2016年2月,,最高人民法院,、國家旅游局聯(lián)合下發(fā)通知,要求人民法院要有針對(duì)性地加強(qiáng)旅游景區(qū)等游客相對(duì)集中區(qū)域派出法庭建設(shè)和巡回審判工作,。隨后,,多地法院紛紛創(chuàng)建旅游法庭,、巡回法庭、車載法庭,,依法妥善快速審理旅游糾紛,,保障游客合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序,。
“由于旅游糾紛,、安全事故等問題頻發(fā),,旅游城市設(shè)立旅游巡回法庭成為必然?!鼻鼗蕧u市北戴河新區(qū)法院旅游巡回法庭負(fù)責(zé)人李慕紅表示,針對(duì)旅游糾紛涉及面廣,、異地發(fā)生,、標(biāo)的額小等特點(diǎn),巡回法庭往往運(yùn)用小額訴訟程序或簡化程序,,實(shí)現(xiàn)速審速裁,,注重調(diào)解、簡化文書,,盡量做到即時(shí)履行,,快速調(diào)處化解涉及游客人身及財(cái)產(chǎn)安全、旅游服務(wù)合同,、住宿及旅游交通等糾紛,,不僅增強(qiáng)了安全責(zé)任認(rèn)定的司法保障,也避免了由簡單糾紛引發(fā)的安全事故,。
旅行社責(zé)任險(xiǎn)無憂保障
旅游風(fēng)險(xiǎn)的客觀增多,,不僅對(duì)游客權(quán)益造成損害,對(duì)于旅游企業(yè)同樣面臨巨大風(fēng)險(xiǎn),。據(jù)了解,,一家旅行社組織出國游過程中,一位游客在國外猝死,,由于旅行社和游客自身都沒有購買相關(guān)保險(xiǎn),,最終旅行社負(fù)擔(dān)了將死亡游客從國外運(yùn)回國內(nèi)的巨額費(fèi)用,費(fèi)用總計(jì)約為該旅行社全年的經(jīng)營利潤,。
今年3月,,旅行社責(zé)任保險(xiǎn)調(diào)解處理中心發(fā)布“2016年度旅行社業(yè)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告”,這份國內(nèi)首次針對(duì)旅行社業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)的報(bào)告指出,,2016年,,包括國際重大恐怖襲擊事件、交通事故,、自然災(zāi)害等在內(nèi)的多項(xiàng)安全突發(fā)事件對(duì)旅行社出境業(yè)務(wù)及旅游安全構(gòu)成威脅,;交通事故案件數(shù)仍未有明顯減少,造成了大范圍的人員傷亡和巨大的經(jīng)濟(jì)損失,;節(jié)假日期間,,人們集中出行,集中消費(fèi),,導(dǎo)致交通壓力巨大,、旅程延誤和取消、一般意外、食物中毒等旅游風(fēng)險(xiǎn)事件集中發(fā)生,。
更多精彩請(qǐng)點(diǎn)擊:新聞排行榜