原標(biāo)題:健身房“跑路”頻發(fā) 誰來管管不靠譜的“預(yù)付卡”?
新華社北京4月19日電(記者樊攀胡林果)剛開不久的健身房突然“跑路”,,剛充值的會員卡打了水漂,,維權(quán)舉步維艱。預(yù)付卡模式成為健身房等行業(yè)的運作模式之一,,卻頻頻發(fā)生經(jīng)營者“跑路”事件,,誰能來管管“預(yù)付卡”呢?
突然關(guān)門的健身房
“1500平米的大場地,、高大上的健身器材,、年卡僅需400元……”2018年8月在廣州市南沙區(qū)水晶灣小區(qū)附近開業(yè)的“共享健身俱樂部”,以各種優(yōu)惠方式吸引會員,,短短幾個月時間吸納會員上千人,。然而,今年4月初,,這個開業(yè)還不到1年的健身房突然關(guān)了門,。看著緊鎖的大門,、黑著燈的健身房,,消費者莉莉心里很不是滋味。
除了廣州,北京,、上海,、哈爾濱、保定等地也曝出健身房經(jīng)營者“跑路”的情況,。三體云動數(shù)據(jù)中心發(fā)布的《2018中國健身行業(yè)數(shù)據(jù)報告&健身房生存白皮書》顯示,,目前內(nèi)地健身俱樂部門店數(shù)已超4.6萬家。隨著健身房數(shù)量的不斷增加,,有關(guān)健身房吸納會員辦預(yù)付卡后經(jīng)營者“跑路”的情況也時有發(fā)生,。
今年初,一家名為GuCycle的“網(wǎng)紅”健身房在上海的4家店和北京的2家店突然關(guān)停,,據(jù)維權(quán)群會員自發(fā)統(tǒng)計,,該店拖欠130多萬元課時費。這并非該團(tuán)隊第一次“跑路”,,該運營團(tuán)隊2015年運營一健身項目時就曾發(fā)生過攜款“跑路”事件,。
中消協(xié)發(fā)布的《2018年全國消協(xié)組織受理投訴情況分析》顯示,在具體服務(wù)投訴中,,2018年全國各級消協(xié)組織受理的健身服務(wù)投訴量達(dá)11948件,,進(jìn)入所有投訴項目的前十位。健身服務(wù)也是預(yù)付卡消費投訴的“重災(zāi)區(qū)”,。
“我的錢還能要回來嗎,?”
目前健身房等行業(yè)多采用預(yù)付費的方式,消費者在健身房預(yù)存少則數(shù)百元,,多則數(shù)萬元,。每遇健身房開業(yè)、節(jié)假日等,,很多健身房便用折扣,、0元體驗、現(xiàn)金返還等形式吸引消費者預(yù)存不菲的金額,。
成都短命健身房 健身房老板又跑路了……2月21日,成都市溫江區(qū)的市民馬先生向封面新聞反映,,溫江金馬鎮(zhèn)上一家名為“瑞利斯健身俱樂部”的老板,,將會員會費卷走