網(wǎng)購遇上商品質(zhì)量問題當(dāng)然要退換，但如果有客服主動找到您,，說您購買的商品有質(zhì)量瑕疵,，不僅能退貨，還會給三倍賠償,，您可得小心,！

今年4月9號，南京市民李小姐報警稱,，自己剛被被“淘寶客服”騙走了一萬五千元。李小姐回憶稱,，4月9號早上,，她首先接到自稱是淘寶客服的電話，說李小姐網(wǎng)購的一條裙子存在質(zhì)量問題,，不僅要幫她退款,，另外還要給她三倍賠償。想著自己剛好網(wǎng)購了一條裙子,，質(zhì)量也確實不好,，李小姐沒有產(chǎn)生懷疑,。這時對方又稱，費用必須通過支付寶轉(zhuǎn)賬,，隨即就把電話轉(zhuǎn)給了一個自稱是支付寶理賠員的人,。理賠員稱李小姐信用額度低，因此無法轉(zhuǎn)賬,，緊接著開始給李小姐支招,。

對方讓李小姐在支付寶上小額貸款后把錢打給他，他再把錢還到支付寶借款軟件上,，這樣一來,，李小姐就可以提高信用評分。就為了拿到總額100元的“退一賠三”款項,，李小姐從支付寶借款一萬五千元,，分批通過掃碼、微信紅包等方式給了對方,。他將錢打給對方后,，對方立即關(guān)機。

警方表示,，這種網(wǎng)購新騙局近期在江蘇頻發(fā),，南京、無錫等地都有受害人被騙,。犯罪嫌疑人獲取受害人的淘寶購物信息后,，冒充淘寶客服，以商品質(zhì)量有瑕疵“退一賠三”為由,，讓受害人放松警惕,，進而進行騙取錢財。警方提醒,，無論是淘寶還是支付寶平臺退款,，都不可能私下通過微信渠道跟消費者交流。大家遇到所謂客服主動要退款時,，一定要通過官方渠道仔細(xì)核實真?zhèn)?。（記?吳睿）