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“共享充電器”竟能為旅館刷好評,？揭秘灰黑產(chǎn)交易(3)

2024-12-21 08:10:41 來源：央視新聞客戶端 A+A-

經(jīng)查,，該公司分工嚴密,，共設(shè)置了銷售部,、技術(shù)部,、好評部,、差評部,、售后部等5個部門,，并對員工進行了系統(tǒng)的話術(shù)培訓,。其中前端部門銷售部負責推廣和簽訂合作協(xié)議,，再根據(jù)推廣成功的賓旅館和客房數(shù)量按比例獲得收入提成；技術(shù)部負責共享充電器投放后的運維,；售后部負責匯總充電器使用數(shù)據(jù)后向相關(guān)賓旅館返利,。

施偉：好評部和差評部會組織相關(guān)人員以賓旅館或服務(wù)平臺的名義對住客進行海量回訪，引導住戶在點評平臺給予一定好評,；客服還會根據(jù)相關(guān)平臺內(nèi)的差評關(guān)鍵詞,、圖片、時間等,，使用自行研發(fā)的非法插件加人工分析,，結(jié)合賓旅館提供的入住信息,，最終明確差評到底是誰發(fā)布的，并采取電話騷擾和修改評價給予返利等方式軟磨硬泡,，以此實現(xiàn)“刷好評,、刪差評”的目的。

△涉案公司銷售人員話術(shù)

據(jù)“九璽”公司骨干成員供述,，由于星級酒店,、連鎖酒店等管理比較規(guī)范，為了提高合作成功率,，他們把推廣重點鎖定在房間均價200元左右的小旅館,。2022年7月至今，“九璽”公司已經(jīng)與全國眾多賓旅館達成合作協(xié)議,，通過非法獲取公民個人信息幫助合作賓旅館刪除差評10萬余條,。

目前，犯罪嫌疑人董某因涉嫌侵犯公民個人信息罪已被檢察機關(guān)依法批準逮捕,，其余犯罪嫌疑人已被警方依法采取取保候?qū)彽男淌聫娭拼胧?。警方初步查明，涉案相關(guān)公民信息僅被用于所謂“刷評服務(wù)”,，并未對外泄露,。下一步，警方還將對相關(guān)涉案賓旅館開展進一步調(diào)查,，并會同相關(guān)部門強化行業(yè)監(jiān)管,。

中國政法大學特約研究員、北京嘉濰律師事務(wù)所律師趙占領(lǐng)對此分析認為,，侵犯公民個人信息罪的表現(xiàn)方式,，不僅包括非法獲取、也包括非法出售或者提供他人個人信息,，因此,，本案中無論是共享充電器公司相關(guān)人員還是賓旅館經(jīng)營者，同樣涉及刑事犯罪,。

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