“9歲娃玩微信游戲充值過萬”經(jīng)華商報(bào)報(bào)道后,,騰訊公司表示,,愿退給當(dāng)事家長7200元。
3月2日,,華商報(bào)A07版以“9歲娃玩微信游戲充值過萬”為題刊發(fā)了相關(guān)報(bào)道,。2日上午,,王先生表示,騰訊公司客服已聯(lián)系他,,給出協(xié)商處理意見。工作人員說,,經(jīng)查證,王先生女兒所玩的微信游戲充值共9200多元,,他們愿退還7200元,。華商寶雞記者張寶龍
早前報(bào)道:連續(xù)充值上百次
王先生說,女兒今年上小學(xué)四年級,,平時(shí)在家拿著他手機(jī)玩游戲,,他也沒在意。直到今年2月底的一天,,他手機(jī)接到兩張信用卡欠費(fèi)信息,,一張工行的欠費(fèi)7056元,一張建行的欠費(fèi)5311元,。王先生疑惑,,自己最近偶爾用信用卡消費(fèi),但也不會這么多,。
隨后,,王先生通過銀行客服了解到,從2016年11月到2017年1月,,兩張信用卡連續(xù)使用微信支付超百次,,都是充值到微信游戲中,而始作俑者竟是年僅9歲的女兒,。
據(jù)了解,,王先生女兒玩的是微信游戲中名為“奇跡暖暖”的模擬經(jīng)營類游戲,屬騰訊公司代理運(yùn)營,。游戲中通過充值購買各種虛擬道具,,比如虛擬服裝、飾品等裝扮游戲角色,。
王先生女兒說,,同學(xué)中有很多玩這款游戲的,基本都是女孩,。她玩游戲時(shí)并不知道購買道具使用的是爸爸的信用卡充值,。
記者操作王先生的手機(jī)發(fā)現(xiàn),該款游戲里的收費(fèi)道具只要點(diǎn)到就會跳出購買對話框,,提示進(jìn)行充值,。只要微信錢包有余額或者綁定銀行卡就能支付,,而支付不需要密碼,輸入手機(jī)接收到的短信驗(yàn)證碼就能完成,。
王先生說,,兩張信用卡通過微信支付財(cái)付通消費(fèi)超過百筆竟然也沒有短信提示,而自己刷卡消費(fèi)時(shí)都有短信提示,,要不然他早發(fā)現(xiàn)了,,他也向銀行反映了此事。