虛假的貸款申請資料
除了對整形效果不滿意,、指責(zé)“0利息”貸款涉嫌虛假宣傳外,,劉娜不愿還款還有一個原因:星采美容讓她填寫的貸款資料都是虛假的。
劉娜說,,整形之前,,她就將自己的情況和推薦人說得很清楚:自己沒有工作,,沒有收入,在家?guī)Ш⒆?。家里的錢都是她丈夫賺的,但她丈夫并不知道,,她要花這么多錢整形,。
在這種情況下,劉娜究竟是如何通過貸款審核的呢,?
“貸款公司打來電話,,問我收入多少什么的,醫(yī)院就把答案寫在紙上,讓我照著念,,上面的資料都是假的,,都不是我的真實資料?!眲⒛日f,,申請貸款時,除了名字和身份資料是她的,,其他幾乎都是假的,,“他們一直催促我快點,說我的貸款很難申請,,全程都是他們拿著我的手機操作,,我都不知道他們填寫了什么?!?/p>
但劉娜的這一說法,,遭到了星采美容的斷然否認(rèn):“我們只是教她如何使用APP等,所有的信息都是她自己提供的,?!?/p>
“我們是知道她情況的,她不賺錢,,但是她老公賺錢,。”星采美容郭經(jīng)理直言,。
[新聞延伸]
記者暗訪:申請貸款時很多個人資料都可人為“包裝”
2016年11月23日,,晨報記者以求美者身份,到星采美容暗訪,。一名美容咨詢師接待了記者,,并給出了具體的整形方案。
當(dāng)記者告知咨詢師,,自己身上并無現(xiàn)金并且失業(yè)已久時,,該咨詢師提議,可以通過醫(yī)美分期付款的方式進(jìn)行整形,。
“可是我已經(jīng)將工作辭掉了,,現(xiàn)在是沒有收入的?!庇浾哒f,。
“沒關(guān)系,你可以找一個你的朋友,,說是這個單位的主管,,接一下貸款公司的電話,,告訴他們你在這里上班,年收入不錯,?!痹撟稍儙熃ㄗh。
“但是,,我現(xiàn)在沒有單位,。”
“你就說我在某某KTV上班,,月收入三四萬這樣子,。”
“但我沒有在夜店工作過,,我不想這樣說,。”,。
“如果你實事求是講,,‘我一個月收入才6000元’,貸款那邊(指貸款方)肯定不樂意,。這個收入,,你生活都過不了,怎么還貸款,?”該咨詢師說,。
在確定記者能夠安排朋友“幫忙”后,該咨詢師將記者帶到了一間專門辦理貸款業(yè)務(wù)的房間,。
一名辦理貸款的工作人員告訴記者,,除了將父母手機號等個人信息填寫好之外,他還需要記者提供一張信用卡或者四大銀行的借記卡,、一個支付寶賬戶,、一個本人注冊并使用3個月以上的手機號,以及個人身份證,。
“我不用支付寶,,也沒有信用卡和四大銀行借記卡?!庇浾哒f,。
“那你能不能現(xiàn)在注冊一個支付寶呢?注冊后里面的芝麻信用分就可以用的,?!边@名工作人員說。
這名貸款人員還建議記者,,可以馬上到銀行辦一張卡,,用以辦理貸款業(yè)務(wù):“樓下就有一家銀行,去辦一張銀行卡就可以,?!?/p>
劉娜也向記者證實,除了星采美容的工作人員幫她填寫資料外,,她提供的賬戶信息也與記者暗訪中被要求提供的信息相似:“我提供了一個沒有任何存款的銀行卡號,,一個芝麻信用分自然增長至600多分的支付寶賬號,還有我的手機號和身份證號,?!?/p>
“星計劃”:評估是全方位的,并非只看客戶填寫的信息
只需一些半真半假的資料,,就可以拿到數(shù)萬元貸款,,但對那些沒有還款能力的求美者而言,這樣的便利是否會成為她們無法承受的負(fù)擔(dān)呢,?貸款平臺的審批,,是否過于草率呢?
對此,,為劉娜貸款的醫(yī)美分期平臺之一“星計劃”方面表示,,劉娜所經(jīng)歷的審批流程,并非看上去那么簡單,?!霸谡麄€申請過程中,‘星計劃’ 應(yīng)用設(shè)備探針,、設(shè)備指紋,、互聯(lián)網(wǎng)爬蟲、社交抱團(tuán)等技術(shù),,看似客戶只填寫了若干字段,,實際衍生出成千上萬的數(shù)據(jù)點,用于對客戶的綜合資質(zhì)進(jìn)行評估,。收入僅僅是眾多決策因素的一小部分,,通常會使用一套策略模型去估算客戶的實際收入,并非簡單地相信客戶填寫的信息,?!?/p>
“我們所有的模型用到的字段不下百個,這些模型相互補充,,從不同角度預(yù)測了一個客戶的還款能力和還款意愿,,保證了對每個客戶評估是一個全方位的、綜合的考慮,?!薄靶怯媱潯狈矫孢€表示,,他們判斷下來,劉娜屬于“手術(shù)意愿較高,、個人資質(zhì)較好,、綜合評分好的使用者”。
“星計劃”認(rèn)為,,“劉娜這一案例的核心問題,,是客戶和醫(yī)院因為手術(shù)效果產(chǎn)生了醫(yī)療服務(wù)糾紛導(dǎo)致的”。