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北京健康寶查不到外地核酸怎么辦？權(quán)威解答來了

2022-07-31 14:20:55 來源：央視網(wǎng) A+A-

據(jù)北京晚報,，近期,，不少市民表示，由于出差在外地做的核酸在健康寶查不到,，擔心無法及時更新核酸天數(shù),，進而影響進返京出行。這個問題已經(jīng)得到解決,。7月30日零時,，北京健康寶完成最新一輪升級，健康寶上可實現(xiàn)查詢外省市核酸檢測結(jié)果,，并上傳北京健康寶,，保障游客和市民進返京和日常生活出行。

1.如何操作？

從7月30日今天開始,，用戶打開北京健康寶“核酸疫苗服務(wù)查詢”頁面,，可點擊下方“查詢外省市核酸檢測結(jié)果并上傳健康寶”按鈕，主動查詢外省市核酸檢測結(jié)果,。系統(tǒng)如查詢到記錄,，健康寶相應(yīng)頁面將展示用戶最近一條核酸檢測記錄，檢測天數(shù)按照統(tǒng)一的規(guī)則計算并在掃碼,、亮碼頁面上展示,。

2.沒查詢到該咋辦？

如用戶點擊該按鈕5秒后沒有查詢到外地最新核酸檢測結(jié)果,，頁面上出現(xiàn)“暫未查詢到核酸檢測記錄”,，還需耐心等候5分鐘后方可再次嘗試查詢。如果遲遲查詢不到,，這可能是檢測機構(gòu)還未將核酸結(jié)果上傳,。

3.外地哪些檢測機構(gòu)的核酸結(jié)果能查到？

需要提醒的是,，市民一定要到合規(guī)的核酸檢測機構(gòu)進行檢測,，確保結(jié)果能及時上傳到國家核酸平臺，健康寶順利實現(xiàn)數(shù)據(jù)對接,。遇到特殊或緊急情況,，建議及時與核酸檢測機構(gòu)聯(lián)系，督促其盡快上傳至國家平臺,。

(責任編輯：王毅 CN096)

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