如果繼續(xù)擴(kuò)大宣傳范圍,將配送范圍從方圓1公里擴(kuò)散到方圓3公里,光憑孫天麒幾個(gè)人做物流配送是肯定跟不上的,。
“出于成本考慮,我也沒打算專門自建物流,所以還是選擇了外賣平臺(tái)?!睂O天麒說,本來一直不想上平臺(tái),主要是因?yàn)楣芾碣M(fèi)扣點(diǎn)太多,“直白地說,這些可全是純利潤(rùn)啊,直接導(dǎo)致我的盈虧平衡點(diǎn)提高,要得達(dá)到日均125份才能不虧損,。但平臺(tái)自帶推廣屬性加成以及可以解決物流配送問題,所以為解決主要矛盾,我還是決定上平臺(tái)”。
聯(lián)系了外賣平臺(tái)后的經(jīng)歷,孫天麒只能用“絕望”來形容:
一些平臺(tái)的專送服務(wù)對(duì)配送范圍均有限制,即3公里以內(nèi),然而孫天麒的目標(biāo)市場(chǎng)是五六公里,根本送不過去,;
用外賣平臺(tái)外包,但外包騎手為兼職,并沒有強(qiáng)制接單的要求,如果客戶下單卻無外包騎手接單,要么自己送,要么退單,。
孫天麒也曾爭(zhēng)取與外賣平臺(tái)溝通將專送范圍擴(kuò)大,但是運(yùn)費(fèi)也會(huì)增加??紤]到25元的產(chǎn)品通過專送到目標(biāo)市場(chǎng)運(yùn)費(fèi)在5元左右,如果孫天麒補(bǔ)貼運(yùn)費(fèi),加上扣掉的管理費(fèi),幾乎沒有利潤(rùn),;如果讓客戶承擔(dān)運(yùn)費(fèi),產(chǎn)品價(jià)格更不具競(jìng)爭(zhēng)力。
“配送問題得不到解決就無法展開全面的推廣,現(xiàn)有的銷量和潛在的市場(chǎng)又遠(yuǎn)不足以達(dá)到盈虧平衡,整個(gè)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入了惡性循環(huán),?!睂O天麒說,最終選擇收手,暫停營(yíng)業(yè)。
制圖/李曉軍