【環(huán)球網(wǎng)綜合報(bào)道】據(jù)英國(guó)《每日郵報(bào)》2月26日?qǐng)?bào)道,近日,,英國(guó)記者對(duì)倫敦希思羅機(jī)場(chǎng)專(zhuān)使的臥底調(diào)查曝光了該機(jī)場(chǎng)所謂的“游客專(zhuān)使”慫恿游客進(jìn)行消費(fèi)的情況,。據(jù)悉,,每名專(zhuān)使以幫助游客為由,設(shè)法引誘游客進(jìn)店消費(fèi),,以此來(lái)賺取獎(jiǎng)金。
調(diào)查顯示,,專(zhuān)使們被雇來(lái)宣傳整個(gè)機(jī)場(chǎng)的特別優(yōu)惠和促銷(xiāo)活動(dòng),。每天設(shè)定的目標(biāo)是4000英鎊(約合人民幣3.42萬(wàn)元)的消費(fèi)額。他們通過(guò)將乘客引入店鋪,,包括巴寶莉,,卡蒂亞和普拉達(dá)等高端品牌以達(dá)到銷(xiāo)售目標(biāo),之后便會(huì)獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)金,。
目前,,希斯羅機(jī)場(chǎng)雇用了共約250名此類(lèi)專(zhuān)使,他們身著紫色制服,,一旦游客進(jìn)入安檢區(qū),,他們便上前主動(dòng)提供“幫助”?!盁o(wú)論您是尋找飛行信息,、路線(xiàn)或者與行程相關(guān)的任何種類(lèi)的幫助,我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)迅速助您踏上行程,,”該機(jī)場(chǎng)專(zhuān)使在網(wǎng)站上如是說(shuō)道,。但目前希思羅機(jī)場(chǎng)并沒(méi)有明確表示,他們是奉命說(shuō)服旅客們進(jìn)行消費(fèi)的,。
當(dāng)一名臥底記者設(shè)法進(jìn)入其內(nèi)部時(shí),,發(fā)現(xiàn)游客專(zhuān)使的崗位描述為:“大多數(shù)角色將涉及與乘客的互動(dòng),說(shuō)服他們購(gòu)物,,如果他們沒(méi)有計(jì)劃消費(fèi),,那就和他們交談,鼓勵(lì)他們對(duì)優(yōu)惠和促銷(xiāo)物品進(jìn)行消費(fèi),。每位乘客的平均消費(fèi)必須因你而上升,。”
“The Complaining Cow”網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)商,,同時(shí)也是消費(fèi)者支持者的海倫?戴德尼(Helen Dewdney)說(shuō):“希思羅機(jī)場(chǎng)的行為雖然沒(méi)有違法,,但我認(rèn)為這種方法有些陰險(xiǎn)?!?實(shí)習(xí)編譯:田瑞哲 審稿:朱盈庫(kù))