“這已經(jīng)是最低價了”
“全球限量版”
……
在主播與助播們大聲推銷的聲音中
您是不是有點兒心動了
再送您一瓶號稱1250元的五糧液
您還猶豫
再比比價格
直播間的酒比其它平臺便宜將近7千元
于是
在一輪接一輪的“轟炸”中
不少消費者最終掏了腰包
殊不知
這每一輪推銷沒有一個環(huán)節(jié)是真的
直播時擋住酒瓶上的字
以假亂真充當茅臺酒
昨天
一家酒類銷售公司的法定代表人
因為在網(wǎng)絡(luò)直播中
虛假宣傳,、價格欺詐,、違規(guī)有獎銷售
接到北京市市場監(jiān)管綜合執(zhí)法總隊
下發(fā)的行政處罰告知書
上述違法行為被叫停
同時擬對其罰款115萬元
這些“普通”酒
是怎么一步步吸引消費者買單的
據(jù)介紹
這名當事人
在直播平臺、電商平臺
銷售茅臺保健酒業(yè)有限公司某款白酒時
多次故意用酒瓶,、手指等不同方式
遮擋“貴州茅臺酒廠(集團)保健酒業(yè)有限公司”
中的“保健酒業(yè)有限公司”或“保健酒業(yè)”字樣
從而讓消費者誤認為該款酒
為貴州茅臺酒廠生產(chǎn)
隨著執(zhí)法人員進一步調(diào)查
更多涉嫌虛假宣傳行為浮出水面
2月9日
執(zhí)法人員來到
當事人
在北京亦莊某寫字樓的辦公地點
發(fā)現(xiàn)該公司有兩間50多平方米的直播間
其中一間不時傳出主播與助播們
大聲推銷的聲音:
“這已經(jīng)是最低價了”
“全球限量版”
另一間有3個不同的直播場景
擺滿了各種名酒充當背景
該公司員工說
這些瓶子其實都是買來的空瓶
執(zhí)法人員經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)
當事人宣稱
“茅臺某款酒全球限量發(fā)行19999套”
“五糧液某款酒限量發(fā)行不超過1000盒”
經(jīng)核實均不屬實
還有一款名為“金獎1915”的酒
宣稱獲得了“1915年博覽會金獎”
其實也是假的
虛假宣傳套路層層
隨著調(diào)查深入
執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)了更多問題
經(jīng)查
當事人添加消費者微信后
在推送所售白酒或紅酒信息時
宣稱“年銷售量突破2億”
但拿不出相關(guān)證明材料
同時
當事人通過向消費者
發(fā)送自行制作的宣傳短視頻
展示其線下門店及門店內(nèi)的高端酒水
但經(jīng)查實
該線下門店并非當事人所有
除了虛假宣傳
當事人還存在涉嫌
違規(guī)促銷和價格欺詐等行為
經(jīng)查
當事人在直播間展示并宣稱
贈送給消費者的是市場指導價
為1069元至1250元/瓶的五糧液
而實際上市場價只有約80元/瓶
執(zhí)法人員認為
當事人未按照向消費者明示的信息兌獎
構(gòu)成違規(guī)有獎銷售行為
另外
當事人實際控制的兩家公司
分別在直播銷售平臺,、傳統(tǒng)電商平臺
銷售同款白酒
在直播平臺標價為998元
而在傳統(tǒng)電商平臺銷售標價為7980元
以巨大的差價吸引消費者購買
執(zhí)法人員介紹說
當事人通過比價的兩個平臺店鋪
其實都是他自己的
以此銷售白酒
這樣的違法手段更為隱蔽
“消費者在直播中,
通??床磺灞槐葍r商品店鋪名稱等情況,
更不用去知曉店鋪背后的關(guān)聯(lián)關(guān)系了,?!?/p>
執(zhí)法人員提醒消費者
直播影像轉(zhuǎn)瞬即逝
有些商品問題不易被發(fā)現(xiàn)、證據(jù)不易留存
購物時要謹慎購買
合理消費
特別是遇到
“全網(wǎng)最低價”“宇宙最低價”宣傳時
要提高警惕
相同商品在不同平臺的店鋪中
價格過于懸殊時要注意消費陷阱
虛假宣傳不能成為商業(yè)模式
直播賣酒不新鮮
直播賣酒虛假宣傳也不新鮮
直播帶貨走上風口
傳統(tǒng)電商面臨非常大的競爭壓力
不過
要看到的是
傳統(tǒng)電商平臺經(jīng)過多年發(fā)展
已經(jīng)探索出一套成熟的平臺治理體系
消費者的利益相對有所保障
遇到糾紛時也有相應(yīng)的解決辦法
而這種優(yōu)勢
恰恰是目前很多直播平臺所缺乏的
雖然平臺也建立了一套體系
但平臺和主播們的訴求未必是一致的
平臺當然想追求一套規(guī)范
而活躍在平臺上的商家和主播們
為了自己的短期利益
就不會顧忌這么多
從明星主播到普通主播
從賣酒到賣化妝品
虛假宣傳問題
儼然已經(jīng)成為直播帶貨最大的隱憂
這個問題不容回避
直播帶貨如果要走得更遠
就必須積極應(yīng)對