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各種自助機悄然入駐小區(qū)，要征求居民意見嗎,？(2)

2025-01-01 10:36:42 來源：央廣網(wǎng) A+A-

自助設(shè)備產(chǎn)生的收益去哪了？

上海易居房地產(chǎn)研究院副院長嚴躍進稱,，現(xiàn)在小區(qū)安裝的設(shè)備基本上是由物業(yè)公司和供應(yīng)商,、服務(wù)商自行洽談的。根據(jù)不同地段,、住宅性質(zhì)等收取的月租有所不同,。

北京某物業(yè)公司工作人員李超告訴記者，小區(qū)引進這些設(shè)施需要廠家派代表與物業(yè)公司協(xié)商并簽訂合同,。物業(yè)公司引入自助設(shè)備獲得的相關(guān)租金收益屬于小區(qū)的公共收益,，先進入物業(yè)公司總賬，但后續(xù)還是主要用于物業(yè)的日常管理和小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)支出,。

李超表示,，每年年初，物業(yè)會在前臺公告欄公開上一年的收支明細,，如果業(yè)主有疑問可以到公示處查看,，以確保資金使用的公開透明。

王玉臣稱,，根據(jù)《中華人民共和國民法典》規(guī)定,，建設(shè)單位,、物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人等利用業(yè)主的共有部分產(chǎn)生的收入，在扣除合理成本之后,，屬于業(yè)主共有,。

王玉臣介紹，這個合理成本是指正常的運營成本,，如人力成本,、稅費成本等，而業(yè)主有權(quán)要求物業(yè)公司公開這些收支明細,。“一般來說,，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)主動進行公示,。如果物業(yè)公司不主動公示，業(yè)主可以通過書面方式提出公開申請,，要求物業(yè)公司進行公示,。”他說,，如果物業(yè)公司不予公開,，業(yè)主可以向相關(guān)主管部門進行投訴。如果小區(qū)成立了業(yè)主委員會,，要發(fā)揮好業(yè)委會的力量,。業(yè)委會作為業(yè)主的代表，可以在物業(yè)日常管理活動過程中加強溝通和監(jiān)管,，了解小區(qū)公共區(qū)域設(shè)備的投放程序,、日常運營、費用收取等情況,，維護全體業(yè)主的權(quán)益,。

物業(yè)對自助設(shè)備負責(zé)嗎？

“我之前租住的小區(qū)就有直飲水機,，當(dāng)時在物業(yè)工作處辦理了一張200元的水卡,。后來搬家，卡上還有100多元金額沒有用完,，就想退掉水卡,，但物業(yè)一直敷衍，找了好幾次才辦理成功,?！睆埾壬f。現(xiàn)在很多小區(qū)都有直飲水機,，有些接水口直接暴露在外面,，而飲水機上的維護檢測報告很久都不換,。