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“我已閱讀并同意”,？App用戶協(xié)議有哪些坑,？(2)

2022-03-15 04:10:02 來源：新華社 A+A-

“用戶協(xié)議和隱私政策寫滿了大量冗雜信息，專業(yè)人士都直呼頭疼,，更別提普通消費者了,?！痹嫡J為，“少有人讀”反映出相關(guān)協(xié)議仍“形同虛設(shè)”,，達不到保障用戶知情權(quán)的初衷,。

部分網(wǎng)民對用戶協(xié)議和隱私政策的吐槽（王井懷攝）

用戶協(xié)議里藏著哪些“坑”？

近年來,，App用戶協(xié)議和隱私政策在治理中逐步完善,。不過，部分App仍然在“挖坑”,，消費者一不小心就容易掉進陷阱,。

第一“坑”：不同意則不能用。個人信息保護法規(guī)定,，個人信息處理者不得以個人不同意處理其個人信息或者撤回同意為由,，拒絕提供產(chǎn)品或者服務(wù)；處理個人信息屬于提供產(chǎn)品或者服務(wù)所必需的除外,。

“部分App展示商品,、視頻時完全沒必要過度索取個人信息，那些不同意便不能用的行為是不合適的,?！敝袊畔踩芯吭焊痹洪L左曉棟還提醒說，“是否必需不該由App單方面規(guī)定,，要防止打擦邊球,。”

第二“坑”：暗度陳倉,。今年3月,，“oTMS到哪了”App在首次運行時未通過彈窗等明顯方式提示用戶閱讀隱私政策等收集使用規(guī)則，或以默認選擇同意隱私政策等非明示方式征求用戶同意,，涉嫌隱私不合規(guī),，被國家計算機病毒應(yīng)急處理中心通報,。

第三“坑”：先斬后奏。今年以來,，“云聯(lián)健康”“尋跡旅行”等多個App在征得用戶同意前開始收集個人信息,，而被一一通報?！半m然相關(guān)部門對類似行為不斷加強監(jiān)管,，但App違法收集個人信息的行為仍然具有一定隱蔽性?！痹嫡f,。

第四“坑”：一次同意，次次同意,。部分App會根據(jù)需要修訂隱私協(xié)議,，但用戶無法及時得知內(nèi)容是否有所更新。比如,，一款美妝App在用戶協(xié)議中表示,，公司有權(quán)根據(jù)需要不定期地制訂、修改本協(xié)議及/或各類規(guī)則,，并在App平臺公示,，不再另行單獨通知用戶。消費者使用平臺服務(wù),，即表明接受修訂后的協(xié)議和規(guī)則,。