“你們有一個手機的交一個,有兩個手機的就交兩個,?!卑凑绽罱?jīng)理的要求,上交的手機必須靜音并保持開機狀態(tài),。手機被統(tǒng)一擺放在桌面上,,任何一部手機顯示來電,都必須經(jīng)過管理人員的檢查方可接聽,。接著,,李經(jīng)理根據(jù)房間內(nèi)應聘者的名字,從至少30多份合同中挑出相應的合同,,要求應聘者按手印,。在點名過程中,記者發(fā)現(xiàn)應聘者年齡最小的只有16周歲,,最大的也不超過30歲,。大部分是在校大學生,也有一些是初中或高中輟學者。
想離開就得承擔高額賠償
接下來的培訓中,,除了聽寫3個小時的KTV價格表,、服務用語及基礎(chǔ)消防知識外,就是服務禮儀培訓,?!胺斩Y儀咱們這要求14條,今天只教大家5條,,考核也只考這5條,,每個姿勢半個小時?!币幻嘤柸藛T說,。記者發(fā)現(xiàn),禮儀部分幾個動作有些高難度,,其中九十度鞠躬抬頭喊出招待語言以及深蹲的姿勢,都讓人很難長時間堅持,??吹奖慌嘤栒哂行┗蝿踊蛘f話時,負責看管的人就會大聲呵斥,,并帶有辱罵性語言,,迫使被培訓者繼續(xù)保持高難度姿勢。
當記者提出放棄時,,彭經(jīng)理把記者帶到一個小房間內(nèi)談話,。“這才剛訓練就受不了了,?你要辭職的話500塊錢可就要不回去了,,錢就白瞎了?!痹谟浾邎猿忠笸顺鰰r,,彭經(jīng)理稱記者的行為屬于違約行為,要追究責任,?!澳阋F(xiàn)在放棄就是違約,得負違約的責任,,就是賠錢,。”
對于具體賠償金額,,彭經(jīng)理并未透露,,只說金額遠大于記者交的錢。“可以這樣,,老弟,,我跟領(lǐng)導說說,幫你求個情辦正規(guī)離職,。但你得再簽個合同,,放棄580元錢,我們就不追究你的違約責任了,?!?/p>
因屋內(nèi)僅有記者與彭經(jīng)理兩人,彭經(jīng)理的態(tài)度十分堅決,,表示記者不簽署這個合同,,便不能輕易離開,記者無奈之下同意了對方的要求,。按照彭經(jīng)理所述,,記者手寫了一份“承諾書”,內(nèi)容為“本人因個人原因,,無法繼續(xù)服務員工作,,望領(lǐng)導批準,并不追究單方面違約責任?,F(xiàn)已返還我500元服裝代購費,。”最后簽字摁手印,,手印被要求摁在日期,、姓名和500元字樣上。離開時,,記者也由專人負責送離,。
隨后,記者查閱發(fā)現(xiàn),,在多家招聘網(wǎng)站上均有該KTV的招聘信息,,負責招聘的單位和經(jīng)理各不相同,包括“九宸文化娛樂城聯(lián)系人遂寧”“長春市漢老漢餐飲管理有限公司聯(lián)系人楊經(jīng)理”“強發(fā)管理有限公司聯(lián)系人發(fā)助理”等等,,但單位地址都是這家KTV,。記者還發(fā)現(xiàn),該KTV的酒水價格表與網(wǎng)絡(luò)中“KTV常見酒水小吃價格”的格式,、內(nèi)容均一模一樣,。
現(xiàn)場暗訪
該KTV店曾先后變換多個名字
為調(diào)查該KTV的招聘是否真實,28日,,新文化另一路記者又以顧客身份進入該家KTV,,一名五十歲左右的男子接待了記者。他對記者介紹稱,這家KTV是試營業(yè),,小包房的價格為298元3個小時,,酒水、干果免費,。當記者提出不喝酒,、只想唱一個小時歌,對方表示“從來沒有接待過這樣的顧客”,,不知該收多少錢,,還反問記者“長春市其他KTV都是如何收費的”。
記者沒有給出確切答案,,仍是讓男子給出價格,,男子考慮片刻稱,可以贈送3個果盤,,收100元讓記者隨便唱,。“隨便玩兒,,多長時間都可以,,一會兒我讓少爺過來,少爺是收服務費的,,小費隨便給?!彪S后,,一名20多歲的男子走進小包內(nèi),調(diào)試麥克音響等設(shè)備,。
記者與該男子交談得知,,目前KTV處于試營業(yè)期間,但不是新開業(yè)的,,而是整改后重新試營業(yè),。“以前也是,,后來人員有變動,,又重新裝修的,現(xiàn)在人少,?!?/p>