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為加強(qiáng)和創(chuàng)新基層社會(huì)治理，將矛盾糾紛化解在基層,，湖南衡陽(yáng)整合了一批志愿者,、社區(qū)網(wǎng)格員等，統(tǒng)一注冊(cè)為“衡陽(yáng)群眾”志愿者,，他們勸導(dǎo)文明,、服務(wù)百姓、守護(hù)平安，目前已調(diào)解矛盾糾紛1.82萬(wàn)起,。

在湖南衡陽(yáng)的大街小巷,，寫(xiě)著“衡陽(yáng)群眾”四個(gè)大字的紅馬甲身影隨處可見(jiàn)。

社區(qū)疫情防控,、交通文明勸導(dǎo),、法律服務(wù)、糾紛排解,、社區(qū)矯正,、治安防控……目前，800余萬(wàn)人口的衡陽(yáng)市,，共有114萬(wàn)余名“衡陽(yáng)群眾”,，4206個(gè)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)，他們既是衡陽(yáng)文明志愿者,，更是城市平安守護(hù)人,。

為啥要“抱團(tuán)”？

個(gè)別居民志愿服務(wù)效果欠佳,，社會(huì)力量待整合,、須融合

“這不就是作秀給我們看嗎？不知道搞這個(gè)志愿者服務(wù)隊(duì),，到底有什么用,？”幸福小區(qū)人多嘴雜，一些背后的議論還是傳到了周正國(guó)耳朵里,。

這是幾年前的事情,。當(dāng)時(shí)社區(qū)書(shū)記肖新湘找到周正國(guó)，希望他能發(fā)揮余熱,，拉出一支志愿者隊(duì)伍,，為居民做一些事情?？墒虑楦闪?，卻惹來(lái)爭(zhēng)議。

原來(lái),，小區(qū)里有位老人身體不適,，家人勸他去住院，他就是不聽(tīng),。沒(méi)辦法,，只好找到老朋友周正國(guó)來(lái)“游說(shuō)”。一番勸導(dǎo),，老人同意去醫(yī)院,，卻堅(jiān)決不肯在家門(mén)口被抬上救護(hù)車(chē)，怕被大家“看笑話”。周正國(guó)這才攙扶著他,，出了小區(qū)再上車(chē),。“明明救護(hù)車(chē)可以開(kāi)進(jìn)小區(qū),，他老周非要扶著人家走到小區(qū)門(mén)口,。”不明內(nèi)情的鄰里,，背地里就這么傳開(kāi)了,。

幸福社區(qū)是2011年設(shè)立的安置小區(qū)，人員雜,、事情多,。“群眾到社區(qū)來(lái)辦事,，不順心時(shí)摔杯子,，我看到的都不是一次兩次?！敝苷龂?guó)說(shuō),，也不是社區(qū)工作人員能力不足，而是“6個(gè)人要管九十幾項(xiàng)工作,，誰(shuí)都沒(méi)有三頭六臂”,。

對(duì)于爭(zhēng)議，當(dāng)過(guò)衡陽(yáng)城區(qū)某國(guó)有單位一把手的周正國(guó)安慰大家說(shuō),，“既然選擇了當(dāng)志愿者,，就不怕有人議論，請(qǐng)群眾來(lái)零距離監(jiān)督,，時(shí)間長(zhǎng)了自然就都明白了,?！?/p>