原標(biāo)題：2022年“3·15”晚會(huì)聚焦數(shù)字消費(fèi)熱點(diǎn)和百姓公共安全

以“公平守正安心消費(fèi)”為主題的中央廣播電視總臺(tái)2022年“3·15”晚會(huì)，3月15日20時(shí)在央視財(cái)經(jīng)頻道現(xiàn)場(chǎng)直播,，央視財(cái)經(jīng)新媒體,、央視頻客戶端和央廣經(jīng)濟(jì)之聲同步直播，引發(fā)熱烈反響,。

今年的“3·15”晚會(huì)直擊數(shù)字消費(fèi)和百姓公共安全領(lǐng)域的熱點(diǎn)問(wèn)題,，曝光了一批消費(fèi)亂象和典型案例。晚會(huì)首次設(shè)立“3·15信息安全實(shí)驗(yàn)室”,，針對(duì)消費(fèi)者日常生活中的信息安全隱患發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,，推動(dòng)建立安心的市場(chǎng)環(huán)境,，助力中國(guó)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)升級(jí),，推進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展,。

一、揭露數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域消費(fèi)亂象,，維護(hù)市場(chǎng)和行業(yè)秩序,，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展

數(shù)字經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，催生出許多新業(yè)態(tài),，拓展了許多新的消費(fèi)領(lǐng)域。我國(guó)在線直播的用戶規(guī)模已超過(guò)6億,，很多用戶對(duì)自己中意的網(wǎng)絡(luò)主播,，直接用線上支付或是購(gòu)買(mǎi)虛擬商品進(jìn)行“打賞”。“3·15”晚會(huì)調(diào)查發(fā)現(xiàn),，美女主播和她們身后的男運(yùn)營(yíng)唱“雙簧”,，設(shè)置重重套路，欺騙粉絲情感,，誘使用戶多多“打賞”，騙取錢(qián)財(cái),。

直播電商拉動(dòng)消費(fèi)，這兩年風(fēng)頭正勁,。然而,，一些販賣(mài)玉器、翡翠的電商直播間里,，主播卻假扮工廠主和貨主演“對(duì)手戲”誘騙消費(fèi)者,。昆明某直播間里,，甚至有冒充緬甸礦區(qū)現(xiàn)場(chǎng)砍價(jià),，不惜編造出走私、偷渡,、綁架的“狗血”劇情，把電商直播間變成了欺騙消費(fèi)者的陷阱,。

一些所謂的口碑營(yíng)銷機(jī)構(gòu),，受利益驅(qū)使,，在搜索引擎,、問(wèn)答平臺(tái),、口碑網(wǎng)站上,，冒充真實(shí)用戶提問(wèn)和回答，用“萬(wàn)詞霸屏”技術(shù)左右搜索結(jié)果,，還非法篡改,、偽造,、刪除網(wǎng)絡(luò)信息，妨害網(wǎng)絡(luò)傳播秩序,，嚴(yán)重誤導(dǎo)了受眾，侵蝕了公眾的知情權(quán)和選擇權(quán),。

捆綁銷售軟件和頻頻擾民的騷擾電話都是信息通信領(lǐng)域嚴(yán)格整治的對(duì)象,。垃圾軟件,、垃圾廣告讓網(wǎng)絡(luò)用戶不勝其煩,?！?·15”晚會(huì)通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，馬鞍山百助網(wǎng)絡(luò)公司專門(mén)向軟件下載網(wǎng)站提供下載器,，他們把下載器偽裝成高速下載界面,，誘騙用戶點(diǎn)擊下載，甚至強(qiáng)制用戶安裝不需要的捆綁軟件,，以此獲得高額推廣收入。

國(guó)家相關(guān)部門(mén)一直在整頓騷擾電話,，但融營(yíng)通信,、容聯(lián)七陌等個(gè)別企業(yè)卻為電話營(yíng)銷公司非法搭建外呼系統(tǒng)，幫助騷擾電話逃避監(jiān)管,。杭州以漁信息技術(shù)公司,、鄭州綠牽網(wǎng)絡(luò)科技公司等企業(yè)甚至抓取網(wǎng)站用戶瀏覽數(shù)據(jù)，讓騷擾電話變得更加精準(zhǔn),。

