《實(shí)施意見》明確了記錄個人信用不良信息的不文明乘車行為包括四種,。

一是采用違規(guī)進(jìn)出閘機(jī),、偽造變造票卡等方式逃交票款,；二是在列車車廂內(nèi)一人占用多個座位,；三是除嬰兒,、病人外，在列車車廂內(nèi)進(jìn)食,；四是推銷產(chǎn)品或從事營銷活動,。

地鐵有權(quán)拒絕不文明乘客乘車

軌道交通運(yùn)營安全專職督查員、文明乘車監(jiān)督員,、軌道運(yùn)營單位工作人員,、乘務(wù)管理員發(fā)現(xiàn)有上述不文明乘車行為的應(yīng)當(dāng)立即勸阻、制止,；勸阻,、制止不聽的，軌道運(yùn)營單位有權(quán)拒絕提供乘車服務(wù),，并立即向公安,、交通執(zhí)法部門報告。

市交通執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)記錄個人信用不良信息,，公安執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)進(jìn)行處理,。

可通過軌道交通志愿服務(wù)消除不良記錄

值得一提的是，新規(guī)并未將不文明行為“拍死”,。因上述不文明乘車行為記錄個人信用不良信息的行為人,，可以通過主動參加軌道交通志愿服務(wù)進(jìn)行不良信息修復(fù),。

同時,，乘客認(rèn)為個人信用不良信息有誤的,，可以向市交通執(zhí)法部門書面提出異議申請，并提供相關(guān)證明材料,。

市交通執(zhí)法部門應(yīng)當(dāng)自收到異議申請之日起7個工作日內(nèi)進(jìn)行核查,，并作出處理。經(jīng)核查屬實(shí)的,，應(yīng)當(dāng)及時予以更正,，并將更正結(jié)果書面告知申請人；因錯誤采取相關(guān)措施損害有關(guān)主體合法權(quán)益的,，相關(guān)部門和單位應(yīng)積極采取措施恢復(fù)其信譽(yù),、消除不良影響。