據(jù)王曉文介紹，在要求退貨后,，當(dāng)?shù)貙?dǎo)游收走了佛牌和刷卡收據(jù),，并表示退款需要收取20%的退款手續(xù)費(fèi)，也就是約合人民幣1307元,，并且未告知具體退款的日期,。

12月27日,，王曉文回到國內(nèi)后查詢了自己銀行卡的境外刷卡手續(xù)費(fèi)為1.5%，也就是約合人民幣98元,。那么剩下的一千余元手續(xù)費(fèi)又是哪里來的呢,？

王曉文隨即聯(lián)系了自己此次行程簽約的重慶海外旅業(yè)（旅行社）集團(tuán)有限公司，該旅行社的一名旅行顧問答復(fù),，會(huì)幫助她聯(lián)系該旅游產(chǎn)品的供應(yīng)商協(xié)調(diào)解決此事,。

王曉文與重慶海外旅業(yè)（旅行社）集團(tuán)有限公司簽訂的旅游合同,。

該名旅行顧問向王曉文發(fā)來了與供應(yīng)商溝通的微信聊天記錄,，供應(yīng)商負(fù)責(zé)人稱，“你和我說白了都只是橋梁,，客人也不是小孩子,，她買東西和你和我沒關(guān)系。境外的東西,，買了以后退,，別人要收費(fèi)，一個(gè)是刷卡手續(xù)費(fèi),，再就是重新鑒定和包裝的費(fèi)用,。按照客人說的全款退，這個(gè)是不太可能的,?！?br/>

微信截圖

按照該名負(fù)責(zé)人的說法，游客是“自覺”購物,，與導(dǎo)游,、旅行社“沒關(guān)系”，然而真是如此嗎,？這筆不菲的手續(xù)費(fèi),，最后又是進(jìn)了誰的口袋呢？

文旅委：會(huì)就舉報(bào)進(jìn)行立案調(diào)查

多年來,，國內(nèi)的泰國“低價(jià)游”形成低價(jià)攬客,、變相強(qiáng)制購物或消費(fèi)、牟取回扣等一整條利益鏈,。

這其中,，游客就像“小綿羊”一樣被包括組團(tuán)社、地接社,、導(dǎo)游,、購物店甚至旅游景點(diǎn)在內(nèi)的各環(huán)節(jié)“薅羊毛”。旅行社和導(dǎo)游最終通過誘導(dǎo)、脅迫等強(qiáng)制游客消費(fèi)的辦法賺回扣來填“低價(jià)游”的“坑”,。

王曉文與重慶海外旅業(yè)（旅行社）集團(tuán)有限公司簽訂的合同顯示,，“泰國雙飛5晚6日游”的行程安排中包括四個(gè)購物點(diǎn)，分別為珠寶展示中心,、皮革展示中心,、乳膠展示中心和國際免稅店。而行程中安排的芭提雅金龍寺的“佛牌購買”行程顯然不在合同中顯示的購物點(diǎn)之列,，該行程在合同中被描述為“進(jìn)香祈福,，為自己、為親朋好友求得平安好運(yùn)”,。

王曉文還向澎湃新聞發(fā)來自己參團(tuán)時(shí)旅行社出具的“泰國雙飛5晚6日游”出團(tuán)通知書,。

澎湃新聞注意到，該出團(tuán)通知書上有這樣一條規(guī)定：本團(tuán)合同銷售價(jià)為2180元/人,，未按此價(jià)格結(jié)算的游客需保證告知他人時(shí)不得低于此價(jià)格,。

旅行社出具的“泰國雙飛5晚6日游”出團(tuán)通知書,。