原標(biāo)題:軟件“偷聽(tīng)”用戶習(xí)慣,?美團(tuán),、餓了么否認(rèn)
3月18日晚,有媒體報(bào)道稱(chēng),,通過(guò)模擬使用場(chǎng)景,,對(duì)安卓手機(jī)、iPhone和iPad上的餓了么和美團(tuán)外賣(mài)進(jìn)行多輪測(cè)試后發(fā)現(xiàn),,談話提及某種食物后,,出現(xiàn)相關(guān)推薦的概率高達(dá)60%-70%。此外,,也有用戶反映,,在剛談到想吃什么后,打開(kāi)外賣(mài)App就可見(jiàn)到對(duì)相關(guān)店鋪的推薦,,疑似出現(xiàn)App麥克風(fēng)“偷聽(tīng)”情況。對(duì)此,,美團(tuán),、餓了么方面予以否認(rèn)。
美團(tuán)方面3月19日回應(yīng)北京青年報(bào)記者稱(chēng),,有關(guān)“根據(jù)麥克風(fēng)收錄的語(yǔ)音關(guān)鍵詞為點(diǎn)外賣(mài)的用戶做推薦”的行為并不存在,,美團(tuán)外賣(mài)只會(huì)在獲得用戶語(yǔ)音使用授權(quán),且用戶主動(dòng)發(fā)起美團(tuán)外賣(mài)App內(nèi)的語(yǔ)音輸入行為時(shí),,才會(huì)使用麥克風(fēng),。此外,美團(tuán)外賣(mài)僅會(huì)在用戶表達(dá)了明確需求信息,、進(jìn)行主動(dòng)查詢后,,才會(huì)進(jìn)行相關(guān)推薦輸出。
餓了么方面表示,,所謂“監(jiān)聽(tīng)用戶日常對(duì)話并做信息分析”,,是一種無(wú)端猜測(cè),餓了么既沒(méi)有做類(lèi)似的產(chǎn)品設(shè)置,,也不具備相關(guān)技術(shù)條件,,餓了么嚴(yán)格保護(hù)用戶隱私,任何必要的信息采集都會(huì)在取得用戶事先同意的前提下進(jìn)行,,在合法合規(guī)的范圍內(nèi)使用,。
文/北京青年報(bào)記者 張?chǎng)?/p>