“有些資深面試培訓(xùn)老師一天的工資可以高達(dá)五六千元?!崩蠀枪钾?fù)責(zé)人吳紅民說,尤其是到了國考,、省考這種面試培訓(xùn)高峰期,各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師基本不夠用,,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要聘請更多的老師,師資成本自然很高,。此外,淡季的師資成本也需要在旺季彌補(bǔ)?,F(xiàn)在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的老師基本都是長期聘用,機(jī)構(gòu)不管有沒有生意都要給老師們發(fā)工資,。
培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直線上升的廣告費(fèi)用同樣不容忽視。吳紅民表示,,由于信息不對稱,很多面試培訓(xùn)行業(yè)內(nèi)的情況考生并不熟悉,,所以考生在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時候很容易依賴廣告和各類宣講活動,。為了吸引學(xué)員,,大型培訓(xùn)機(jī)構(gòu)每年都會花費(fèi)大量資金在火車站,、機(jī)場,、校園等地方做廣告,,有些機(jī)構(gòu)每年的廣告費(fèi)用達(dá)到幾千萬元。
業(yè)內(nèi)人士還透露,,考生的一些非理性消費(fèi)心理也會推高面試培訓(xùn)班價格,。有些考生報班前會去面試機(jī)構(gòu)辦公場所看看,如果誰的辦公場所大,、裝修得漂亮,,他們就覺得該培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有實力,,愿意報。還有些考生比較看重培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在當(dāng)?shù)嘏e辦的講座,、活動,,認(rèn)為類似活動越多,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)肯定就越好,。為吸引這些學(xué)員,,很多面試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)大肆裝修場地,頻繁舉辦宣講活動,,但所有這些成本都是“羊毛出在羊身上”,,最終都會體現(xiàn)在學(xué)員繳納的培訓(xùn)費(fèi)用里。
“有些考生是哪個班貴就報哪個班,,雖然說價格高的培訓(xùn)班師資可能更好,,但是效果畢竟有限,這種心理會不斷推高當(dāng)前的面試培訓(xùn)班價格,,增加考生成本,。”曾擔(dān)任公考面試出題人和面試官的國家行政學(xué)院出版社總編輯喬兵告訴記者,,不少面試機(jī)構(gòu)其實每年都有較便宜的面試培訓(xùn)班,,但是在“便宜沒好貨”的心理驅(qū)動下,很少有考生愿意報這樣的班,。
市場回歸理性需多方合力
“面試培訓(xùn)市場價格居高不下,,根源在于不平衡的市場供求關(guān)系。龐大的考生群體與較少的面試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)這種‘僧多粥少’的局面,,使得培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在定價方面享有更大主動權(quán),。” 喬兵說,。他認(rèn)為,,當(dāng)前的“天價”面試培訓(xùn)主要由市場驅(qū)動,,欲使面試培訓(xùn)行業(yè)回歸理性,就需引入更多市場競爭,,并為考生提供更加多元化的選擇,。
中國人民大學(xué)商法研究所所長劉俊海同樣認(rèn)為,目前的公考面試培訓(xùn)市場有點類似于經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“寡頭壟斷”,,個別大型培訓(xùn)公司掌握著行業(yè)內(nèi)的大部分資源,,享有很大的定價權(quán)。除了依靠市場競爭逐漸打破壟斷局面外,,相關(guān)部門也應(yīng)做好監(jiān)管,,防止某些公考面試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)濫用壟斷優(yōu)勢,同時應(yīng)努力創(chuàng)造一個有利于公平競爭的法律環(huán)境,。“市場經(jīng)濟(jì)的活力之源在于競爭,,如果有越來越多的創(chuàng)客進(jìn)入公考面試培訓(xùn)行業(yè),,培訓(xùn)價格將隨之降低,。”
“近兩年,,某些新進(jìn)入公考面試培訓(xùn)行業(yè)的機(jī)構(gòu),,推出了價格更為低廉的線上面試培訓(xùn)班,受到不少考生青睞,。如果這個趨勢能夠延續(xù),,‘天價’面試培訓(xùn)市場或?qū)u趨理性?!眴瘫f,。
中國人民大學(xué)史同學(xué)告訴記者,今年她就沒有報傳統(tǒng)的面試培訓(xùn)班,,而是報了“粉筆公考”一個2680元的線上面試培訓(xùn)課程,?!懊嬖嚵鞒碳按痤}思路可以線上聽老師講解,模擬面試環(huán)節(jié)找身邊同學(xué)幫忙就行,總體感覺效果不錯,,省了不少錢,,我認(rèn)識的不少同學(xué)今年也都選擇了此類線上培訓(xùn),。”
除鼓勵競爭外,,考生的理性選擇也很重要,。在中國人民大學(xué)教授張鳴看來,天價面試培訓(xùn)班與不少考生的非理性就業(yè)觀有很大關(guān)聯(lián),?!艾F(xiàn)在仍有很多考生將公務(wù)員視為‘鐵飯碗’,如果越來越多的考生能夠樹立正確的擇業(yè)觀,,減少對公務(wù)員職位的盲目追捧,,那么公考熱肯定會降溫,,天價培訓(xùn)班也將有價無市?!?/p>
打破行業(yè)信息不對稱同樣刻不容緩。吳紅民認(rèn)為,,未來,,如果公務(wù)員面試知識能夠通過互聯(lián)網(wǎng)得到更大范圍的普及,那么考生對培訓(xùn)班的依賴程度就會降低,,面試培訓(xùn)價格自然也會隨之下降。
劉俊海還建議,,相關(guān)監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)協(xié)調(diào),,消除監(jiān)管盲區(qū),,努力打造跨地域、跨部門,、信息共享、快捷高效,、無縫對接的監(jiān)管合作機(jī)制,?!叭绻袌鲞@個無形之手失靈了,政府這個有形之手就應(yīng)該擔(dān)起責(zé)任,,通過行政處罰、市場準(zhǔn)入等手段‘修復(fù)市場’,,保護(hù)廣大考生的合法權(quán)益?!?/p>