原標(biāo)題：滴滴調(diào)整順風(fēng)車試運(yùn)營(yíng)規(guī)則男性用戶也提前至20點(diǎn)結(jié)束

11月7日晚間,，滴滴調(diào)整了順風(fēng)車用戶服務(wù)時(shí)間，對(duì)所有順風(fēng)車用戶提供服務(wù)的時(shí)間均調(diào)整為5:00-20:00,，提前了男性用戶服務(wù)時(shí)間,。6日滴滴公布的順風(fēng)車試運(yùn)營(yíng)的方案規(guī)定，女性用戶5-20點(diǎn),、男性用戶5-23點(diǎn),，引發(fā)了大家的討論和批評(píng)。

滴滴表示,，在方案公布前,，我們并沒有就這一規(guī)則面向公眾做評(píng)議討論,，沒能充分聽取各方意見。同時(shí)因?yàn)榭紤]不周,，溝通不當(dāng),，給大家造成困擾了，我們深表歉意,。

在聽取各方意見建議之后,，我們決定對(duì)這一規(guī)則進(jìn)行調(diào)整，在順風(fēng)車小范圍試運(yùn)營(yíng)期間,，為最大程度保證試行產(chǎn)品服務(wù)的安全性,，對(duì)所有順風(fēng)車用戶提供服務(wù)的時(shí)間均調(diào)整為5:00-20:00。試運(yùn)行期間（不收信息服務(wù)費(fèi)）,，產(chǎn)品服務(wù)規(guī)則可能還會(huì)不斷迭代優(yōu)化,，使用上會(huì)有各種不便，請(qǐng)大家諒解并給我們建議,。

滴滴表示,，在安全方面，這次的試運(yùn)營(yíng)方案中,，順風(fēng)車永久下線了個(gè)性化頭像,、性別、長(zhǎng)文評(píng)價(jià)等涉及到用戶隱私的一切敏感信息,；合乘前車主需經(jīng)過人臉識(shí)別,，司乘雙方上車前均需進(jìn)行信息核驗(yàn)。長(zhǎng)距離出行場(chǎng)景下,，會(huì)增加車主人臉識(shí)別次數(shù),、提醒用戶設(shè)置緊急聯(lián)系人、自動(dòng)對(duì)行程進(jìn)行錄音等,。順風(fēng)車用戶準(zhǔn)入環(huán)節(jié)目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全實(shí)名，順風(fēng)車車主和快車專車司機(jī)一樣要進(jìn)行三證驗(yàn)真,、背景篩查和人臉識(shí)別,，而失信被執(zhí)行人將無法注冊(cè)成為順風(fēng)車車主。

為何試運(yùn)營(yíng)時(shí)間定為5:00到20:00,？滴滴表示,，根據(jù)順風(fēng)車過往安全投訴數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，我們發(fā)現(xiàn)20:00-23:00,、23:00-5:00兩個(gè)時(shí)間段,，涉性類投訴數(shù)量比5:00-20:00分別高45%和465%。

按照2018年中國(guó)司法大數(shù)據(jù)研究院公布的數(shù)據(jù),，在出租車和網(wǎng)約車行業(yè)里,，夜間也是刑事案件的高峰時(shí)段,。2017年，發(fā)生在夜間的出租車司機(jī)犯罪案件為52件,，占出租車司機(jī)整體犯罪案件的30%,，發(fā)生在夜間的網(wǎng)約車司機(jī)犯罪案件為9起，占網(wǎng)約車司機(jī)整體犯罪案件的50%,。

滴滴表示,，我們深知，過多的規(guī)則會(huì)傷害車主和乘客的合乘體驗(yàn),，但平臺(tái)仍需要全力防范人性的不確定因素,，盡一切可能把安全風(fēng)險(xiǎn)擋在外面。由于順風(fēng)車是私家車合乘,，車主和乘客是互助合乘關(guān)系,，車內(nèi)屬于車主私人空間，無法像快車專車一樣強(qiáng)制安裝攝像設(shè)備以及對(duì)車主定期進(jìn)行線下安全培訓(xùn),，提升夜間安全的可行舉措有限,。

“試運(yùn)營(yíng)時(shí)間調(diào)整為5:00-20:00，一定不是最完美的方案,，但確實(shí)是我們?cè)诟鞣N條件下權(quán)衡做出的選擇,，我們也考慮過統(tǒng)一調(diào)整到23:00，但基于上面提到的安全數(shù)據(jù),，我們還是決定選擇相對(duì)保守的方案,，請(qǐng)大家諒解?！?/p>