據(jù)中國(guó)之聲《新聞縱橫》報(bào)道,,近日,,一名微博網(wǎng)友發(fā)文稱(chēng),5月24日晚間乘坐東航航班從上海飛往武漢,,隨機(jī)托運(yùn)的金毛犬在到達(dá)武漢天河機(jī)場(chǎng)被告知逃脫,,在等待一個(gè)多小時(shí)后才見(jiàn)到了被打的滿(mǎn)身傷痕的金毛犬。
托運(yùn)后的金毛犬,。 @人民網(wǎng) 圖犬主人認(rèn)為,,申請(qǐng)托運(yùn)流程是按照上海浦東機(jī)場(chǎng)東航柜臺(tái)工作人員要求并進(jìn)行的,工作人員并無(wú)告知需要加裝鐵絲網(wǎng),。對(duì)于航空箱的門(mén)是如何打開(kāi)的,、卸貨人員發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間如何處置也提出質(zhì)疑。而所托運(yùn)的寵物金毛犬被武漢天河機(jī)場(chǎng)工作人員打成重傷,,相關(guān)工作人員對(duì)此也并無(wú)任何解釋與道歉行為,。這一微博被大量轉(zhuǎn)發(fā)并引發(fā)關(guān)注。托運(yùn)的金毛犬究竟是被故意施暴還是按規(guī)定應(yīng)急處置,?
5月27日夜間,,微博網(wǎng)友@HUST_維維豆奶發(fā)帖稱(chēng),5月24日其乘坐東航航班MU2544從上海飛往武漢,,在上海浦東機(jī)場(chǎng)按照流程辦理小動(dòng)物運(yùn)輸申請(qǐng),,隨后按照浦東機(jī)場(chǎng)工作人員的要求將寵物打包之后交給機(jī)場(chǎng)工作人員。然而,,飛機(jī)在25日凌晨到達(dá)武漢天河機(jī)場(chǎng)后,寵物犬卻一直不見(jiàn)蹤跡,。在聯(lián)系咨詢(xún)室的值班工作人員后,,對(duì)方告知托運(yùn)航空箱還在,寵物犬在卸貨時(shí)跑出去了,。
當(dāng)事人稱(chēng),,當(dāng)時(shí)已經(jīng)是凌晨剩下的最后一個(gè)航班,自己曾詢(xún)問(wèn)狗跑出去是否會(huì)被打,,工作人員解釋機(jī)場(chǎng)工作人員會(huì)幫忙進(jìn)行尋找,,不會(huì)打狗。在等待了一段時(shí)間后,,工作人員告知狗找到了,,但受了點(diǎn)傷。隨后金毛由四名工作人員用大網(wǎng)抬出,。而此時(shí)的金毛犬已遍體鱗傷,。
根據(jù)當(dāng)事人描述,機(jī)場(chǎng)提供的航空箱殼完好無(wú)損,,打包繩斷掉了,,鐵網(wǎng)門(mén)則是掉下來(lái)平放著,。行李咨詢(xún)室說(shuō)是寵物將門(mén)弄開(kāi),還曾問(wèn)當(dāng)事人為何沒(méi)有加鐵絲,。
昨天下午,,天河機(jī)場(chǎng)相關(guān)工作人員對(duì)中國(guó)之聲表示,根據(jù)調(diào)查了解到,,5月25日凌晨機(jī)場(chǎng)接到東航協(xié)助申請(qǐng),,“5月25日航班到了以后,東航行李分揀員打開(kāi)隔離倉(cāng)的貨艙門(mén)以后,,有一個(gè)活體跑出來(lái),,按照相關(guān)流程?hào)|航分揀員進(jìn)行了相關(guān)的捉捕,過(guò)了將近40分鐘左右,,他們這塊兒就跑到我們機(jī)場(chǎng)這塊兒的指揮中心,,需要機(jī)場(chǎng)協(xié)助他們進(jìn)行一個(gè)捉捕?!?/p>
而在接到情況后,,立即安排了相關(guān)工作人員在機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪和跑道進(jìn)行了排查,“接到這塊兒的情況以后就開(kāi)展了活體逃逸的預(yù)案,,就組織了相關(guān)部門(mén)排查機(jī)場(chǎng)里面比較重要的兩個(gè)部分,,最終通過(guò)40多分鐘的排查和尋找,排除了活體在跑道和停機(jī)坪以后,,在我們的唯一就在跑道的另一邊發(fā)現(xiàn)了,,確定它是一只寵物的金毛犬?!?/p>
這位工作人員表示,,當(dāng)時(shí)由于金毛犬處于受驚狀態(tài),工作人員無(wú)法近身,,因此采取了相應(yīng)的應(yīng)急處置,,“這個(gè)金毛犬應(yīng)該是處于一個(gè)受驚的狀態(tài),當(dāng)時(shí)將近一歲的成年金毛犬,,中型動(dòng)物可能在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程當(dāng)中大概有三個(gè)小時(shí)這樣的狀態(tài)后,,我們才采取了相應(yīng)的應(yīng)急處置。在捉到寵物犬以后就通知機(jī)場(chǎng)東航武漢公司這邊來(lái)把狗狗領(lǐng)回去交還到寵物主人,?!?/p>
針對(duì)金毛犬身上的傷痕是如何造成,這位工作人員表示,,針對(duì)不同的情況會(huì)采取相應(yīng)的處置措施,,但具體情況不便透露,“應(yīng)急處置可能有很多種方法,,可能針對(duì)不同的類(lèi)型會(huì)有不同的處置方法,,這塊我們不好多說(shuō),,但是如果是中型犬,在這種狀態(tài)下你怎么能夠活捉呢,?根據(jù)民航的191號(hào)令,,如果出現(xiàn)了活體逃逸必須是立即抓捕,它又處在一個(gè)機(jī)場(chǎng)的一個(gè)禁區(qū),,這非常危險(xiǎn),。”
武漢天河機(jī)場(chǎng)此前通過(guò)其官方微博發(fā)布的說(shuō)明中稱(chēng),,目前機(jī)場(chǎng)正在協(xié)調(diào)航空公司及時(shí)與旅客取得聯(lián)系,,做好后續(xù)處置工作。至于此次金毛犬為何會(huì)從機(jī)艙跑出,?這位工作人員表示,,具體細(xì)節(jié)還需航空公司方面調(diào)查。
根據(jù)《中國(guó)民用航空旅客行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第四十四條規(guī)定,,家庭飼養(yǎng)的貓,、狗或其它小動(dòng)物運(yùn)輸,旅客必須在定座或購(gòu)票時(shí)提出并提供動(dòng)物檢疫證明,,經(jīng)承運(yùn)人同意后方可托運(yùn),。旅客應(yīng)在乘機(jī)的當(dāng)日,按承運(yùn)人指定的時(shí)間,,將小動(dòng)物自行運(yùn)到機(jī)場(chǎng)辦理托運(yùn)手續(xù),。裝運(yùn)小動(dòng)物的容器應(yīng)能防止小動(dòng)物破壞、逃逸和伸出容器以外損傷旅客,、行李或貨物,。而據(jù)了解,各個(gè)航空公司對(duì)于寵物托運(yùn)的包裝也有著具體的規(guī)定,。這次事件中金毛犬又是如何從航空箱中逃出?
