除了高額轉(zhuǎn)讓費(fèi),、禁止轉(zhuǎn)卡,退卡難也是眾多消費(fèi)者常遇到的事情,。
2016年12月,,消費(fèi)者陳先生向河北省消協(xié)投訴稱(chēng),2015年9月在石家莊某健身房辦理了一張金額2300元的年卡,。此后,,陳先生身患疾病需要接受化療,醫(yī)囑不宜運(yùn)動(dòng),。此前辦理年卡未使用,,陳先生向健身房提出退卡。對(duì)方以合同中有“除不可抗力之外,,合同不得解除”,,“因自身原因不能接受服務(wù),個(gè)人承擔(dān)責(zé)任”等條款為由,,拒絕退款,。
河北省消協(xié)認(rèn)為,合同成立以后,,客觀情況發(fā)生了當(dāng)事人在訂立合同時(shí)無(wú)法預(yù)見(jiàn)的,、非不可抗力造成的不屬于商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的重大變化,繼續(xù)履行合同對(duì)于一方當(dāng)事人明顯不公平或者不能實(shí)現(xiàn)合同的目的,,消費(fèi)者提出變更或解除的,,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公平原則相應(yīng)地變更或者解除合同。對(duì)于符合變更或解除的,,經(jīng)營(yíng)者不予變更或解除,,是違法行為。也就是說(shuō),,消費(fèi)者遇有特殊情況時(shí)有依法解除合同的權(quán)利,。
(綜合自央視網(wǎng)、新民網(wǎng),、中國(guó)江蘇網(wǎng),、中國(guó)消費(fèi)網(wǎng)等)
法制網(wǎng)要聞部楊姣姣