原標題：供暖了,！你關心的這里都有,！

舊石器時代,，北京猿人就已經(jīng)會使用和控制火來取暖。

秦朝時,，在貴族以及皇宮內(nèi)就出現(xiàn)了“壁爐”和“火墻”等用以取暖,，據(jù)考據(jù)，到西漢時期,，有點條件的平民已開始用“火炕”取暖,，當然這個火炕和現(xiàn)在東北看到的并不相同,。

上海是中國最早供暖的城市,。民國時期,，英國人在租界里修建民宅，殖民者們開始了最早的國內(nèi)區(qū)域性供暖,。到抗戰(zhàn)時期,，只顧侵略的日本人將這些建筑里的供暖設施都拆下來造槍炮，上海也就失去了它第一供暖的地位,。

我國的南北供暖分界以竺可楨教授在1935年提出的“秦嶺—淮河線”作為基準,。上世紀50年代，由于當時能源奇缺,，周恩來總理親自劃定南北供暖線——北方為集中供暖區(qū),，南方不集中供暖，供暖方式直接照搬了蘇聯(lián)的集中供暖,。

如上所述，在新中國成立初期,，集體供暖的分界線采用的是中國的南北地理分界線“秦嶺—淮河”線,，但是近年來南方供暖的呼聲越來越高，供暖線與“秦淮”線有了不小出入,。（圖示↓↓↓）

如果不是“秦嶺—淮河”線，到底什么才能決定城市供暖,？

在我國,，集中供暖首要考慮的因素是溫度。現(xiàn)行供熱標準是：最低氣溫小于等于5℃且超過90天的地區(qū)進行集中供暖,。但是,，溫度并不是唯一的決定性因素。經(jīng)濟與能源同樣重要,。秦淮線附近區(qū)域實現(xiàn)供暖的城市,，多為經(jīng)濟較為發(fā)達或者資源豐富的城市，集體供暖也成了當代城市發(fā)展的一個硬實力的表現(xiàn),。另外,，并不處于秦淮線附近區(qū)域的三個南方城市也已開啟供暖：長沙、六盤水,、昆明,。

應首先檢查自家的供,、回水管道上的閥門,，一般手柄與管道平行為開,，與管道垂直為關。接下來檢查是否有氣堵現(xiàn)象,，關閉分水器閥門,，擰開放氣閥，充分放氣,。若管道不暢通,，可請工作人員上門檢查清理管道內(nèi)的沉積物。

若是帶控制面板的地暖,，可嘗試將溫度調(diào)節(jié)到最大值,，使溫控閥處于開啟狀態(tài)，確保正常供暖,，待供熱運行正常后適當調(diào)節(jié)溫度,。

供熱系統(tǒng)要有足夠循環(huán)水量才能保持正常運行，擅自大量泄放循環(huán)水,，易導致系統(tǒng)虧水或形成氣塞,，影響供熱質量。

此外,，違規(guī)用熱行為也會導致室溫受影響,。擅自改動供熱管道、增設散熱器或者改變用熱性質,，擅自擴大用熱面積,、改變房屋結構影響供熱效果等都屬于違規(guī)用熱行為。

供熱部門提醒,，散熱器出現(xiàn)漏水事故時,，如果散熱器前有閥門，用戶應立即關閉閥門,，防止跑水漫延,，立即撥打電話聯(lián)系專業(yè)人員搶修。

央視新聞記者電話采訪了北京市豐臺區(qū)供暖所生產(chǎn)部經(jīng)理潘春軍,，來聽聽他怎么說。

北京市豐臺區(qū)供暖所生產(chǎn)部經(jīng)理潘春軍：采暖季期間,，居民家中室溫應達到18℃,。用戶若遇到家中暖氣不熱、跑水漏水等情況,，可直接撥打所在地對應供熱企業(yè)或維修單位的服務電話進行報修,，如遇問題解決不及時、服務態(tài)度惡劣等情況，可撥打市區(qū)兩級供熱監(jiān)督電話投訴,。

工作人員上門測溫的正確流程是：需要在供暖設施正常運行以及門窗關閉至少30分鐘以上的條件下進行,，入戶測溫一般來說至少會選擇兩個房間，比如客廳,、臥室等,，位置應選在離窗戶1.5米左右，距離地面高度0.7米~1.8米之間,，過3~5分鐘,，等儀器穩(wěn)定后讀出準確數(shù)值,，最終通過平均值計算實際溫度。居民簽字確認時可拍照留證,。

潘經(jīng)理還提到,，若供熱企業(yè)原因造成住戶家中室內(nèi)溫度低于規(guī)定最低溫度或合同約定溫度，超過24小時仍未解決的,，供熱單位應根據(jù)不達標面積和不達標天數(shù)給住戶退還相應比例的采暖費,，不足24小時部分不計算天數(shù)。