經(jīng)了解,,2019年3月15日,,該局接到消費者投訴,在塔林健身房辦理的健身卡因商家裝修,,暫時無法使用,,消費者要求退卡,。接到投訴后,,工商局指定轄區(qū)呼倫所的楊黎軍與高東城,,于3月16日到達塔林健身房了解情況。商家表示因場地租賃方擅自修改協(xié)議,,導致無法繼續(xù)使用該場地,。塔林健身房承諾辦理該店的會員可前往佩奇健身中心繼續(xù)使用該卡,并給予額外多加3個月作為補償。消費者對該結(jié)果不滿意,。楊黎軍先后又通過電話和會議形式進行了5次協(xié)調(diào),,最終于4月8日組織投訴方與經(jīng)營者簽訂了《消費者協(xié)會(委員會)投訴調(diào)解協(xié)議書》,雙方均簽字認可,,同意通過司法途徑解決,。2019年4月8日、14日,、17日晨報記者多次聯(lián)系楊黎軍了解情況,,但其未給予積極配合,接受采訪,,并造成惡劣影響,。
呼和浩特市工商局賽罕分局決定,免去楊黎軍副所長職務(wù),,并要求其作出深刻反思,;同時,作為“四風問題”的典型案例,,我局將召開全局警示大會,,教育廣大干部職工引以為戒,杜絕此類事件再次發(fā)生,。同時將進行全員培訓,,提升干部職工的綜合素養(yǎng);對投訴案件的處理情況,,我局專門成立工作小組,,由一名副局長任組長,對該事件后續(xù)的進展情況全程跟蹤服務(wù),。
文/北京青年報記者李濤張月朦
編輯/倪家寧