近年來,,隨著各大電商平臺(tái)陸續(xù)推出“秒殺”,、“秒搶”等促銷活動(dòng),催生了一批“代秒族”,、“代拍客”,。這種專門替網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者進(jìn)行搶購的服務(wù)是否合理?會(huì)不會(huì)影響網(wǎng)絡(luò)購物的公平,?會(huì)否成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者個(gè)人信息泄露的源頭之一,?記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查,。
“代秒族”一張優(yōu)惠券賺50元
今年的“雙十一”開始前,不少網(wǎng)購達(dá)人已早早把“購物車”裝滿,,只等著11月11日凌晨那一刻開始搶購,。實(shí)際上,如今“雙十一”的戰(zhàn)線被拉得更長(zhǎng),,淘寶,、京東、亞馬遜等多家電商平臺(tái)早已陸續(xù)推出了贈(zèng)優(yōu)惠券,、秒搶等相關(guān)活動(dòng),。
上了一天班已沒有足夠精力在半夜守著電腦搶單,但又不想錯(cuò)過這么好的促銷機(jī)會(huì),,怎么辦,?為滿足這些上班族網(wǎng)購達(dá)人的需求,電商平臺(tái)上涌現(xiàn)了一些“代秒族”,、“秒殺客”,專為其提供“秒搶”服務(wù),。
24歲的吳先生就是“代秒”族中的一員,。他是一名在校學(xué)生,今年通過“代秒”優(yōu)惠券,,吳先生以50元的價(jià)格賣出4張京東滿減300元的優(yōu)惠券,,共賺了200元。
吳先生告訴記者,,一次無意間在“什么值得買”平臺(tái)上看到有消費(fèi)者在收優(yōu)惠券,,就萌生了“代秒”優(yōu)惠券的念頭,并在嘗到甜頭后專門開了兩個(gè)賬戶用于搶優(yōu)惠券,。
吳先生說,,實(shí)際上一張券賣50元不算低,但照樣有人收,,因?yàn)閷?duì)于這些買家來說,,用優(yōu)惠券可以減300元,他們還相當(dāng)于“賺”了250元,。
對(duì)此,,浙江大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院在讀博士徐超說,不少平臺(tái)發(fā)放優(yōu)惠券的時(shí)間不合理,,又是限量發(fā)放,,的確存在市場(chǎng)需求。
業(yè)內(nèi):“代秒”類似網(wǎng)絡(luò)“黃牛黨”
前不久,,記者在淘寶網(wǎng)上以“代秒”,、“代拍”等關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,,出現(xiàn)了“哎喲代拍”“二呆槑專業(yè)代拍代秒”“老獵代拍”“恿氣專業(yè)代拍”“超凡代搶”等商家。
這些商家頁面上的“代秒”流程顯示,,消費(fèi)者需要向其提供商品鏈接,、開拍時(shí)間、淘寶賬戶和登錄密碼等信息,,同時(shí)還注明消費(fèi)者需配合“代秒”商家在指定時(shí)間內(nèi)付款,,逾期代拍費(fèi)用不退等要求,并聲稱“拍中率達(dá)100%”,、“賬戶交給我們絕對(duì)安全”,、“不會(huì)變動(dòng)賬號(hào)的任何信息”。
記者通過搜索多家代秒商家頁面發(fā)現(xiàn),,代秒的價(jià)格分為5元,、15元、100元等不同檔次,。至于銷量,,一些商家近期賣出了幾十份甚至數(shù)百份訂單。其中,,服裝,、家電、演唱會(huì)門票等商品的“代秒”較多,,也有部分商家的“代秒”業(yè)務(wù)涵蓋了淘寶平臺(tái)上的所有店鋪和商品,。
一位有過“代秒”經(jīng)歷的消費(fèi)者說,之所以選擇“代秒”服務(wù)是因?yàn)閷?shí)在沒有精力去半夜搶單,,而這些“代秒”商家的收費(fèi)也還算合理,,可以接受。
“老獵代拍”店主告訴記者,,根據(jù)“代拍”的難易程度和商品的熱門程度的不同,,價(jià)格不同,而相較于平時(shí),,秒殺活動(dòng)期間的“代拍”價(jià)格會(huì)有所上浮,。
近日,記者再次搜索時(shí)發(fā)現(xiàn),,一些“代秒”店鋪和商品已下架或轉(zhuǎn)移,。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,大平臺(tái)對(duì)這種“代秒”模式的打擊力度相對(duì)較大,,為此,,不少想鉆空牟利的“代秒族”就將生意轉(zhuǎn)移到了其他小型垂直電商平臺(tái)上。
中國電子商務(wù)研究中心法律與權(quán)益部分析師姚建芳表示,,雖同為搶購,,但“代秒”商家通過軟件或人員輔助,,搶購的速度和成功概率都比普通消費(fèi)者高出很多,這種團(tuán)隊(duì)化或系統(tǒng)化操作就有些類似黃牛購票行為,。
專家:需注重信息安全
這種“代秒”服務(wù)讓全民消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)促銷節(jié)的實(shí)惠最終優(yōu)先落在了少數(shù)人的手中,。在業(yè)內(nèi)專家看來,這涉及了公平問題,,屬于不正當(dāng)?shù)摹案?jìng)賽”,,且商家從中牟利,不僅擾亂了搶購秩序,,這種人為更改消費(fèi)需求的行為也在一定程度上影響了消費(fèi)者的購買積極性,。