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為加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理,，將矛盾糾紛化解在基層,，湖南衡陽(yáng)整合了一批志愿者、社區(qū)網(wǎng)格員等,，統(tǒng)一注冊(cè)為“衡陽(yáng)群眾”志愿者,，他們勸導(dǎo)文明、服務(wù)百姓,、守護(hù)平安,，目前已調(diào)解矛盾糾紛1.82萬(wàn)起,。

在湖南衡陽(yáng)的大街小巷，寫著“衡陽(yáng)群眾”四個(gè)大字的紅馬甲身影隨處可見,。

社區(qū)疫情防控,、交通文明勸導(dǎo)、法律服務(wù),、糾紛排解,、社區(qū)矯正,、治安防控……目前,，800余萬(wàn)人口的衡陽(yáng)市，共有114萬(wàn)余名“衡陽(yáng)群眾”,，4206個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì),，他們既是衡陽(yáng)文明志愿者，更是城市平安守護(hù)人,。

為啥要“抱團(tuán)”,？

個(gè)別居民志愿服務(wù)效果欠佳，社會(huì)力量待整合,、須融合

“這不就是作秀給我們看嗎,？不知道搞這個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì)，到底有什么用,？”幸福小區(qū)人多嘴雜,，一些背后的議論還是傳到了周正國(guó)耳朵里。

這是幾年前的事情,。當(dāng)時(shí)社區(qū)書記肖新湘找到周正國(guó),，希望他能發(fā)揮余熱，拉出一支志愿者隊(duì)伍,，為居民做一些事情,。可事情干了,，卻惹來爭(zhēng)議,。

原來，小區(qū)里有位老人身體不適,，家人勸他去住院,，他就是不聽。沒辦法,，只好找到老朋友周正國(guó)來“游說”,。一番勸導(dǎo)，老人同意去醫(yī)院,，卻堅(jiān)決不肯在家門口被抬上救護(hù)車,，怕被大家“看笑話”,。周正國(guó)這才攙扶著他，出了小區(qū)再上車,?！懊髅骶茸o(hù)車可以開進(jìn)小區(qū)，他老周非要扶著人家走到小區(qū)門口,?！辈幻鲀?nèi)情的鄰里，背地里就這么傳開了,。

幸福社區(qū)是2011年設(shè)立的安置小區(qū),，人員雜、事情多,?！叭罕姷缴鐓^(qū)來辦事，不順心時(shí)摔杯子,，我看到的都不是一次兩次,。”周正國(guó)說,，也不是社區(qū)工作人員能力不足,，而是“6個(gè)人要管九十幾項(xiàng)工作，誰(shuí)都沒有三頭六臂”,。

對(duì)于爭(zhēng)議,，當(dāng)過衡陽(yáng)城區(qū)某國(guó)有單位一把手的周正國(guó)安慰大家說，“既然選擇了當(dāng)志愿者,，就不怕有人議論,，請(qǐng)群眾來零距離監(jiān)督，時(shí)間長(zhǎng)了自然就都明白了,?！?/p>