郭先生提供的銀行賬戶交易記錄,。

原標(biāo)題：儲(chǔ)蓄卡被盜刷20萬(wàn)儲(chǔ)戶起訴銀行索賠

郭先生的某銀行儲(chǔ)蓄卡被分四次共盜刷20萬(wàn)元，因銀行不愿為此擔(dān)責(zé),，郭先生便將銀行訴至法院索賠,。5月11日下午，朝陽(yáng)法院開(kāi)庭審理此案,。京華時(shí)報(bào)記者楊鳳臨

　　>>原告 未收到短信驗(yàn)證碼銀行卡被盜刷20萬(wàn)

5月11日下午2點(diǎn),，朝陽(yáng)法院開(kāi)庭審理此案,。郭先生與兩名代理人一起出席庭審，銀行委托兩名代理人出庭,。

法庭上,，郭先生提供了銀行賬戶的歷史交易明細(xì)、手機(jī)通話記錄,、通州公安局立案決定書(shū)等作為證據(jù),。郭先生稱，2011年,，他在某銀行北京朝外大街支行處辦理了一張儲(chǔ)蓄卡,，并作為工資卡使用。2015年10月20日晚,，他收到該銀行微信公眾號(hào)交易提醒,，顯示該卡賬戶分4次向陌生人趙啦啦賬戶轉(zhuǎn)賬20萬(wàn)元。

郭先生表示,，他辦理儲(chǔ)蓄卡時(shí)預(yù)留號(hào)碼的手機(jī)始終未收到任何轉(zhuǎn)賬交易的驗(yàn)證碼信息以及交易信息短信提示,，事后他第一時(shí)間將銀行卡凍結(jié)并報(bào)警。

“我的銀行卡密碼沒(méi)有告訴過(guò)任何人,，連我媳婦都不知道,。我是IT工程師，很有警惕性,，手機(jī)也不可能中毒,。”郭先生稱事后他查詢了自己在銀行預(yù)留手機(jī)號(hào)碼的通話記錄,，發(fā)現(xiàn)當(dāng)晚盡管他人在北京,，手機(jī)號(hào)碼卻在南京有長(zhǎng)達(dá)11分31秒的主叫電話，時(shí)間剛好覆蓋卡被盜刷的時(shí)間,。此外,，他的銀行網(wǎng)銀日志顯示，進(jìn)行盜刷轉(zhuǎn)賬的IP地址在重慶,。

郭先生認(rèn)為他與銀行之間形成合法有效的儲(chǔ)蓄合同關(guān)系,，銀行負(fù)有履行對(duì)賬戶操作人身份審查的義務(wù)。銀行未能識(shí)別偽造的預(yù)留手機(jī)卡,，導(dǎo)致存款損失，應(yīng)對(duì)此事承擔(dān)責(zé)任,。因此郭先生要求銀行賠償其20萬(wàn)元以及相應(yīng)利息,。

　　>>被告 讓銀行擔(dān)責(zé)不公平會(huì)有業(yè)內(nèi)傳導(dǎo)效應(yīng)

被告銀行的代理人提出，郭先生資金被盜涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪,，應(yīng)依先刑事后民事原則駁回他的起訴,。而且涉案交易中,，銀行向郭先生的預(yù)留號(hào)碼發(fā)送了驗(yàn)證短信，銀行不存在過(guò)錯(cuò)和違約責(zé)任,?！艾F(xiàn)有證據(jù)無(wú)法證明涉案交易非郭先生本人或其授權(quán)人所為，他應(yīng)提供涉案交易非本人操作,、本人對(duì)泄漏密碼,、短信驗(yàn)證碼等信息無(wú)任何過(guò)錯(cuò)的證據(jù)?！?/p>

代理人還稱,，根據(jù)之前行業(yè)及司法案例，銀行懷疑可能是原告在進(jìn)行日常交易時(shí)無(wú)意中打開(kāi)犯罪分子所發(fā)的手機(jī)鏈接或者登錄釣魚(yú)網(wǎng)站從而中了病毒,，導(dǎo)致原告的卡號(hào),、登錄密碼、短信驗(yàn)證碼及取款密碼被犯罪分子竊取,，進(jìn)而導(dǎo)致了資金被盜情況的發(fā)生,。從原告提交的移動(dòng)賬單查詢記錄及語(yǔ)音通信清單也可以看出，原告的手機(jī)SIM卡已經(jīng)被復(fù)制,，故相關(guān)信息存在泄漏的可能,。

“但不管我行懷疑的事實(shí)是否存在，在沒(méi)有對(duì)案件事實(shí)調(diào)查清楚的情況下,，一旦客戶否認(rèn)是本人交易,，就判決銀行承擔(dān)責(zé)任，則對(duì)銀行明顯不公平,，且很容易在全行業(yè)產(chǎn)生傳導(dǎo)效應(yīng),，甚至引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn)?！贝砣吮硎?。

經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的庭審后，郭先生表示同意調(diào)解,，被告銀行的代理人表示不同意調(diào)解,。此案未當(dāng)庭宣判。

　　>>追訪 給父母買房養(yǎng)老的錢沒(méi)了

庭審結(jié)束后,，記者采訪了郭先生,，他表示對(duì)于法庭上被告銀行的表現(xiàn)非常不滿意?！氨桓驺y行一點(diǎn)責(zé)任感都沒(méi)有,，始終推卸責(zé)任。”郭先生稱,，他今年32歲,，在某公司做IT工程師，年薪10萬(wàn)余元,，被盜刷的20萬(wàn)是他工作近五六年的積蓄,，其中還有一小部分是父母的積蓄。