/p>
造成現(xiàn)在的處境,,錢毅歸結(jié)于禾新醫(yī)院相關(guān)醫(yī)生的失職。
“醫(yī)院和醫(yī)生為什么沒(méi)有及時(shí)告知新生兒有窒息情況?為什么對(duì)家屬隱瞞搶救過(guò)程?醫(yī)院有沒(méi)有做到先前承諾的對(duì)新生兒24小時(shí)密切監(jiān)護(hù)?”錢毅認(rèn)為,,因?yàn)獒t(yī)院的失職,,導(dǎo)致他兒子錯(cuò)過(guò)了最佳的治療時(shí)間,有可能造成了不可逆的損傷,。
盡管記者多次嘗試聯(lián)系禾新醫(yī)院,,但這家在官網(wǎng)首頁(yè)掛著“國(guó)際私家貴族產(chǎn)科”的醫(yī)院,最終還是沒(méi)有接受晨報(bào)記者的正式采訪,。
【新聞延伸】
病歷究竟屬于修正還是篡改?
此前,,禾新醫(yī)院曾通過(guò)醫(yī)調(diào)委向錢毅解釋,“修改病歷”的原因是醫(yī)生搞混了“插管”與“喉罩”的概念,。但這個(gè)解釋反而加重了錢毅的疑惑,,他咨詢了幾家公立醫(yī)院的兒科醫(yī)生,對(duì)于所謂的“喉罩”都很陌生,。
禾新醫(yī)院一名不愿透露姓名的新生兒科醫(yī)生私下對(duì)記者解釋,,“新生兒出生時(shí)如果沒(méi)有呼吸,一般會(huì)先采取面罩加壓供氧的方式,,輔助呼吸,。面罩不起作用時(shí),就會(huì)采取插管的搶救技術(shù),,將一根特制的氣管內(nèi)導(dǎo)管經(jīng)聲門置入氣管,,通氣供氧,。這家醫(yī)院說(shuō)的‘喉罩’,是面罩加上一個(gè)小喇叭口形狀的導(dǎo)管裝置,,把導(dǎo)管放在氣管管口(咽喉處),,對(duì)新生兒進(jìn)行供氧,說(shuō)是創(chuàng)傷比較小,。但這個(gè)‘喉罩’我沒(méi)有臨床操作過(guò),,之前也沒(méi)見(jiàn)過(guò)。據(jù)我了解,,目前上海好像只有這一家醫(yī)院在用,。”
公開的醫(yī)學(xué)報(bào)道曾提到,,在搶救時(shí),,喉罩置入時(shí)刺激輕,且插入容易操作,,有效減少聲帶和氣管的機(jī)械性損傷,,減少喉痙攣的發(fā)生率,拔除后并發(fā)癥少,。
“從我的角度看,,醫(yī)院改把‘插管’篡改為‘喉罩’就是在欲蓋彌彰,避重就輕,?!卞X毅出示了除上述兩份原始記錄外,更多表明存在“插管”的證據(jù):一份“臨時(shí)醫(yī)囑單”上記錄,,“2016.9.1012:10氣管插管×1次執(zhí)行時(shí)間12:00”;“主治醫(yī)師查房病程記錄單”記錄,,“2016.9.1012:30氣管插管加壓吸氧”;“住院賬款明細(xì)”有一項(xiàng)計(jì)價(jià)碼為“23009”,中文名稱為“新生兒氣管插管(搶救)”的收費(fèi)項(xiàng)目,,金額為500元,。
禾新醫(yī)院提供封存的病歷與原記錄之間的變化,是否如錢毅所指,,存在“篡改”病歷的過(guò)錯(cuò)呢?
針對(duì)病歷書寫的相關(guān)規(guī)范,,徐匯區(qū)衛(wèi)計(jì)委下屬的衛(wèi)生監(jiān)督所接受了記者的采訪。
衛(wèi)生部2010年頒發(fā)的新版《病歷書寫基本規(guī)范》第七條規(guī)定:病歷書寫過(guò)程中出現(xiàn)錯(cuò)別字時(shí),,應(yīng)當(dāng)用雙線劃在錯(cuò)別字上,,保留原記錄清晰可辨,并注明修改時(shí)間,、修改人簽名,,不得采用刮、粘,、涂等方式,,掩蓋或試圖除去原來(lái)的字跡,。
“《規(guī)范》規(guī)定可以修改的情況是,出現(xiàn)了錯(cuò)別字才能改,,也就是說(shuō)只有筆誤的時(shí)候才能改,。而且修改也有相應(yīng)的規(guī)范,要有修改時(shí)間和修改人簽名,,這些都是明文規(guī)定的內(nèi)容,。”徐匯區(qū)衛(wèi)監(jiān)所的李醫(yī)生告訴記者,,如修改的內(nèi)容在原則上顛覆了原記錄,,影響了治療過(guò)程記錄的客觀性,都是不合規(guī)的,。
李醫(yī)生還表示,,病歷記載的變化如影響司法機(jī)關(guān)對(duì)醫(yī)療過(guò)程的判斷和追溯,不能作為鑒定的依據(jù),,可視為醫(yī)院存在篡改或者病歷資料的情節(jié),。根據(jù) 《中華人民共和國(guó)侵權(quán)責(zé)任法》第58條第三款規(guī)定,偽造篡改或者銷毀病歷資料,,可推定醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過(guò)錯(cuò)。
錢毅說(shuō),,他自己得胃癌的時(shí)候,,心里都沒(méi)這么害怕過(guò),但面對(duì)兒子今后還要不斷隨訪的現(xiàn)狀,,他直言:“我還沒(méi)做好準(zhǔn)備面對(duì)最壞的結(jié)果,。”
原標(biāo)題:嬰兒確診腦損傷 家長(zhǎng)質(zhì)疑醫(yī)院隱瞞搶救并篡改病歷