日前,,在青島一輛363路公交車上,,一名乘客跟司機反映,她的包可能在車廂被偷,,司機接到反映后停車報警,,但是不少乘客不聽勸阻跳車窗而去,最后女乘客的錢包也沒有找到,。
4月7日早高峰期間,,程師傅駕駛一輛363路公交車即將進入青島遼陽路站時,車廂內一名女乘客走到他旁邊,,輕聲說她的錢包不見了,,里面有單位的發(fā)票,還有身份證等重要的證件,,心里十分著急,,女乘客告訴程師傅自己是從楊家群麗景苑站上的車,錢包應是在這期間丟失的,,不排除在車上被盜的可能,。于是程師傅隨即靠邊停車,但沒有馬上打開車門,,而是告知女乘客用電話撥打了110,。
“我當時反復跟乘客們解釋,只要等到民警到來就好,都互相配合配合,。但不少乘客始終要求開門,,說我無權利關門?!碑敃r車廂內有50多名乘客,,報警后,程師傅向50多名乘客進行解釋,,稱有乘客錢包被偷因此不能開車門,,需要等民警到來,但因正值上班早高峰,,等了幾分鐘后,車上就有幾名趕著上班的乘客要求程師傅開門,。程師傅認為,車上乘客手機被偷,,車上人人都是嫌疑人,為了不讓小偷逃離,,程師傅始終沒有開門,。但另他沒想到的是,過了幾分鐘后,,許多乘客居然把窗打開跳走了,。“當時有幾位乘客高聲質問我說如果上班遲到了能負得起這個責任嗎?我一再向他解釋,,但有幾位乘客不聽勸住,,竟打開窗就跳了出去!要是受傷了該怎么辦?”程師傅說。
“按照公司規(guī)定遇到這種情況大家必須要等待民警到來,,幾位乘客不顧生命危險翻窗,,實在是太危險,希望市民以后遇到這種情況時能理解配合公交駕駛員的工作,?!背處煾嫡f,大約僅僅過了6,、7分鐘后民警到了現(xiàn)場進行調查,,他才開了門,但沒有抓到小偷,,民警將丟失錢包的女士帶回派出所進一步調查,,目前該案件正在進一步調查當中。
“此前也有司機在乘客和民警的配合下成功抓獲小偷的案例,。
“此前也有司機和程師傅一樣,,因為及時關閉車門,在乘客和民警的配合下成功抓獲小偷的案例?!惫患瘓F李滄巴士有限公司的工作人員稱,,程師傅在此次事件的處理是得當?shù)模]有濫用職權,,青島公交集團《員工手冊》有明文規(guī)定:“乘客財物出現(xiàn)被盜情況時,,駕駛員應向當事人了解被盜財務情況并協(xié)助報警。其次還應該關閉車門,,對乘客做好解釋工作,,等待民警處置,最后向單位報告,?!?/p>