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男子多次撥打12345辱罵接線員被拘留10日

2024-12-31 08:05:34 來源：閬中公安 A+A-

12345熱線

是人民群眾向政府部門

直接反映問題和訴求的重要渠道

在關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮重要作用

然而

卻有少數(shù)人

惡意撥打

12345

熱線

提出無理要求

辱罵受理人員……

對(duì)這些肆意、惡意

占用12345公共資源

干擾正常工作秩序的違法行為

公安機(jī)關(guān)絕不姑息

近日,，閬中市公安局查處一起尋釁滋事案,。

經(jīng)查：2024年12月，李某因生活瑣事多次撥打12345投訴熱線表達(dá)無理訴求,，并對(duì)接線員進(jìn)行長(zhǎng)時(shí)間的辱罵,，李某的行為已構(gòu)成尋釁滋事。

目前,，違法行為人李某已被閬中市公安局依法處以行政拘留十日,。

閬中公安提醒

12345

政務(wù)服務(wù)便民熱線是群眾與政府部門溝通的重要渠道，長(zhǎng)時(shí)間占用資源,，干擾熱線正常運(yùn)行,，騷擾,、侮辱、威脅熱線工作人員等行為,，將嚴(yán)重?fù)p害社會(huì)公共秩序,，導(dǎo)致有合理合法訴求的群眾無法及時(shí)與政府相關(guān)部門溝通聯(lián)系，公安機(jī)關(guān)將依法嚴(yán)厲懲處惡意占用12345熱線等擾亂社會(huì)治安秩序的違法行為,。

除了12345政務(wù)服務(wù)便民熱線以外,，110、119報(bào)警電話,、120急救電話是服務(wù)和救助群眾的“生命熱線”,，惡意占用公共資源，會(huì)造成有效警情和緊急救助的延誤處置,，導(dǎo)致遇到危難的群眾無法第一時(shí)間得到幫助,。對(duì)惡意撥打12345、110,、119,、120等熱線電話，辱罵,、威脅,、恐嚇工作人員等行為，公安機(jī)關(guān)將依法嚴(yán)肅查處并追究相關(guān)法律責(zé)任,。

希望廣大群眾正確認(rèn)識(shí),、合理利用有限的公共資源，讓真正有需要的人及時(shí)得到幫助,。

(責(zé)任編輯：周晶晶 CN032)

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