6月21日晚8點(diǎn)25分,，小文將遭遇發(fā)布在微博上,，三亞市委宣傳部獲悉該輿情后,，立刻轉(zhuǎn)至三亞市旅游委。約1個(gè)小時(shí)后,，三亞市旅游委工作人員同小文取得聯(lián)系核實(shí)情況，并表示三亞市委,、市政府對(duì)非法侵害游客權(quán)益的行為將堅(jiān)決予以打擊,。