網購遇上商品質量問題當然要退換,但如果有客服主動找到您,,說您購買的商品有質量瑕疵,,不僅能退貨,還會給三倍賠償,,您可得小心,!
今年4月9號,南京市民李小姐報警稱,,自己剛被被“淘寶客服”騙走了一萬五千元,。李小姐回憶稱,4月9號早上,,她首先接到自稱是淘寶客服的電話,,說李小姐網購的一條裙子存在質量問題,不僅要幫她退款,,另外還要給她三倍賠償,。想著自己剛好網購了一條裙子,質量也確實不好,,李小姐沒有產生懷疑,。這時對方又稱,費用必須通過支付寶轉賬,,隨即就把電話轉給了一個自稱是支付寶理賠員的人,。理賠員稱李小姐信用額度低,,因此無法轉賬,緊接著開始給李小姐支招,。
對方讓李小姐在支付寶上小額貸款后把錢打給他,,他再把錢還到支付寶借款軟件上,這樣一來,,李小姐就可以提高信用評分,。就為了拿到總額100元的“退一賠三”款項,李小姐從支付寶借款一萬五千元,,分批通過掃碼,、微信紅包等方式給了對方。他將錢打給對方后,,對方立即關機,。
警方表示,這種網購新騙局近期在江蘇頻發(fā),,南京,、無錫等地都有受害人被騙。犯罪嫌疑人獲取受害人的淘寶購物信息后,,冒充淘寶客服,,以商品質量有瑕疵“退一賠三”為由,讓受害人放松警惕,,進而進行騙取錢財,。警方提醒,無論是淘寶還是支付寶平臺退款,,都不可能私下通過微信渠道跟消費者交流,。大家遇到所謂客服主動要退款時,一定要通過官方渠道仔細核實真?zhèn)?。(記?吳睿)