（原標(biāo)題：4S店購(gòu)車收雜費(fèi)，個(gè)個(gè)都有理由）

4S店銷售人員明確和記者表示，如果不付雜費(fèi)他們寧愿不賣車,。

到4S店買車除了支付購(gòu)車款，還要付深度清潔費(fèi),、上牌費(fèi)、服務(wù)費(fèi)……日前,，記者走訪了滬上6家汽車4S店發(fā)現(xiàn),，每家4S經(jīng)銷商都在賣車過程中羅列各種不同的名目對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行收費(fèi)，其中以“上牌費(fèi)”和“服務(wù)費(fèi)”最為常見,，甚至還有些4S店會(huì)羅列出例如“深度清潔”等名目進(jìn)行收費(fèi),。

消保委曾多次表示，亂收費(fèi)行為是對(duì)消費(fèi)者嚴(yán)重侵權(quán)的表現(xiàn),。但是面對(duì)記者“為什么要收這種費(fèi)”的疑問,？甚至還有4S店的銷售人員直接表示：“我們是服務(wù)行業(yè)，所以要收費(fèi),?！?/p>

為何收上牌費(fèi)？

4S店：這是硬性規(guī)定

于女士前不久購(gòu)買了2017款1.6T的風(fēng)尚型全新?？怂?，總計(jì)花費(fèi)13.5萬元，而這其中,，4S店向于女士收取了1500元上牌費(fèi)和2500元服務(wù)費(fèi),。對(duì)于初次購(gòu)車的于女士而言，這樣的收費(fèi)無疑令她摸不著頭腦,，“在算賬的時(shí)候看到有什么’上牌費(fèi)’和’服務(wù)費(fèi)’,，都不知道我干嘛要出這筆錢?！庇龅?S店收取額外費(fèi)用的不僅僅是于女士一人,，實(shí)際情況是，不少消費(fèi)者去4S店購(gòu)車總會(huì)遇到額外收費(fèi)的情況,，但多數(shù)人都和于女士一般無計(jì)可施,。

在記者走訪的6家福特經(jīng)銷商公司中，位于共和新路的上海協(xié)通福騁汽車銷售服務(wù)有限公司以及楊浦區(qū)的格林威中環(huán)汽車銷售服務(wù)有限公司明確表示,，可以根據(jù)客戶的意愿選擇是否收取上牌費(fèi),，其余4家4S店統(tǒng)一將上牌費(fèi)列為“必收項(xiàng)目之一”。

記者首先來到了位于閔行區(qū)顓興東路的九華汽車銷售服務(wù)有限公司,，以購(gòu)車為名選擇了一款同于女士一樣的車型,。該公司的銷售人員為記者羅列了一張收費(fèi)明細(xì)，其中上牌費(fèi)為：滬C收1200元,，上海臨牌收1500元,。該銷售表示，買車上牌支付一筆上牌費(fèi)是作為4S店的硬性規(guī)定,，顧客不能自己去上牌,。

在位于金沙江路的東昌福德汽車銷售服務(wù)有限公司,，銷售人員給出了“上海臨牌或者滬C上牌費(fèi)都是1800元”的報(bào)價(jià)。該公司的銷售表示,，因?yàn)樵诘旮舯诰涂梢灾苯訋涂蛻羯虾门R牌,，“但是郊區(qū)牌照上起來就很麻煩，而且遠(yuǎn),，所以價(jià)格就跟臨牌差不多,。”

位于嘉定區(qū)安亭鎮(zhèn)的格林威汽車銷售公司對(duì)上牌的收費(fèi)也是統(tǒng)一為1500元,。據(jù)統(tǒng)計(jì),，大部分4S店對(duì)“上牌費(fèi)”的收取都在1200到1800元左右。

為何收服務(wù)費(fèi),？

4S店：提供了服務(wù)當(dāng)然收

除了“上牌費(fèi)”,，另一項(xiàng)收取最多的額外費(fèi)用則為“服務(wù)費(fèi)”。

閔行九華4S店的服務(wù)費(fèi)為800元,。記者詢問,，為何4S店要設(shè)立“服務(wù)費(fèi)”這樣的名目時(shí)，店內(nèi)銷售笑著反問記者：“你以為我現(xiàn)在是在和你聊天嗎,？是在為你服務(wù)?。　?/p>

除了“服務(wù)費(fèi)”和“上牌費(fèi)”之外,，閔行九華4S店銷售還表示,，需要再收取1800元的“深度清潔費(fèi)”。對(duì)于這筆額外出現(xiàn)的“深度清潔費(fèi)”,，銷售解釋主要是為了幫助客戶有更好的購(gòu)車體驗(yàn)，他們的“深度清潔”并不僅僅是幫助消費(fèi)者將車內(nèi)座椅的包裝去除,，“我們是要幫車主的新車鍍一層膜,，鍍完了這層膜車主的車子一年都不用保養(yǎng)。還包括去除甲醛味道等,，而且這個(gè)深度清潔跟保養(yǎng)的清潔又不一樣,。”而當(dāng)記者繼續(xù)追問所謂的“深度清潔”究竟有何不同時(shí),，該銷售只是反復(fù)同記者強(qiáng)調(diào)“深度”二字,。

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