6月21日晚8點25分,，小文將遭遇發(fā)布在微博上，三亞市委宣傳部獲悉該輿情后,，立刻轉至三亞市旅游委,。約1個小時后，三亞市旅游委工作人員同小文取得聯(lián)系核實情況,，并表示三亞市委、市政府對非法侵害游客權益的行為將堅決予以打擊,。