經(jīng)理：并沒出現(xiàn)過這種問題

深圳新迪恒通訊科技公司華東區(qū)李經(jīng)理：“目前這款手機(jī)在全省已經(jīng)銷售八萬臺(tái)了,，并沒有出現(xiàn)這樣的問題,，這是實(shí)話,，如果真的出現(xiàn)的話，那我現(xiàn)在肯定應(yīng)接不暇了,?！?/p>

這位李經(jīng)理說，消費(fèi)者充電時(shí)的電壓不穩(wěn),，或者重摔之后造成銅片接觸短路等,，都有可能造成這個(gè)情況。具體是手機(jī)本身的質(zhì)量問題,，還是消費(fèi)者操作的原因,，需要進(jìn)行鑒定。但問題是,，出事后孫師傅一直保管著那部手機(jī),，不愿意交給廠家進(jìn)行鑒定。

孫師傅：“我不信他們廠家,，到時(shí)候再說是我們操作不當(dāng)之類的……”

深圳新迪恒通訊科技公司華東區(qū)李經(jīng)理：“電子產(chǎn)品你知道的,，有百分之一或者萬分之一這種情況都會(huì)存在，如果出現(xiàn)任何意外,，我們作為廠家來說,，本著對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)任的態(tài)度，第一消費(fèi)者先看完,，任何費(fèi)用該我們廠家承擔(dān)的,，我們一分不少都會(huì)承擔(dān)的?！?/p>

奉化尚田鎮(zhèn)市場監(jiān)督管理所王所長：“我們也是這樣,，先等醫(yī)院這邊治療結(jié)束到時(shí)候都有單據(jù)的，治好之后再做協(xié)商,，醫(yī)藥費(fèi)這塊肯定要賠付給消費(fèi)者的,，這是毫無疑問的?！?/p>

聆韻品牌的手機(jī),，這家門店已經(jīng)不再銷售，也沒法提供同型號(hào)的手機(jī)來做鑒定,。尚田市場監(jiān)管所的王所長稱,，手機(jī)起火的具體原因，他們也沒法做出判斷,。至于孫師傅反映的賠償問題,，他們會(huì)等孫師傅的老婆出院后，組織三方進(jìn)行調(diào)解,。

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