二,、曝光公共安全領(lǐng)域典型案例，守護(hù)社會(huì)公眾利益,，保護(hù)消費(fèi)者身心健康

“3·15”晚會(huì)創(chuàng)辦32年來(lái),，一直是公共安全的守護(hù)者，尤其關(guān)注食品安全領(lǐng)域,。調(diào)查發(fā)現(xiàn),，一些酸菜生產(chǎn)企業(yè)漠視食品生產(chǎn)衛(wèi)生法規(guī)，用田邊土坑泡制的劣質(zhì)“土坑”酸菜冒充老壇發(fā)酵酸菜,，賣(mài)給食品加工企業(yè)和餐館,。一些粉條加工企業(yè)用低價(jià)的木薯粉制作粉條，對(duì)外冒充紅薯粉賣(mài)給消費(fèi)者,。

兒童消費(fèi)事關(guān)孩子身心健康,，可是一些學(xué)校周邊的文具店,、玩具店,，卻打著賣(mài)玩具的名義，搞起了涉嫌變相賭博的各種抽獎(jiǎng)活動(dòng)，讓孩子們深陷其中欲罷不能,，侵蝕著孩子幼小心靈。

國(guó)家為保障公共交通安全,，專門(mén)出臺(tái)《安全技術(shù)規(guī)范》,，規(guī)定電動(dòng)自行車(chē)時(shí)速不能超過(guò)25公里。然而,，一些生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商偷偷更改車(chē)輛速度表,，解碼限速裝置，把國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)變成了擺設(shè),。電線電纜市場(chǎng)上,，也有一些廠商公然無(wú)視國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，生產(chǎn)制造技術(shù)性,、安全性指標(biāo)完全不合格的所謂“非標(biāo)”產(chǎn)品,，給公共安全埋下隱患。

醫(yī)療美容行業(yè)屬于醫(yī)療服務(wù),，從業(yè)者需要取得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證,。市場(chǎng)上卻有一些機(jī)構(gòu)非法開(kāi)展醫(yī)美培訓(xùn)，短短六天內(nèi),，就能把普通人培訓(xùn)成醫(yī)療美容師,，給消費(fèi)者打針做手術(shù)，為愛(ài)美女性帶來(lái)了巨大風(fēng)險(xiǎn),。

三,、首次設(shè)立“3·15信息安全實(shí)驗(yàn)室”，針對(duì)日常信息安全隱患發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,，拓展民生服務(wù)功能

今年“3·15”晚會(huì)首次設(shè)立“3·15信息安全實(shí)驗(yàn)室”,，針對(duì)消費(fèi)者日常生活中容易忽視的信息安全隱患，進(jìn)行專業(yè)場(chǎng)景式測(cè)試,，及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,。

如今，不少?gòu)V告和App都打著免費(fèi)WIFI的旗號(hào),，吸引消費(fèi)者連接上網(wǎng),。其實(shí)，很多都是偽裝的廣告鏈接,。一旦用戶被誘導(dǎo)點(diǎn)擊,，鏈接中的應(yīng)用程序就會(huì)自動(dòng)安裝到手機(jī)里，非法搜集用戶信息,，激活彈窗廣告,，讓彈窗廣告不斷出現(xiàn)在用戶手機(jī)上,。

兒童智能手表可以方便家長(zhǎng)和孩子聯(lián)系，讓家長(zhǎng)隨時(shí)掌握孩子行蹤,。但“3·15信息安全實(shí)驗(yàn)室”測(cè)試發(fā)現(xiàn),，市場(chǎng)一些低配版本的兒童智能手表存在很大安全隱患，可以輕松獲取地理定位,、人臉圖像,、錄音等權(quán)限的授權(quán)，導(dǎo)致用戶隱私信息很容易被泄露,，增加兒童和家庭安全隱患,。

本屆“3·15”晚會(huì)由最高人民法院、最高人民檢察院,、國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室,、國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)、工業(yè)和信息化部,、公安部,、司法部、交通運(yùn)輸部,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部,、商務(wù)部、國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局,、國(guó)家藥品監(jiān)督管理局,、中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、政府部門(mén)和機(jī)構(gòu)與中央廣播電視總臺(tái)聯(lián)合主辦,。

在“3·15”晚會(huì)播出同時(shí)，中央廣播電視總臺(tái)財(cái)經(jīng)節(jié)目中心多路記者分赴各地,，報(bào)道晚會(huì)曝光案例的最新執(zhí)法情況,，及時(shí)跟進(jìn)政府監(jiān)管部門(mén)的查處行動(dòng)，反饋節(jié)目中曝光企業(yè)商家的具體回應(yīng)和整改措施,。