經(jīng)理:并沒(méi)出現(xiàn)過(guò)這種問(wèn)題
深圳新迪恒通訊科技公司華東區(qū)李經(jīng)理:“目前這款手機(jī)在全省已經(jīng)銷售八萬(wàn)臺(tái)了,,并沒(méi)有出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,這是實(shí)話,,如果真的出現(xiàn)的話,,那我現(xiàn)在肯定應(yīng)接不暇了?!?/p>
這位李經(jīng)理說(shuō),,消費(fèi)者充電時(shí)的電壓不穩(wěn),或者重摔之后造成銅片接觸短路等,,都有可能造成這個(gè)情況,。具體是手機(jī)本身的質(zhì)量問(wèn)題,還是消費(fèi)者操作的原因,需要進(jìn)行鑒定,。但問(wèn)題是,,出事后孫師傅一直保管著那部手機(jī),不愿意交給廠家進(jìn)行鑒定,。
孫師傅:“我不信他們廠家,,到時(shí)候再說(shuō)是我們操作不當(dāng)之類的……”
深圳新迪恒通訊科技公司華東區(qū)李經(jīng)理:“電子產(chǎn)品你知道的,有百分之一或者萬(wàn)分之一這種情況都會(huì)存在,,如果出現(xiàn)任何意外,,我們作為廠家來(lái)說(shuō),本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,,第一消費(fèi)者先看完,,任何費(fèi)用該我們廠家承擔(dān)的,我們一分不少都會(huì)承擔(dān)的,?!?/p>
奉化尚田鎮(zhèn)市場(chǎng)監(jiān)督管理所王所長(zhǎng):“我們也是這樣,先等醫(yī)院這邊治療結(jié)束到時(shí)候都有單據(jù)的,,治好之后再做協(xié)商,,醫(yī)藥費(fèi)這塊肯定要賠付給消費(fèi)者的,這是毫無(wú)疑問(wèn)的,?!?/p>
聆韻品牌的手機(jī),這家門店已經(jīng)不再銷售,,也沒(méi)法提供同型號(hào)的手機(jī)來(lái)做鑒定,。尚田市場(chǎng)監(jiān)管所的王所長(zhǎng)稱,手機(jī)起火的具體原因,,他們也沒(méi)法做出判斷,。至于孫師傅反映的賠償問(wèn)題,他們會(huì)等孫師傅的老婆出院后,,組織三方進(jìn)行調(diào)解,。