為了解決問題,，書記撥打了110和119報(bào)警電話請(qǐng)求幫忙,。119趕到后，派消防員到樓頂查看情況,，從消防員拍攝的圖片來(lái)看,，頂樓的確有一個(gè)太陽(yáng)能熱水器出現(xiàn)了漏水情況,，并且熱水器的管子上已經(jīng)結(jié)冰。