據(jù)當(dāng)事人描述,,機(jī)場(chǎng)提供的航空箱殼完好無(wú)損,,打包繩斷掉了,鐵網(wǎng)門(mén)則是掉下來(lái)平放著,。行李咨詢(xún)室說(shuō)是寵物將門(mén)弄開(kāi),,還曾問(wèn)當(dāng)事人為何沒(méi)有加鐵絲。而當(dāng)事人認(rèn)為,,申請(qǐng)托運(yùn)流程是按照上海浦東機(jī)場(chǎng)東航柜臺(tái)工作人員要求并進(jìn)行的,,工作人員并無(wú)告知需要加裝鐵絲網(wǎng)。對(duì)于航空箱的門(mén)是如何打開(kāi)的,、卸貨人員發(fā)現(xiàn)后第一時(shí)間如何處置也提出了質(zhì)疑,。
長(zhǎng)期從事寵物托運(yùn)業(yè)務(wù)的劉先生介紹,,一般而言寵物托運(yùn)分為兩種形式。隨機(jī)走,,旅客坐飛機(jī)從候機(jī)樓辦登機(jī)牌的時(shí)候直接辦理手續(xù),,不經(jīng)過(guò)貨運(yùn),放在行李艙,。貨運(yùn)是指寵物單獨(dú)走,,沒(méi)有坐飛機(jī)。
在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中,,寵物被放在專(zhuān)門(mén)的航空箱里,,在劉先生看來(lái),只要按照要求基本上很難出現(xiàn)寵物逃脫的情況,。航空箱的質(zhì)量都一樣,,分大狗小狗,順性和烈性行犬,,小狗比如泰迪可以用航空箱,,小比熊之類(lèi)的要求航空箱帶狗不能超過(guò)20公斤可以使航空箱進(jìn)行托運(yùn),如果超過(guò)這個(gè)重量需換鋼筋籠子,。每個(gè)航空公司針對(duì)動(dòng)物包裝的要求不一樣,,比如從北京出發(fā),國(guó)航的要求是最嚴(yán),,狗必須用鋼筋籠子來(lái)裝,,鋼筋籠子很堅(jiān)固。
劉先生說(shuō),,各家航空公司的規(guī)定雖然各不相同,,但對(duì)于包裝的檢查都很?chē)?yán)格。有專(zhuān)門(mén)檢查包裝的,,不合格不收貨,,把貨交給航空公司入庫(kù)房之前,必須檢查包裝不合格,,不簽字沒(méi)有人收貨的都用鐵絲綁上,,之后整體航空箱套一個(gè)網(wǎng)兜,打井字形的打包帶,。每個(gè)航空公司都是這種要求,,而且必須得拴牢,到達(dá)之后沒(méi)有檢查,,到達(dá)后箱子上有行李條,,直接對(duì)上直接領(lǐng)走,沒(méi)有人會(huì)檢查包裝,。
至于此次金毛犬為何會(huì)從機(jī)艙跑出,?武漢天河機(jī)場(chǎng)工作人員表示,,具體細(xì)節(jié)還需航空公司方面調(diào)查。不僅是東航武漢公司這邊的調(diào)查,,上海浦東東航公司也得調(diào)查打包,、整個(gè)流程對(duì)不對(duì),他們是否按規(guī)操作從那邊運(yùn)過(guò)來(lái),。
昨晚,,當(dāng)事人通過(guò)微博再次發(fā)聲,表示已經(jīng)與東航方面協(xié)商解決此事,,東航口頭承諾支付救治金毛犬直到痊愈的所有相關(guān)費(fèi)用,,并墊付了部分救治資金55750元,今天將對(duì)金毛犬進(jìn)行第一次手術(shù),。
(原題為《金毛犬托運(yùn)受傷 東航承諾支付救治金毛犬相關(guān)費(fèi)用》)
原標(biāo)題:金毛犬托運(yùn)逃逸受傷后續(xù):東航承諾支付救治費(fèi)已墊付5.5萬(wàn)