原標題:滴滴公布整改方案:呼吁共同探索網(wǎng)約車安全標準
12月18日,,滴滴發(fā)布最新安全整改情況,呼吁各界共同探索網(wǎng)約車安全標準,。滴滴稱將從7個方面27項措施全面落實整改,,呼吁各界共同探索網(wǎng)約車安全標準。在未完成隱患整改前將繼續(xù)無限期下線順風車業(yè)務(wù),。同時,,將采取技術(shù)措施審核人車一致性,堅決打擊“人車不符”,。
滴滴稱將全面推進合規(guī)工作
11月28日,,交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議檢查組關(guān)于安全專項檢查工作的有關(guān)通報,要求多家網(wǎng)約車公司對存在安全隱患的產(chǎn)品進行整改,。
昨天,,滴滴發(fā)布最新整改方案,稱將從7個方面27項措施全面落實整改,,全面推進合規(guī)工作,共同探索網(wǎng)約車安全標準,。
滴滴稱會嚴格按照主管部門和聯(lián)合檢查組要求,,根據(jù)各地網(wǎng)約車實施細則對車輛軸距、排量,、車價等不同要求,,制定分城市、分階段合規(guī)目標,,引導(dǎo)司機辦理人證車證,,克服困難加快辦理平臺證,,全面落實合規(guī)工作。具體來說,,滴滴將強化派單合規(guī)性引導(dǎo),,逐步減少對不合規(guī)人員和車輛派單,直至停止,。但這個過程中可能會在部分地區(qū)影響出行體驗,,也懇請廣大用戶能夠諒解。
順風車業(yè)務(wù)將無限期下線
順風車業(yè)務(wù)于8月27日下線,,在未完成隱患整改前將繼續(xù)無限期下線順風車業(yè)務(wù),。
同時,下線整改中的順風車已去除社交功能,,禁止合乘雙方自主編輯內(nèi)容評價對方,,評價行程滿意程度僅與出行行為相關(guān),不向第三方展示,,依法保護用戶隱私,。
此外,建立并加強出行類新產(chǎn)品的安全評估制度,,邀請安全和法律等相關(guān)專家對新產(chǎn)品進行風險評估和論證,,主動接受相關(guān)部門的建議和指導(dǎo)。對存在風險漏洞的新業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,,在隱患未消除前不上線運營,。
堅決打擊人車不符
同時,滴滴表示,,將和管理部門展開合作,,動態(tài)核查平臺司機和車輛信息,定期核查人車資質(zhì)狀況,,加強風險防控,;通過人臉識別、客服回訪及線下核驗等手段,,加強線上線下人車一致性審查,,堅決打擊人車不符。
在技術(shù)手段上,,滴滴將通過大數(shù)據(jù)分析和機器學習,,加強車輛動態(tài)風險預(yù)警,發(fā)現(xiàn)路線偏移,、異常停留,、頻繁取消等異常情況及時介入干預(yù)。同時,,將持續(xù)開發(fā)和優(yōu)化各項安全保護功能,,通過已上線的一鍵報警,、緊急聯(lián)系人、行程分享,、錄音錄像等安全功能和安全須知,。對乘客進行安全乘車宣傳提示,如建議未成年人由監(jiān)護人陪同乘車,,建議女性用戶夜間乘車將行程分享給親友,、設(shè)置緊急聯(lián)系人、落坐后排系好安全帶等等,。文/本報記者劉珜
滴滴回應(yīng)順風車 程維表示,,過去半年,連續(xù)發(fā)生兩起犯罪分子利用滴滴順風車平臺實施犯罪的惡性事件,,對社會和行業(yè)造成惡劣影響,滴滴深感自責,。
當當網(wǎng)嗆聲滴滴 當當CEO李國慶參加《四十年四十人》節(jié)目中表述的,在他看來,,滴滴收私家車的份子錢,,比出租公司收得還多,這是很不妥的做法,。