令王女士吃驚的是,，小藥瓶上全是日語,，但這位上門護(hù)士既沒有看,，也沒有問,，直接就給她扎針了。

胡詩詩說,，由于王女士是第一次打這個(gè)針,，按照規(guī)定她至少要等20分鐘才能離開。如果以前打過,，那么,，她扎上針就可以走了。

在接下來的20分鐘,，胡詩詩掏出手機(jī),，找到該平臺(tái)相關(guān)告知頁面，讓王女士簽字認(rèn)可,。王女士表示想看一看告知內(nèi)容,，但胡詩詩說，不需要看了,，網(wǎng)上都有,，可以到自己的手機(jī)上看。

王女士說,，直到她提出要查看一下護(hù)士從業(yè)資格證書,，胡詩詩才從包里拿出證書來。資料顯示,，胡詩詩原本在一家民營(yíng)醫(yī)院執(zhí)業(yè),，后來轉(zhuǎn)到另一家醫(yī)院，都是在上海市衛(wèi)生主管部門注冊(cè)的,。

大約輸液10分鐘后,，王女士逐漸感到不適：心慌、耳鳴,、發(fā)冷等,，隨即要求胡詩詩減慢輸液速度，但不適的反應(yīng)并沒有緩解,。

此時(shí),，胡詩詩沒有采取任何應(yīng)急措施,，只是笑著說了一句：“也許是你自己心理緊張吧?！?/p>

胡詩詩離開后,，王女士喝了大約1000ml溫水，過了兩個(gè)多小時(shí),，身體才逐漸恢復(fù)正常,。

后來，記者了解到,，這瓶名叫“鉑金”的美白針劑,，必須用250ml的鹽水稀釋，而且女性在月經(jīng)期間禁用,；注射期間禁止食辣,、飲酒、禁止食用海鮮,。

王女士說,，這名上門的護(hù)士既沒有詢問藥品來源，也沒有看藥品說明,，便直接使用了100ml鹽水稀釋即進(jìn)行輸液,，也沒有詢問“患者”是否處于月經(jīng)期，也沒有告知“患者”用藥禁忌,。

王女士還注意到幾個(gè)細(xì)節(jié),，在處理醫(yī)療垃圾時(shí)，胡詩詩直接把配藥針頭拔下來,，就扔進(jìn)了塑料袋里,，沒有對(duì)銳利的針頭作相應(yīng)處理。而且,，胡詩詩始終沒有戴口罩,。

說是有保單但不寫受益人

護(hù)士上門，打完針就走了,，萬一出了事怎么辦,？

王女士回憶，后來曾收到平臺(tái)發(fā)來的短信,，說是人保意外險(xiǎn)保單號(hào),，而支付頁面上顯示的卻是人保財(cái)險(xiǎn)。她曾試圖通過人保財(cái)險(xiǎn)驗(yàn)證保單號(hào)真?zhèn)?，但查詢系統(tǒng)卻提示沒有購(gòu)買過保險(xiǎn),。

撥打“醫(yī)護(hù)到家”的電話咨詢后，工作人員說，是由于用戶已經(jīng)點(diǎn)擊“服務(wù)完成”,，保單就自動(dòng)失效了,，這份保單只保24個(gè)小時(shí)。

那么,，保險(xiǎn)的期限究竟是從下單開始,，還是從服務(wù)行為發(fā)生或者結(jié)束時(shí)開始呢？

對(duì)此,，上述工作人員沒有給出解釋,。

后來，經(jīng)過交涉,，“醫(yī)護(hù)到家”APP 后臺(tái)工作人員發(fā)來了一份0.82元的保單,，保額30萬元，但該保單顯示投保人是北京千醫(yī)健康管理有限公司,，并沒有指明受益人,。

[記者調(diào)查]

簽約護(hù)士：上門抽血違法，但不做,，平臺(tái)就會(huì)屏蔽我賬號(hào)

近日,，記者輾轉(zhuǎn)找到在“醫(yī)護(hù)到家”平臺(tái)簽約的一位李姓護(hù)士,。她是一家民營(yíng)醫(yī)院的注冊(cè)護(hù)士,，去年成為該平臺(tái)簽約護(hù)士。

李護(hù)士說,，雖然該平臺(tái)自制的《上門知情同意書》中規(guī)定,，護(hù)士須按正規(guī)醫(yī)院開的處方和院外注射證明注射，但實(shí)際上,，一些護(hù)士多按客戶要求進(jìn)行藥物配比,、注射。

李護(hù)士告訴記者,，如果是疾病檢測(cè),，通常都是在醫(yī)院采血，醫(yī)院不會(huì)為外來血樣進(jìn)行疾病檢測(cè),。通過平臺(tái)叫護(hù)士上門去抽血的,，幾乎都是通過非法渠道做胎兒性別鑒定的，“我也知道,，上門抽血是診療行為,，是違法的，但如果不做,，平臺(tái)就會(huì)屏蔽我們的賬號(hào),。”

李護(hù)士說,，有一次她接了一個(gè)上門輸液的訂單,。到了患者家后,，才知道患者要打一種乳腺癌的化療藥，而這是不允許在醫(yī)院外注射的,，即使在醫(yī)院內(nèi)打,，也要在主治醫(yī)生的指導(dǎo)監(jiān)督下進(jìn)行。

“當(dāng)時(shí)我就給平臺(tái)打電話,，平臺(tái)的人說你不打可以,，我們找別人去打！”李護(hù)士說,，在這樣的情況下,，她們通常會(huì)妥協(xié)，因?yàn)椴淮蜥槻粌H拿不到錢,，上門成本都得自己承擔(dān),。

她無奈地說：“很多時(shí)候，只要上門了,，能做的不能做的,，都得做?！?/p>

“醫(yī)護(hù)到家”：是做健康管理服務(wù)不是診療,，不需要通過衛(wèi)生部門

記者查詢發(fā)現(xiàn)，APP平臺(tái)“醫(yī)護(hù)到家”,，是北京千醫(yī)健康管理有限公司運(yùn)營(yíng)的,。

該平臺(tái)首席運(yùn)營(yíng)官魏貴磊告訴記者，他們確實(shí)沒有在上海市衛(wèi)生主管部門備案或者獲得許可,，“我們做健康管理服務(wù),，不是診療行為，所以,，不需要通過衛(wèi)生主管部門,。”

記者看到,，該公司的經(jīng)營(yíng)范圍里的確有“健康管理”的內(nèi)容,，但是該經(jīng)營(yíng)內(nèi)容也被特別注明“須經(jīng)審批的診療活動(dòng)除外”。

魏貴磊說,，護(hù)士上門打針之前,，醫(yī)生看病開藥，這是診療行為,；但他們的護(hù)士上門,，憑醫(yī)囑打針，這個(gè)是服務(wù)，不屬于診療行為,，“當(dāng)然,，我們也不排除有護(hù)士上門不按規(guī)范操作，我們正在這方面的管理上下功夫,?！?/p>

上海市衛(wèi)計(jì)委衛(wèi)生監(jiān)督所表示，只有取得醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證的單位才可開展診療活動(dòng),；“醫(yī)護(hù)到家”APP目前并未在上海衛(wèi)監(jiān)部門備案,，衛(wèi)監(jiān)部門沒有掌握相關(guān)信息。

目前,，市衛(wèi)計(jì)委衛(wèi)監(jiān)所正通過“醫(yī)護(hù)到家”平臺(tái)上公開的上海醫(yī)護(hù)人員名單,，對(duì)部分參與該平臺(tái)業(yè)務(wù)的醫(yī)護(hù)人員開展調(diào)查。