2021年春運今天（28日）啟動,，到3月8日結束，為期40天,。受疫情防控要求和“就地過年”鼓勵政策的影響,，今年春運客流將相對平穩(wěn)。目前,，全國鐵路在做好旅客出行服務的同時,，也加強疫情防控措施。

春運首日,，濟南鐵路局實施多項疫情防控新舉措,。青島客運段在列車洗手臺處配置了測溫消毒一體機，旅客不需要接觸設備就能進行測溫和用消毒液洗手,，減少了人際接觸,。引導旅客

分時,、隔座就餐,。濟南西站將自助實名制核驗閘機由原來的11臺增加至22臺，驗票區(qū)域在現(xiàn)有的基礎上外擴9米,，有效延長旅客驗證后至安檢儀的距離,，減少人員聚集。

濟南火車站保潔（消殺組）負責人潘興良：你像自助取票機的觸摸屏,、電梯的扶手帶,，包括水龍頭開關，旅客使用比較頻繁,，所以由原來的兩小時一次消毒改為現(xiàn)在的一小時一次消毒,。 

南寧東站推出無接觸列車查詢服務。

南寧東站客運值班站長鄧瑞：我們配備6臺12306智能客服機,，使用時無需接觸,，通過聲控就能自動獲取發(fā)車時間、發(fā)車時長、檢票口位置等信息,。 

南昌站,、烏魯木齊站在候車大廳內實施了隔位就座的硬隔離措施。哈爾濱鐵路局在管內主要車站增設智能化消毒設備,。

牡丹江站客運業(yè)務科科長周穎：我們在進站扶梯處增設了兩臺噴霧式的消毒機,，由原來的人工定時對扶梯消毒變成了現(xiàn)在的實時消殺。 

呼和浩特鐵路局在所有客運車站進出站口實行嚴格測溫,，增加候車室等公共區(qū)域的通風消毒頻次,。

包頭站客運車間客運員李文華：我們現(xiàn)在是每3小時對車站進行一次全面的消殺和通風，對驗票的閘機,、電茶爐,、洗手池面臺、衛(wèi)生間進行擦拭消毒,，對候車室的地面和進出站通道噴灑稀釋后的消毒液,。 

呼和浩特東站為不能提供健康碼的旅客開辟了綠色通道。將旅客身份信息和聯(lián)系方式與公安部門信息聯(lián)網(wǎng)核實健康狀況達到出行標準后,，便可順利通行,。（總臺央視記者 許景云）