洗車(chē)店大門(mén)緊閉 新文化記者 趙春剛 攝

新文化訊（記者 趙春剛） “前不久剛辦的洗車(chē)卡，才用一次，洗車(chē)行黃了,。”長(zhǎng)春市民李女士想雪后洗洗車(chē)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)洗車(chē)行黃了，“明明要關(guān)門(mén),，為啥要接受顧客新辦洗車(chē)卡，這不就是騙錢(qián)嘛,！”

市民：洗車(chē)卡只用了一次

李女士在南四環(huán)路金色世界灣小區(qū)樓下一家洗車(chē)行辦了張洗車(chē)卡,，“身邊好幾個(gè)朋友在那有洗車(chē)卡?！崩钆空f(shuō),，辦卡一次最少存300元。

這家洗車(chē)行名叫“車(chē)之道養(yǎng)車(chē)工坊”,，“這家店已經(jīng)開(kāi)了挺長(zhǎng)時(shí)間,，辦卡時(shí)還問(wèn)了一句，老板說(shuō)明年還會(huì)繼續(xù)干,?！鞭k卡后，李女士消費(fèi)了一次,。前幾天,，李女士去車(chē)行才發(fā)現(xiàn)，車(chē)行大門(mén)緊閉,，門(mén)上貼著出租,，再給洗車(chē)行老板打電話(huà)，“對(duì)方表示不干了,，手里沒(méi)有錢(qián),，卡里的錢(qián)也退不了?！?/p>

統(tǒng)計(jì)：至少60人辦洗車(chē)卡

昨日，記者來(lái)到這家洗車(chē)店,，洗車(chē)店牌匾還沒(méi)摘掉,，卷簾門(mén)緊閉，店門(mén)前的雪很厚,，“他家已好關(guān)門(mén)好幾天了,，房東也在找洗車(chē)行老板?！迸赃呉簧啼伬习逭f(shuō),。

市民劉女士也反映，8月份,，在這家車(chē)洗車(chē)行辦了一張洗車(chē)卡,，剛用了兩次，“卡里還剩200多元錢(qián)，我們找誰(shuí)要??？”劉女士說(shuō)。

李女士說(shuō),，她有個(gè)群,，群里好多人都在這家洗車(chē)行辦了卡，少說(shuō)也得有60人,，“現(xiàn)在店一關(guān)門(mén)全都成了廢卡,，老板又找不到，我們的損失怎么辦,？”李女士說(shuō),。

房東：還欠7000元物業(yè)費(fèi)

據(jù)了解，車(chē)之道養(yǎng)車(chē)工坊是洗車(chē)行老板韓某租用的門(mén)市房,。昨天,，記者聯(lián)系了房東，“我也在找洗車(chē)行老板,，他還欠我7000元的物業(yè)費(fèi),。”房東說(shuō),，他與韓某簽了5年的租房合同,，房租每半年一交，到今年12月底,，剛好要到交房租的時(shí)候,，前幾天，他突然接到韓某的電話(huà),，稱(chēng)自己不干了,，欠的賬會(huì)在年前結(jié)清，現(xiàn)在已經(jīng)過(guò)去好幾天了,，韓某一直沒(méi)來(lái)結(jié)賬,，“如果他再不結(jié)賬，我就要通過(guò)法院起訴他,?！?/p>

洗車(chē)行：會(huì)為顧客辦理退費(fèi)

昨天，洗車(chē)行老板韓某在電話(huà)里表示,，洗車(chē)行已無(wú)力經(jīng)營(yíng)了,，對(duì)于辦了洗車(chē)卡的顧客，卡里的費(fèi)用會(huì)給退的,，但得知記者身份后,，就掛斷了電話(huà),。

昨天下午，李女士又多次給韓某打電話(huà),，對(duì)方始終無(wú)人接聽(tīng),，“他如果想退，應(yīng)該給出一個(gè)退費(fèi)的辦法,，最起碼應(yīng)該告訴顧客,，卡內(nèi)余額怎么處理?！崩钆看蛩愣嗾覀€(gè)顧客報(bào)警,。

業(yè)內(nèi)：卷款潛逃成“潛規(guī)則”

珠海路上一家大型汽車(chē)美容店老板說(shuō)，很多規(guī)模不大的洗車(chē)行,、汽車(chē)美容店都會(huì)推出會(huì)員卡,，而且多是辦卡不退，現(xiàn)在這行競(jìng)爭(zhēng)激烈,，一些小的洗車(chē)行,、美容店經(jīng)營(yíng)不善或者效益不好，隨時(shí)可能關(guān)門(mén),，卷款走人也成為一些小的洗車(chē)店行業(yè)“潛規(guī)則”,。建議顧客在辦理洗車(chē)卡時(shí)，盡量選擇大型誠(chéng)信洗車(chē)店,，不要輕易辦理大面值的預(yù)付費(fèi)卡,。

消協(xié)：警惕預(yù)付消費(fèi)“欺騙”

長(zhǎng)春市消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員表示，關(guān)于預(yù)付預(yù)售方面的投訴問(wèn)題集中在預(yù)付消費(fèi)折扣縮水,、關(guān)門(mén)歇業(yè)無(wú)法退款等方面,。消費(fèi)者在辦理預(yù)付消費(fèi)卡時(shí)，要對(duì)經(jīng)營(yíng)者的資質(zhì),、信譽(yù),、經(jīng)營(yíng)狀況有所了解外，還要考慮實(shí)際需要,，避免大額購(gòu)買(mǎi)而承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),。同時(shí)，一旦發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)異常要及時(shí)向有關(guān)部門(mén)咨詢(xún)或投訴舉報(bào),。