4月22日凌晨兩點多,,南京陳女士的蘋果7Plus手機放在枕邊充電,,睡夢中的她突然聽到噼啪聲,還有煙味,。睜眼一看,,居然是腦袋邊的手機正冒火花,陳女士趕緊把著火的手機扔到地上,。此時手機殼已經(jīng)被燒化,,枕巾也被燒焦。兩三分鐘后火花熄滅,,但手機仍在冒煙,,伴有刺鼻的氣味,整個手機被燒得彎曲變形,,屏幕鼓脹翹起,,從手機兩側(cè)還可以看到里面被燒焦的痕跡,。
陳女士說,,直到三四個小時后手機才冷卻下來。這部手機是陳女士今年3月4日在南京艾尚天地的官方專賣店里買的,,用了才一個多月,,之前從沒出現(xiàn)過任何質(zhì)量問題,沒想到這次居然出了大簍子,。
陳女士帶著手機找到了這家店的售后,。工作人員表示需要將手機留在店內(nèi)做進一步安全檢測,才能提供解決方案,。