我在外面處理事情回不來

王女士的老伴于先生說,，老伴因心臟病住院，這才剛出院五六天,。事發(fā)后他向物業(yè)人員要物業(yè)經(jīng)理的電話,，想反映一下這情況，值班物業(yè)人員起初不愿給,，后來打通了,，物業(yè)經(jīng)理說他在外面處理事情回不來。

這次發(fā)生意外的電梯是該小區(qū)二單元3號梯,。11時50分,，于先生帶著記者來到這部電梯前，按上行鍵后一直不見燈亮,。于先生說,，事發(fā)后電梯已被暫停。

在物業(yè)辦,，只有一位女工作人員在值班,，她說領(lǐng)導不在，電梯維保委托給了通力電梯公司,。按緊急呼叫按鈕為何沒人接,，這名女子說緊急呼叫電話連的是維保人員手機，當時維保人員正在電梯井道工作,，沒有接通,。記者詢問小區(qū)物業(yè)方面電梯安全員的聯(lián)系方式，想了解一下電梯反復上下的原因,，這位工作人員始終沒給聯(lián)系,，記者留下聯(lián)系方式后離開。

記者調(diào)查：

救援電話竟是12位手機號

華商報記者再次返回二單元候梯廳后發(fā)現(xiàn),，出事電梯已有住戶開始使用,。轎廂內(nèi)的電梯使用標志顯示：制造單位為通力電梯有限公司,，使用管理責任單位為西安同州物業(yè)管理有限責任公司，維保單位為通力電梯有限公司西安分公司,，檢驗單位為陜西省特種設(shè)備質(zhì)量安全監(jiān)督檢測中心,。所留的應急救援電話有兩個，一個是通力電梯公司的客服電話,，另一個竟然是12位的手機號碼,。記者嘗試撥打所留號碼，通力公司客服電話打通了,；但12位手機號,，接電話者表示是其私人號碼，并非電梯維保單位的緊急救援電話,。