原標(biāo)題:陌生人偷偷進(jìn)酒店客房洗澡 嚇?biāo)缹殞毩?/p>
陳女士(黃色衣服)正在與酒店負(fù)責(zé)人,、服務(wù)員交涉巴南警方供圖
女子入住和頤酒店遭陌生男子強拽
商報記者 韓政
重慶商報訊 “女子北京和頤酒店遇襲”在網(wǎng)絡(luò)上引起關(guān)注的同時,,重慶市民陳女士在巴南一品某酒店也遭遇驚魂事件。6日晚,,陳女士入住的房間里出現(xiàn)一個正在洗澡的陌生人……事后了解得知,,進(jìn)入客房洗澡的原來是酒店的女服務(wù)員,受到驚嚇的陳女士要求退房,,沒想到和酒店發(fā)生了矛盾,。
我的房間里
怎么會有人在洗澡
來自江津的陳女士,今年50多歲,,最愛和幾個好姐妹出游踏青,。6日下午,聽說巴南一品玩的地方比較多,,陳女士和朋友一行5人開車前往,,并入住一品某溫泉酒店。
將行李放進(jìn)客房后,,陳女士一行便到酒店的游泳池玩樂,。愉快的時光很快過去,晚上7點左右,,陳女士和朋友從外面吃完飯后,,各自回房間休息。
獨自一間房的陳女士剛打開房門,,就聽衛(wèi)生間里傳來嘩啦啦的水聲,,“有人在洗澡”,陳女士以為自己走錯了房間,,就退出來看看門上的房號,。“沒錯呀,就是我住的這間房啊,,難道進(jìn)了小偷,?”想到這,陳女士嚇了一大跳,,可是仔細(xì)一想,,哪有小偷膽子大到在房間洗澡的!
洗澡的中年女子
自稱是服務(wù)員
“是誰在里面洗澡,?”陳女士壯著膽子問,。這一問,衛(wèi)生間里的水流聲立即停了下來,,不一會兒,,衛(wèi)生間走出一位與陳女士年齡相仿的中年婦女,雖然身上穿好了衣服,,但是發(fā)梢濕漉漉的,。
見陳女士進(jìn)來,中年婦女顯得很緊張,,自稱是酒店的服務(wù)員,,以為這個房間沒人住,便進(jìn)來洗個澡,,沒想到洗到一半客人就回來了,。
該中年女子連聲向陳女士說“不好意思、不好意思”,,趕緊離開了,。
客人無安全感
要求退房卻被拒
“外人可以隨便進(jìn)出客房,萬一自己睡著了,,再有陌生人進(jìn)來怎么辦,?”陳女士覺得酒店非常不安全,便叫上朋友,,來到前臺將情況說明,,要求退房。
酒店負(fù)責(zé)人楊某解釋說,,由于酒店條件有限,,平時服務(wù)員都是在沒人的客房內(nèi)洗澡,當(dāng)天陳女士一行入住后,,電腦系統(tǒng)沒來得及更新,,導(dǎo)致服務(wù)員以為里面沒人住,便進(jìn)入房間洗澡,。
楊某一再口頭承諾不再發(fā)生類似事情,堅持不退房。就這樣,,雙方發(fā)生了糾紛,,氣憤難平的陳女士向一品派出所報了警。
警方調(diào)解下
酒店最終退房道歉
接到電話,,一品派出所的民警朱警官和同事立刻趕到現(xiàn)場,。了解了事情的經(jīng)過以后,朱警官對楊某提出了批評,,告訴他們是由于酒店管理混亂,,才導(dǎo)致服務(wù)員跑去已入住的客房內(nèi)洗澡,對陳女士造成了精神傷害,,要求他們加強人員管理,,并必須回應(yīng)陳女士的正當(dāng)要求。