原標(biāo)題：鄭州房管局回應(yīng)“無(wú)臂小伙買(mǎi)房無(wú)法摁手印受阻”：有綠色通道

“河南無(wú)臂小伙買(mǎi)房無(wú)法摁手印受阻”事件有了新進(jìn)展。

11月20日,，小伙吳建平告訴澎湃新聞（www.thepaper.cn）,，媒體報(bào)道后，其已與中國(guó)工商銀行鄭州商都路支行簽訂抵押貸款手續(xù),。此外,，鄭州市房管局宣傳人員向澎湃新聞表示，明日（周一）會(huì)做進(jìn)一步了解,，該局有綠色通道針對(duì)特殊人群,。

吳建平

今年26歲的吳建平在5歲時(shí)遭到電擊，失去了雙臂，平時(shí)用嘴寫(xiě)字,。

吳建平對(duì)澎湃新聞?wù)f,，11月13日他交付5.5萬(wàn)元購(gòu)房定金，14日準(zhǔn)備簽訂正式的房屋買(mǎi)賣(mài)合同,、抵押貸款手續(xù)時(shí),，在售樓部駐場(chǎng)的兩家銀行工作人員稱(chēng)，他無(wú)法摁手印,，相關(guān)手續(xù)沒(méi)有法律效力,，無(wú)法為其辦理貸款；隨后他咨詢(xún)多家銀行,，均被拒絕,。

此時(shí)經(jīng)河南當(dāng)?shù)孛襟w暗訪(fǎng)、報(bào)道后,，引發(fā)關(guān)注,。銀行工作人員表示，并沒(méi)有法律明確規(guī)定必須摁指紋才能發(fā)放貸款,，但這是所有銀行都默認(rèn)的行規(guī)：“政府的手續(xù)當(dāng)中,，它（摁手印）作為一種默認(rèn)的方式,。因?yàn)樽舟E是可以模仿的,，手紋絕對(duì)不可能模仿。”

吳建平告訴澎湃新聞,，媒體報(bào)道后,，多家和開(kāi)發(fā)商合作的銀行表示愿意為其辦理貸款，最終,，通過(guò)在他簽字時(shí)拍照存證的方式,，中國(guó)工商銀行鄭州商都路支行與他簽訂了抵押貸款手續(xù)，對(duì)方稱(chēng)還將審核其資產(chǎn)和債務(wù)狀況,，“應(yīng)該問(wèn)題不大”,。

澎湃新聞多次致電、短信商都路支行工作人員,，未獲回應(yīng),。

澎湃新聞通過(guò)網(wǎng)絡(luò)檢索，未發(fā)現(xiàn)相似事例,。吳建平的代理律師付健表示,，雖然開(kāi)發(fā)商、銀行的手續(xù)都已辦理,，但若因無(wú)法摁手印在房管部門(mén)辦不了手續(xù),，最終吳建平還是無(wú)法購(gòu)房,，而且還可能承擔(dān)違約金。對(duì)此,，鄭州市房管局宣傳人員回應(yīng)澎湃新聞稱(chēng),，他們已經(jīng)通過(guò)新聞了解到吳建平的事，明日（周一）會(huì)做進(jìn)一步的情況調(diào)查,，該局有綠色通道針對(duì)特殊人群,。

付健律師認(rèn)為，銀行在辦理貸款時(shí),，強(qiáng)制要求用右手食指摁手印,，變相剝奪了吳建平貸款的權(quán)利；《殘疾人保障法》明確規(guī)定,，國(guó)家采取輔助方法和扶持措施,，對(duì)殘疾人給予特別扶助，減輕或者消除殘疾影響和外界障礙,，保障殘疾人權(quán)利的實(shí)現(xiàn),；如果因?yàn)檗糁讣y的原因，導(dǎo)致吳建平無(wú)法辦理銀行貸款,、購(gòu)房手續(xù)等,，責(zé)任并不在吳建平。”

藍(lán)鵬律師事務(wù)所張起淮律師表示,，在銀行辦理貸款時(shí)是否一定要摁手印,，法律上并無(wú)明確規(guī)定，但在商業(yè)程序和司法程序中,，有時(shí)確實(shí)要摁手印,，“這些規(guī)定如果不能與時(shí)俱進(jìn)或者更加人性化，都是不對(duì)的,。”