正當大家發(fā)愁時,，一名自稱是房產(chǎn)中介的人員趕來,，他表示,，社區(qū)登記的電話為之前租房者，如今已經(jīng)更換了新租房者,，且電話號碼也做了更改,，租房的人在外地，對于熱水器突發(fā)漏水的情況并不知情,，自己已經(jīng)幫忙將閥門關(guān)閉了,。