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健身房美容院吸引充值套路多 三起判決教你避坑！

2025-04-09 11:15:33 來源：央視新聞客戶端 A+A-

近日,，北京豐臺法院通報的一組涉預(yù)付費合同糾紛案顯示,，許多商家以打卡返現(xiàn)、退還誠意金,、打卡可額外獲取時長等方式來吸引用戶充值,，但難以兌現(xiàn)承諾或突然閉店。在相關(guān)案件中，法院最終判決商家按照合同的約定,，向消費者返現(xiàn)或退還相應(yīng)的誠意金,。

套路一：健身打卡能返現(xiàn)

陳某與某健身公司簽訂年卡協(xié)議，約定陳某支付3200元后,，每完成一定次數(shù)的打卡便可獲得返現(xiàn),。按約定，完成39次打卡后,，商家應(yīng)返還全部款項,。陳某完成了全部打卡要求后，商家卻只返現(xiàn)1275元,，剩余1925元遲遲未歸還,。無奈之下，陳某將商家告上法院,。

豐臺法院審理認(rèn)為,，雙方簽訂的協(xié)議合法有效，合同明確約定打卡次數(shù)達(dá)到即可返還款項,，陳某已完成39次打卡,，因此商家應(yīng)當(dāng)履行返還款項的義務(wù)。法院判決商家向陳某退還剩余款項1925元,。

套路二：完成年卡項目即可退還誠意金

楊某支付8780元誠意金,，參與某美容美發(fā)中心的“女王形象代言人”活動，合同約定完成年卡項目次數(shù)即可退還誠意金,。商家提供的合同中寫明,，完成年卡項目次數(shù)即可退還誠意金,。合同中可供勾選的項目包括贈送項目和高端項目兩類,，然而，在簽訂協(xié)議時商家僅勾選了36次店內(nèi)贈送項目,，而未勾選六大高端項目,。楊某完成了36次贈送項目后，商家卻以未完成高端項目為由拒絕退款,。楊某遂將商家告上法院,，要求退還誠意金。

豐臺法院審理認(rèn)為,，雙方爭議焦點在于對商家格式條款的解釋,。由于合同條款為商家單方預(yù)先擬定，存在兩種解釋可能時,，應(yīng)當(dāng)作出不利于商家的解釋,。根據(jù)合同內(nèi)容及勾選情況，法院認(rèn)為年卡項目應(yīng)為已勾選的36次贈送項目。最終,，法院判決商家退還楊某8780元,。

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