取餐
到達(dá)
配送
戴上頭盔,背上外賣箱,,跨上電動車,,外賣小哥靳清發(fā)又開始了與時間賽跑的一天。連續(xù)半年,,他蟬聯(lián)了王府井片區(qū)的“單王”,。高峰期時,平均每3分鐘就要送達(dá)1單,,為保證速度,,他經(jīng)常要拎著十幾斤重的箱子爬十多層樓。難得的是,,即使在每天工作超過12個小時的強度下,,他仍保持著極好的口碑,好幾次為把餐準(zhǔn)時送到客人手上,,他甚至不惜自掏腰包進(jìn)故宮送餐,。今年,靳清發(fā)要留在北京在工作中過年了,,“我把客人當(dāng)家人,,這個年過得不會孤單,。”
下班做功課 手繪位置圖
“我不用導(dǎo)航,,因為地圖就在腦袋里”
“叮咚,,已為您推送新的外賣訂單……”隨著手機上連續(xù)響起的提示語音,正在送餐路上馬不停蹄的靳清發(fā)放慢車速,,一只手從車把上裹著的棉手套里抽出,,拿起手機瞄了一眼并簡單處理后,又繼續(xù)飛馳,。
靳清發(fā)這次送餐的目的地是外交部街20號,,由南向北行駛在東單北大街上,兩側(cè)的胡同從眼前飛逝而過,,右手邊第五個胡同口拐彎,,一處灰墻青瓦的院落前,他邊停車邊給客戶打電話,,“您好,,您的外賣到了,麻煩取一下,?!彪p手將餐品遞出后,靳清發(fā)微笑著擺手離開,?!拔也挥脤?dǎo)航,因為地圖就在這里,?!彼闹约旱哪X袋,向北京晨報記者講述,。
2016年年初,,河南南陽的靳清發(fā)來到北京,在“餓了么”外賣平臺做一名普通的外賣小哥,,負(fù)責(zé)王府井片區(qū)的配送工作,。記得剛上崗時,靳清發(fā)就遇到了難題——找不到地方,。原來,,在王府井片區(qū)內(nèi),分布著不少縱橫交錯的胡同,,對于初來乍到的外地人來說,,“迷路”幾乎在所難免,而導(dǎo)航又無法準(zhǔn)確顯示出胡同內(nèi)密密麻麻的餐館和民宅?!罢也坏綍r,,我逢人就問,特別是住在胡同里的老北京人,,但很多餐館,,連附近的人都不熟悉?!苯灏l(fā)覺得如果老這么下去太耽誤事。于是,,他決定在下班后,,開始做功課。晚上10點后的胡同內(nèi)寧靜安逸,,在昏暗的路燈下,,靳清發(fā)拿著一張地圖挨家挨戶“掃街”,小店,、餐廳,、單位、住宅,,他都詳細(xì)注明,,睡覺前還會再鞏固一遍?!拔椰F(xiàn)在能算得上這塊的活地圖了,。”
原標(biāo)題:外賣小哥配送千單無一差評 “我把客人當(dāng)家人,,這個年過得不會孤單”